Windows đã tồn tại hàng thập kỷ và đó là sự thật众所周知 rằng các bản cập nhật được phát hành để giúp khắc phục các vấn đề. Khi bạn gặp rắc rối với Windows Update, đừng hoang mang! Có một số sửa chữa dễ dàng cho các lỗi phổ biến nhất.
Nhưng Windows Update là gì?
Windows Update, Định nghĩa
Windows Update là một công cụ hữu ích mà Microsoft cung cấp để giữ PC hoặc laptop của bạn được cập nhật. Việc có công cụ này hoạt động đúng cách rất quan trọng vì nó có thể giúp ngăn chặn vi phạm dữ liệu và tấn công phần mềm độc hại.
Trong Windows 10/11, bạn quyết định tần suất và thời điểm nhận bản cập nhật mới nhất. Để quản lý tùy chọn này, bạn có thể đi đến phần Check for Updates (Kiểm tra cập nhật), có thể truy cập bằng cách nhấp vào nút Start, đi đến Settings (Cài đặt), nhấp Update and Security (Cập nhật và Bảo mật), và cuối cùng, chọn Windows Update.
Thật không may, đôi khi bạn có thể nhận được thông báo lỗi khi cố gắng cài đặt bản cập nhật. May mắn thay, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các bước khắc phục lỗi Windows Update để bạn quay lại正轨 (đường ray) trong chốc lát!
Lỗi Windows Update 0x80070643 là gì?
Lỗi Windows Update 0x80070643 có thể xảy ra khi cài đặt hoặc cập nhật hệ điều hành Windows của bạn. Nó cũng có thể xuất hiện khi cập nhật bất kỳ ứng dụng nào bạn đã cài đặt trên thiết bị. Mã lỗi này đi kèm với nhiều thông báo lỗi khác nhau. Chúng tôi đã liệt kê các thông báo này bên dưới:
Trường hợp #1:
2018-11 Update for Windows 10/11 Version 1803 for x64-based Systems (KB4023057) – Error 0x80070643.
Trường hợp #2:
There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80070643).
Trường hợp #3:
There were problems installing some updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help:
Definition Update for Windows Defender – KB2267602 (Definition 1.213.1379.0) – Error 0x80070643.
Trường hợp #4:
One or more issues causes the setup to fail. Please fix the issues and then retry setup. For more information see the log file.
0x80070643 – Fatal error during installation.
Nguyên nhân gây ra Windows Update Error 0x80070643?
Mã lỗi Windows Update 0x80070643 thường là kết quả của cấu hình cài đặt hệ thống không chính xác và trục trặc driver (trình điều khiển). Tuy nhiên, có nhiều kích hoạt tiềm năng khác có thể dẫn đến thông báo lỗi này. Chúng như sau:
- Hệ thống của bạn bị tấn công bởi virus hoặc phần mềm độc hại.
- Một số tệp hệ thống bị thiếu hoặc hỏng.
- Một số ứng dụng và chương trình cũ bị gỡ cài đặt không đúng cách.
- Máy tính của bạn bị tắt không đúng cách.
- Khung .NET framework cần được khắc phục.
- Cơ sở dữ liệu Windows Update đã bị hỏng.
Gặp lỗi Windows Update 0x80070643? Đây là cách khắc phục
Để khắc phục lỗi, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra kiến trúc hệ thống. Sau đó, cài đặt phiên bản mới nhất của .NET Framework. Nếu không hoạt động, hãy chạy lệnh SFC hoặc thử cài đặt Windows Update thủ công.
Để có hướng dẫn chi tiết về những gì cần làm, hãy tham khảo các giải pháp dưới đây.
Giải pháp 1: Thử cài đặt lại bản cập nhật
Mặc dù điều này hiếm khi xảy ra, đôi khi lỗi chỉ kéo dài vài giây. Điều này có nghĩa là tất cả những gì bạn cần làm là thử cài đặt bản cập nhật một lần nữa với hy vọng lỗi biến mất.
Vì vậy, việc thử cài đặt lại bản cập nhật thêm một lần trước khi tiến hành các sửa chữa phức tạp khác là đáng giá.
Giải pháp 2: Tải xuống tệp bản cập nhật một lần nữa
Nếu bạn gặp lỗi khi tải xuống từ một nguồn nhất định, thì có thể tệp cài đặt bạn đang cố gắng tải xuống đã bị hỏng. Bây giờ, nếu bạn nghi ngờ đây là tình huống của bạn, đừng lo lắng. Bạn có thể dễ dàng khắc phục vấn đề này. Chỉ cần tải xuống tệp cài đặt một lần nữa và cập nhật Windows hoặc chương trình.
