Một số người dùng Windows 10 gặp mã lỗi 0xc00d5212 khi phát video AVI trên Windows Media Player và ứng dụng Movies & TV. Thông báo lỗi đầy đủ:
Can't play.
This item was encoded in a format that's not supported.
0xc00d5212 (0xc00d5212)
Send feedback
Nguyên nhân có thể do: driver màn hình cũ, codec video bị hỏng, hoặc file hệ thống bị lỗi.
Các giải pháp khắc phục lỗi 0xc00d5212
- Cập nhật driver card đồ họa
- Gỡ cài đặt driver âm thanh
- Sử dụng trình phát media thứ 3
- Chuyển đổi định dạng file media
1. Cập nhật driver card đồ họa
Cập nhật driver GPU và kiểm tra xem lỗi có khắc phục không.
2. Gỡ cài đặt driver âm thanh
Một số người dùng cài nhiều driver âm thanh gặp lỗi này. Gỡ driver âm thanh thứ 3 khắc phục được sự cố:
- Nhấn Win + X → mở Power User Menu.
- Nhấn phím M mở Device Manager.
- Mở rộng mục Sound, video and game controllers.
- Chuột phải thiết bị âm thanh thứ 3 → Uninstall device.
- Hoàn tất → khởi động lại máy.
Nếu driver âm thanh cũ, hãy cập nhật qua Device Manager, Optional Updates trong Windows Update, hoặc tải từ website nhà sản xuất thiết bị âm thanh.
3. Sử dụng trình phát media thứ 3
Dùng VLC Media Player hoặc trình phát khác để xem có còn lỗi không. VLC hỗ trợ hầu hết định dạng video mà không cần cài codec riêng.
4. Chuyển đổi file media sang định dạng khác
Theo thông báo lỗi, file được mã hóa bằng định dạng không hỗ trợ. Hãy chuyển AVI sang định dạng khác (MP4, MKV...) bằng VLC Media Player hoặc công cụ chuyển đổi online miễn phí.
Hy vọng hữu ích!
Bài liên quan: Khắc phục lỗi 0xc00d36c4 khi phát file media trên Windows 10.