Bạn gần đây có gặp sự cố kết nối Internet trên Windows 10? Thông thường, bạn sẽ gặp thông báo lỗi Internet này:
DNS_probe_finished_no_internet
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục dễ dàng lỗi này – chúng tôi có 3 giải pháp hiệu quả.
Tại sao tôi lại gặp lỗi DNS_probe_finished_no_internet?
Lỗi này xuất hiện do vấn đề với máy chủ DNS mặc định mà máy tính hoặc thiết bị của bạn đang sử dụng. Bạn cũng có thể gặp lỗi này nếu dịch vụ DNS Client không chạy, hoặc driver card mạng đã cũ.
Cách khắc phục DNS_probe_finished_no_internet
Lỗi Windows 10 này có thể xảy ra trên bất kỳ trình duyệt nào nhưng phổ biến nhất nếu bạn dùng Google Chrome. Trước khi áp dụng các giải pháp, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau:
- Xóa toàn bộ dữ liệu Chrome như bộ nhớ đệm (cache), lịch sử và cookie
- Cài đặt phần mềm diệt virus uy tín và cập nhật, sau đó quét toàn bộ máy
- Khởi động lại máy tính
Nếu các cách trên không giúp ích, hãy thử các giải pháp sau.
Cách 1: Khởi động lại dịch vụ DNS Client
Khởi động lại dịch vụ DNS Client sẽ giúp khắc phục các sự cố nhỏ bạn đang gặp phải.
- Nhấn Windows + R trên bàn phím, nhập services.msc vào hộp Run và nhấp OK.
- Trong cửa sổ mới, cuộn xuống và tìm dịch vụ tên DNS Client
- Nếu nó đang chạy, nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại (Restart).
- Nếu dịch vụ không chạy, nhấp đúp vào nó để mở cửa sổ Thuộc tính (Properties).
- Thay đổi loại khởi động của dịch vụ thành Tự động (Automatic) và khởi động dịch vụ thủ công.
- Nhấp Áp dụng (Apply), sau đó nhấp OK để lưu thay đổi.
- Mở Google Chrome và kiểm tra xem Internet có hoạt động bình thường không.
Cách 2: Xóa bộ nhớ đệm DNS (Flush DNS Cache)
Xóa bộ nhớ đệm DNS sẽ khởi động lại kết nối với máy chủ DNS. Trong hầu hết các trường hợp, nó sẽ khắc phục lỗi DNS_probe_finished_no_internet rất nhanh.
Để xóa bộ nhớ đệm DNS, hãy mở Command Prompt với quyền quản trị viên bằng cách nhấp vào Start, tìm kiếm cmd, chọn Command Prompt từ kết quả, và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator) và chạy lần lượt các lệnh sau:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
Khi hoàn tất, gõ exit để đóng Command Prompt và khởi động lại máy tính.
Cách 3: Chạy Trình khắc phục sự cố Internet
Trình khắc phục sự cố Internet là công cụ tích hợp sẵn kiểm tra kết nối mạng của bạn để tìm các vấn đề đã biết và cung cấp thông tin chi tiết về cách khắc phục. Để chạy Trình khắc phục sự cố Internet, làm theo các bước sau:
- Nhập Cài đặt khắc phục sự cố (Troubleshooting settings) vào hộp tìm kiếm và chọn kết quả đầu tiên.
- Tìm Kết nối Internet (Internet connections), sau đó chọn và chạy trình khắc phục sự cố.
- Công cụ sẽ kiểm tra các vấn đề đã biết và cố gắng khắc phục chúng tự động.
Chúng tôi hy vọng những mẹo này đã giúp bạn khắc phục lỗi DNS_probe_finished_no_internet trên Windows 10.