Giải pháp 3: Gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại bất kỳ ứng dụng mới cài đặt nào
Bạn có thấy lỗi khi cập nhật một chương trình? Hãy cân nhắc cài đặt lại phiên bản mới nhất của chương trình thay vào đó.
Để có kết quả tốt hơn, hãy gỡ cài đặt chương trình trước. Cách thực hiện:
- Nhập control panel vào trường tìm kiếm Cortana và nhấp vào kết quả phù hợp nhất.
- Đi đến Programs (Chương trình) và chọn Programs and Features (Chương trình và Tính năng).
- Nhấp chuột phải vào chương trình bạn muốn xóa.
- Nhấn nút Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Sau đó, truy cập trang web chính thức của chương trình và tải xuống tệp thiết lập mới nhất.
- Cuối cùng, nhấp đúp vào tệp thiết lập đã tải xuống và cài đặt lại chương trình.
Giải pháp 4: Kiểm tra kết nối Internet
Quy trình cập nhật Windows 10/11 là một quy trình phức tạp tính đến nhiều yếu tố. Một trong những yếu tố đó là sức mạnh kết nối internet của bạn. Nếu bạn có kết nối internet yếu hoặc chậm, quy trình tải xuống và cài đặt có thể mất khá nhiều thời gian hơn so với khi bạn có kết nối tốt hơn.
Nếu bạn đang gặp vấn đề với kết nối internet, thì có thể bạn gặp mã lỗi 0x80070643. Vì vậy, trước khi tiến hành quy trình cài đặt, hãy chắc chắn mạng của bạn ổn định hoặc có tốc độ tốt.
Để chắc chắn không có vấn đề gì với kết nối internet, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi động lại máy tính. Khởi động lại thường có thể khắc phục vấn đề bạn đang gặp. Để khởi động lại thiết bị Windows 10/11, đi đến menu Start, chọn Power (Nguồn), và nhấp Restart (Khởi động lại) để reboot.
- Điều khác bạn nên làm là khởi động lại router hoặc modem internet. Bạn có thể đơn giản cắt nguồn cung cấp của router hoặc modem để tắt nó. Bạn cũng có thể thủ công rút chúng khỏi nguồn điện. Sau vài phút, kết nối lại nguồn điện và kiểm tra xem vấn đề kết nối internet đã được khắc phục chưa.
- Nếu vấn đề kết nối internet vẫn tồn tại, thực hiện hard reset (đặt lại cứng). Cách này, bạn có thể khôi phục mạng về cài đặt gốc. Để hard reset, nhấn và giữ nút Reset ở phía sau router hoặc modem. Làm điều này trong 30 giây. Sau đó, khởi động lại modem hoặc router.
- Nếu tất cả đều thất bại, hãy liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet. Có thể họ đang bảo trì máy chủ hoặc họ có thể cung cấp giải pháp cụ thể hơn cho vấn đề kết nối internet.
Giải pháp 5: Đóng các chương trình đang hoạt động khác
Các chương trình đang hoạt động khác chạy ngầm cũng có thể ảnh hưởng đến quy trình Windows Update. Tại sao? Bởi vì chúng cũng đang truy cập một số tệp hệ thống quan trọng và sử dụng tài nguyên thiết bị của bạn.
Để đóng tất cả các chương trình đang hoạt động trên máy tính, đây là những gì bạn nên làm:
Quản lý tác vụ (via Task Manager)
- Nhấn đồng thời phím Ctrl + Alt + Delete để mở cửa sổ Task Manager (Quản lý tác vụ).
- Đi đến tab Processes (Tiến trình).
- Chọn một tiến trình bạn muốn kết thúc.
- Nhấp nút End Task (Kết thúc tác vụ).
Quản lý dòng lệnh (via Command Prompt)
- Khởi chạy Command Prompt bằng cách đi đến menu Start và nhập cmd vào trường tìm kiếm. Nhấp chuột phải vào kết quả hàng đầu và chọn Run as Administrator (Chạy với tư cách Quản trị viên).
- Nhập tasklist vào dòng lệnh và nhấn phím Enter.
- Bây giờ, danh sách tất cả các tiến trình đang chạy sẽ hiển thị trên màn hình.
