Hướng dẫn này cung cấp các hướng dẫn để sửa lỗi màn hình xanh sau trên Windows 10 hoặc 8: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. "Máy tính của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ đang thu thập một số thông tin lỗi, sau đó sẽ khởi động lại cho bạn".
Lỗi màn hình xanh "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" thường xuất hiện do trình điều khiển video (VGA driver) không hợp lệ hoặc bị hỏng, và giải pháp phổ biến nhất để khắc phục sự cố là cài đặt lại trình điều khiển bộ chuyển đổi video.
Cách khắc phục: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED.
Để giải quyết vấn đề màn hình xanh "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" trên Windows 10/8/8.1, hãy làm theo các bước dưới đây.
Bước 1. Khởi động Windows ở Chế độ An toàn (Safe Mode).
Trường hợp A. Nếu bạn có thể đăng nhập vào Windows.
Nếu bạn có thể đăng nhập vào Windows, * (lỗi màn hình xanh "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" xuất hiện sau khi vào giao diện Windows hoặc tại màn hình đăng nhập), thì:
* Lưu ý: Nếu Windows không thể khởi động, hãy đọc hướng dẫn ở đây:
1. Giữ phím SHIFT và vào Nguồn 
sau đó nhấp Khởi động lại.
2. Sau khi khởi động lại, vào Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao > Cài đặt khởi động.
3. Ở màn hình tiếp theo, nhấp Khởi động lại.
4. Ở màn hình tiếp theo nhấn "4" trên bàn phím để khởi động Windows ở Chế độ An toàn.
5. Tiếp tục Bước 2 bên dưới.
Trường hợp B. Nếu bạn KHÔNG THỂ đăng nhập vào Windows.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào Windows hoặc Windows không thể khởi động (lỗi màn hình xanh "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" xuất hiện trong quá trình khởi động Windows), thì:
1. Sử dụng một máy tính khác đang hoạt động, tạo phương tiện cài đặt Windows (DVD hoặc USB), theo phiên bản và ấn bản Windows đã cài đặt trên máy tính gặp sự cố.
- Cách tạo phương tiện cài đặt Windows 10 DVD có thể khởi động.
- Cách tạo phương tiện cài đặt Windows 10 USB có thể khởi động.
2. Ở màn hình Thiết lập ngôn ngữ Windows nhấn SHIFT + F10 để truy cập dấu nhắc lệnh, hoặc nhấp Tiếp theo –> Sửa máy tính của bạn –> Khắc phục sự cố –> Tùy chọn nâng cao –> Dấu nhắc lệnh.
3. Trong cửa sổ dấu nhắc lệnh, gõ lệnh sau và nhấn “Enter”:
- bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
4. Sau đó bạn sẽ thấy thông báo “Hoàn thành thành công”.
5. Gõ Exit để thoát cửa sổ dấu nhắc lệnh.
6. Tháo phương tiện cài đặt Windows và khởi động lại (Tắt máy) máy tính của bạn.
7. Nhấn phím F8 trên bàn phím trước khi logo Windows xuất hiện trên màn hình để vào menu Tùy chọn khởi động nâng cao. *
* Lưu ý: Nếu bạn không thể vào menu Tùy chọn khởi động nâng cao, hãy khởi động lại từ phương tiện cài đặt Windows và sau khi nhấn phím b tại màn hình Chọn ngôn ngữ, nhấp Sửa máy tính của bạn –> Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao > Cài đặt khởi động. Sau khi khởi động lại nhấn phím "4" để khởi động Windows ở Chế độ An toàn.
8. Chọn tùy chọn Chế độ An toàn, sử dụng phím mũi tên và nhấn Enter.
9. Tiếp tục Bước 2.
Bước 2. Gỡ cài đặt Driver Màn hình.
1. Nhấn phím Windows 
+ R để mở hộp thoại Chạy.
2. Gõ devmgmt.msc và nhấn Enter.
3. Mở rộng Bộ chuyển đổi màn hình.
4. Nhấp chuột phải vào bộ chuyển đổi màn hình đã cài đặt và chọn Gỡ thiết bị. *
* Lưu ý: Nếu bạn có nhiều hơn một bộ chuyển đổi màn hình, hãy gỡ tất cả.
5. Tích vào ô Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấp Gỡ cài đặt.
6. Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính và để Windows tự động cài đặt lại trình điều khiển cho bộ chuyển đổi màn hình. Nếu Windows không tìm thấy trình điều khiển, hãy truy cập trang hỗ trợ của nhà sản xuất VGA để tải xuống và cài đặt thủ công.
Xong! Hãy cho tôi biết hướng dẫn này có giúp ích cho bạn không bằng cách để lại bình luận. Vui lòng thích và chia sẻ để giúp người khác.