- Tiếp theo, nhập lệnh taskkill /IM Process Name /F để kết thúc một tiến trình. Nhấn phím Enter sau đó. Ví dụ, nếu bạn muốn đóng Notepad, chạy taskkill /IM notepad.exe /F
Giải pháp 6: Khởi động lại máy tính
Bạn có bao giờ nhận thấy hiệu suất máy tính giảm? PC của bạn đang làm việc chăm chỉ nhưng nó dường như không thể theo kịp các tác vụ được ném vào nó. Điều này là do cách máy tính hoạt động. Chúng cần thời gian để dọn dẹp rác và cập nhật driver, khiến chúng chạy trơn tru hơn.
Mỗi lúc, hãy cho máy của bạn một chút nghỉ ngơi bằng cách khởi động lại nó (còn gọi là reboot). Khởi động lại xóa tất cả các tệp và chương trình không cần thiết đã tích tụ trên hệ thống theo thời gian. Điều này sẽ dẫn đến tăng tốc độ cho bạn khi lướt web hoặc sử dụng các ứng dụng phần mềm khác.
Rebooting (Khởi động lại) cũng khắc phục các lỗi hoặc sự cố do phần cứng lỗi, bao gồm vấn đề kết nối Wi-Fi và lỗi Windows Update 0x80070643.
Giải pháp 7: Chạy Windows Update Troubleshooter (Trình khắc phục sự cố Windows Update)
Nếu bạn liên tục gặp lỗi khi cố gắng cập nhật hệ thống Windows 10/11, có một trình khắc phục sự cố có thể giúp. Windows Update Troubleshooter sẽ cho bạn biết vấn đề nằm ở máy tính hay mạng và sau đó cung cấp câu trả lời về cách khắc phục. Nó giống như có chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật 24/7!
Windows Update troubleshooter về cơ bản là một tiện ích giúp khắc phục các vấn đề liên quan đến Windows Update. Đây là một công cụ tự động có thể được đặt để khắc phục vấn đề tự động. Mặc dù nó có nhiều ưu điểm, nó cũng đi kèm với một số nhược điểm như nó không hoạt động trên tất cả phiên bản Windows và có thể có tỷ lệ thành công hạn chế trong việc giải quyết vấn đề.
Vậy, bạn dùng nó như thế nào? Làm theo các bước sau:
- Nhấp nút Start.
- Đi đến Settings (Cài đặt) và chọn Update and Security (Cập nhật và Bảo mật).
- Điều hướng đến Troubleshoot (Khắc phục sự cố) và nhấp Additional Troubleshooters (Trình khắc phục sự cố bổ sung).
- Tiếp theo, nhấp Windows Update và nhấn nút Run the Troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
- Chờ công cụ hoàn thành tìm kiếm vấn đề và khắc phục chúng.
Giải pháp 8: Cài đặt phiên bản .NET Framework mới nhất
.NET Framework là xương sống của tất cả các ngôn ngữ lập trình và phát triển phần mềm dựa trên Microsoft. Nó cung cấp giao diện lập trình ứng dụng (API) để quản lý bộ nhớ, tạo và chạy ứng dụng, xử lý đầu vào và đầu ra, v.v. Nền tảng cho tất cả các nền tảng Microsoft, .NET Framework được tạo ra để cung cấp cách chuẩn hóa xây dựng chương trình Windows sẽ nhất quán qua các phiên bản.
Mặc dù chương trình này đóng vai trò quan trọng, nó đôi khi kích hoạt thông báo lỗi hiển thị. Một trong số đó là lỗi Windows Update 0x80070643.
Để khắc phục vấn đề với .NET Framework, tất cả những gì bạn phải làm là cài đặt phiên bản mới nhất. Chỉ cần truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất, tải xuống phiên bản .NET Framework mới nhất tương thích với thiết bị, và cài đặt. Đó là xong!
Giải pháp 9: Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus
Internet là một trong những khu vực phổ biến nhất mà chúng ta tương tác với người khác hàng ngày. Điều này để chúng ta mở ra trước nhiều loại mối đe dọa khác nhau bao gồm virus và hacker cố gắng đánh cắp thông tin cá nhân. Để tránh những nguy hiểm này trong khi vẫn tận hưởng mọi thứ internet cung cấp, chúng ta cần một chương trình diệt virus.
Phần mềm diệt virus là một chương trình máy tính được thiết kế để xác định, kiểm soát và loại bỏ phần mềm độc hại có thể gây hại cho máy tính. Phần mềm diệt virus quan trọng vì chúng bảo vệ bạn khỏi malware như Trojans, worms, adware, spyware, và các chương trình độc hại khác. Nếu có vấn đề với bảo vệ diệt virus của bạn hoặc nó kích hoạt các thông báo lỗi như lỗi Windows Update 0x80070643 – đã đến lúc bạn cân nhắc cập nhật phần mềm diệt virus! Tốt hơn, hãy tạm thời vô hiệu hóa nó.
Để vô hiệu hóa chương trình diệt virus, hãy tìm biểu tượng của nó trong khay thông báo trên thanh tác vụ. Nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn thoát hoặc vô hiệu hóa chương trình. Sau đó, thử cài đặt bản cập nhật một lần nữa. Khi bạn đã cài đặt bản cập nhật thành công, kích hoạt lại phần mềm diệt virus. Cách này, bạn vẫn được bảo vệ khỏi mối đe dọa.
Giải pháp 10: Thực hiện quét SFC
System File Checker hoặc sfc.exe là một chương trình nhỏ có thể được sử dụng để quét và sửa chữa các vấn đề với tệp Windows. Đây là công cụ được Microsoft sử dụng để thực hiện các nhiệm vụ khắc phục sự cố. Khuyên bạn nên chạy tiện ích này thường xuyên để tránh các vấn đề phần mềm tiềm ẩn trong tương lai.
Nếu bạn muốn sử dụng tiện ích System File Checker, bạn nên quen thuộc với cách nó hoạt động. Theo mặc định, nó được thiết kế để cung cấp các tham số khác nhau cho phép người dùng kiểm soát nhiều hơn về cách nó hoạt động và nó khắc phục gì. Điều này bao gồm chỉ định các thư mục cụ thể làm vùng loại trừ hoặc chọn các DLL cụ thể không nên được sửa chữa tự động nếu chúng bị phát hiện hỏng hoặc thiếu từ cấu trúc thư mục máy tính.
Vậy, bạn thực hiện quét SFC như thế nào? Làm theo các bước sau:
- Đi đến menu Start.
- Nhập cmd vào trường văn bản và nhấn Enter.
- Tiếp theo, nhập lệnh sfc /scannow vào dòng lệnh và nhấn Enter.
Giải pháp 11: Tạm dừng các bản cập nhật và tải xuống khác
Các bản cập nhật và tải xuống chương trình khác có thể xung đột với bản cập nhật chương trình hoặc hệ điều hành hiện tại của bạn. Trong trường hợp này, hãy thực hiện tác vụ cập nhật từng cái một để tránh xung đột.
Cách thực hiện:
- Đi đến Microsoft Store.
- Nhấp vào menu ba chấm.
- Chọn Downloads and Updates (Tải xuống và Cập nhật) để kiểm tra xem có bản cập nhật đang hoạt động không. Nếu có bản cập nhật hoạt động, hãy tạm dừng chúng tạm thời. Sau đó, thử cài đặt Windows Update một lần nữa.
- Lưu ý rằng bạn nên cố gắng không làm các tác vụ khác trừ khi bạn hoàn thành một cái.
Giải pháp 12: Đổi tên thư mục SoftwareDistribution
Máy tính Windows đi kèm với nhiều thư mục và thư mục con thường không được hiểu rõ. Một trong số đó là thư mục softwaredistribution, có thể tìm thấy dưới Windows/SoftwareDistribution.
Thư mục Software Distribution được thiết kế để lưu trữ các bản cập nhật từ Microsoft cho Windows và các ứng dụng Microsoft khác như Office hoặc Skype. Nó cũng lưu trữ các bản cập nhật đã tải xuống nhưng chưa cài đặt trên máy tính – vì vậy nếu bạn muốn tiết kiệm dung lượng ổ cứng, bạn nên xóa bất kỳ tệp không mong muốn nào trong thư mục này sớm nhất có thể!
Đối với một số người dùng bị ảnh hưởng bởi lỗi Windows Update 0x80070643, việc đổi tên thư mục này đã giải quyết vấn đề. Cách họ làm:
- Đi đến menu Start và nhập cmd vào trường tìm kiếm.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào kết quả phù hợp nhất.
- Chọn Run as Administrator (Chạy với tư cách Quản trị viên).
- Nhập các lệnh sau vào dòng lệnh. Hãy chắc chắn nhấn nút Enter sau mỗi lệnh:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- net start wuauserv
- net start bits
- Khởi động lại máy tính.
- Cài đặt lại bản cập nhật và kiểm tra xem lỗi có còn tồn tại không.
Giải pháp 13: Xóa mọi thứ trong thư mục Catroot2
Thư mục Catroot2 hiện diện trên tất cả các hệ thống Windows. Thư mục này chứa thông tin về driver, dịch vụ và phần cứng được cài đặt trong hệ thống của bạn. Nó cũng lưu trữ các tệp quan trọng được sử dụng để khởi động máy tính vào trạng thái hoạt động khi bạn bật nó.
Mặc dù thư mục này giữ rất nhiều thông tin quan trọng, nó cũng nổi tiếng gây ra lỗi trong Windows. Và trong trường hợp đó, giải pháp tốt nhất nên là xóa mọi thứ trong nó. Cách thực hiện:
- Khởi chạy Command Prompt nâng cao (elevated).
- Nhập các lệnh sau. Hãy chắc chắn bạn nhấn nút Enter sau mỗi lệnh:
- net stop cryptsvc
- md %systemroot%\system32\catroot2.old
- xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
- net start cryptsvc
- Sau đó, tiến hành cập nhật Windows.
Giải pháp 14: Cập nhật Windows Defender
Windows Defender là một chương trình diệt virus miễn phí bảo vệ máy tính của bạn chống lại phần mềm độc hại và phần mềm độc hại khác. Nó được tích hợp sẵn vào Windows 10/11, 8.1, 7, Vista, và XP theo mặc định.
Windows Defender cung cấp bảo vệ thời gian thực cũng như quét theo yêu cầu hệ thống của bạn để tìm virus và spyware. Bạn cũng có thể quét thủ công các tệp hoặc thư mục bạn chọn bằng nút "scan now" (quét ngay) trên màn hình chính trong Windows Defender Settings. Chương trình sẽ tự động loại bỏ bất kỳ mối đe dọa nào nó tìm thấy trong quá trình quét chỉ với một cú nhấp chuột.
Bây giờ, có lúc Windows Defender cũng kích hoạt các lỗi như lỗi Windows Update 0x80070643. Nếu bạn nghi ngờ công cụ này đang gây ra vấn đề, hãy cập nhật Windows Defender bằng cách làm như sau:
- Đi đến Start và chọn Settings.
- Điều hướng đến Update and Security (Cập nhật và Bảo mật).
- Chọn Windows Security và nhấp Virus and Threat Protection (Bảo vệ Virus và Đe dọa).
- Nếu bạn được nhắc rằng bạn không sử dụng phiên bản mới nhất của Windows Defender, nhấp vào liên kết Check for Updates (Kiểm tra cập nhật).
- Nhấp nút Check for Updates trong cửa sổ mới xuất hiện.
- Chờ phiên bản cập nhật được cài đặt.
Giải pháp 15: Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch)
Windows Clean Boot là một công cụ khắc phục sự cố chạy trên hệ điều hành Microsoft Windows. Nó được sử dụng để xác định xem vấn đề phần mềm có ảnh hưởng đến hiệu suất thiết bị hay không, và nếu có, là vấn đề nào. Khi bạn khởi động máy tính với clean boot, chỉ các tệp hệ thống cốt lõi và driver sẽ tải – không có gì khác. Điều này có thể giúp cô lập những chương trình nào có thể làm chậm hoặc làm sập máy tính khi nó khởi động.
Để thực hiện clean boot, hãy làm như sau:
- Đăng nhập vào thiết bị bằng tài khoản administrator.
- Khi đã đăng nhập, nhập msconfig vào trường tìm kiếm và nhấn Enter.
- Chọn System Configuration (Cấu hình hệ thống).
- Điều hướng đến tab Services (Dịch vụ).
- Chọn tùy chọn Hide All Microsoft Services (Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft).
- Chọn tùy chọn Disable All (Vô hiệu hóa tất cả).
- Đi đến tab Startup (Khởi động).
- Nhấp Open Task Manager (Mở Quản lý tác vụ).
- Chọn mục bạn muốn vô hiệu hóa và nhấp nút Disable (Vô hiệu hóa).
- Đóng Task Manager và khởi động lại máy tính. Nó bây giờ nên chạy ở chế độ Clean Boot.
- Trong chế độ này, hãy thử cài đặt, gỡ cài đặt, hoặc chạy các ứng dụng khác nhau cho đến khi bạn tìm thấy thủ phạm đằng sau lỗi.
Giải pháp 16: Cài đặt Windows Update thủ công
Nếu bạn không thể cài đặt bản cập nhật tự động, hãy cân nhắc cài đặt thủ công. Tất cả những gì bạn cần làm là làm theo các bước sau:
- Đi đến File Explorer (Trình khám phá tệp) và nhấp This PC.
- Nhấp chuột phải bất kỳ đâu trên cửa sổ và chọn Properties (Thuộc tính).
- Sau đó, kiểm tra chi tiết kiến trúc hệ thống. Hệ thống của bạn có thể đang chạy kiến trúc 32-bit hoặc 64-bit.
- Bây giờ, kiểm tra xem có bản cập nhật nào có sẵn trong cửa sổ Settings không.
- Sao chép tên bản cập nhật tích lũy (cumulative update). Nó thường bắt đầu bằng chữ KB.
- Tiếp theo, truy cập Microsoft Update Catalog chính thức và tìm bản cập nhật tích lũy đó.
- Chọn bản cập nhật tương thích với kiến trúc hệ thống của bạn.
- Nhấp nút Download (Tải xuống) và chờ tệp được tải xuống.
- Cuối cùng, cài đặt bản cập nhật.
Giải pháp 17: Khởi động lại dịch vụ Windows Installer
Dịch vụ Windows Installer (WIS) là một dịch vụ cung cấp cài đặt và gỡ cài đặt phần mềm cho hệ điều hành Microsoft Windows. WIS được khởi động bởi quy trình Wininit, bắt đầu khi khởi động máy tính, hoặc khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Khi bạn khởi động một ứng dụng từ menu "Start" của Vista hoặc XP, nó tải và thực thi tệp .msi nằm trong thư mục xác định trước. Nếu có bất kỳ vấn đề nào cài đặt loại phím tắt này (.lnk), thì thông báo lỗi có thể bật lên chỉ ra rằng nó không thể cài đặt vì dịch vụ không chạy đủ tốt.
Dịch vụ Windows Installer cũng có thể kích hoạt lỗi hiển thị, chẳng hạn như lỗi Windows Update 0x80070643, đặc biệt khi các cấu hình sai được lưu ở đây. Nhưng nó luôn có thể được khắc phục bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấn đồng thời phím Windows + R để chạy hộp thoại Run.
- Nhập services.msc vào trường văn bản và nhấn phím Enter.
- Đi đến tab Services (Dịch vụ) và tìm dịch vụ Windows Installer.
- Nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn tùy chọn Start/Restart (Bắt đầu/Khởi động lại) để kích hoạt dịch vụ.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi có còn tồn tại không.
Giải pháp 18: Thực hiện quét Malware (Phần mềm độc hại)
Quét malware là một trong những cách phổ biến và hiệu quả nhất để bảo vệ máy tính khỏi virus. Quét malware là quá trình phần mềm diệt virus kiểm tra mã độc hại trên máy của bạn, chẳng hạn như virus hoặc spyware.
Nếu bạn đã bị nhiễm malware trước đây, bạn phải thực hiện quét định kỳ mỗi vài ngày để tránh bị nhiễm lại. Bạn cũng có thể sử dụng bộ quét anti-malware nếu bạn muốn bảo vệ nhiều hơn chỉ chương trình diệt virus. Lựa chọn giữa hai tùy chọn này phụ thuộc lớn vào loại mối đe dọa bạn đang tìm kiếm: một số chương trình anti-malware sẽ phát hiện cả virus và spyware trong khi những cái khác chỉ tập trung phát hiện virus.
Như đã đề cập ở trên, lỗi Windows Update 0x80070643 có thể là kết quả của tấn công malware. Do đó, nếu một thực thể malware đang phá hoại máy tính của bạn, hãy thực hiện quét malware.
Để làm vậy, hãy tham khảo hướng dẫn dưới đây:
- Khởi chạy cài đặt Windows Security.
- Đi đến Virus and Threat Protection (Bảo vệ Virus và Đe dọa) và chọn Scan Options (Tùy chọn quét).
- Bây giờ, chọn Windows Defender Offline Scan (Quét ngoại tuyến Windows Defender).
- Nhấn nút Scan Now (Quét ngay).
- Windows Defender sẽ bắt đầu quét thiết bị. Quét này sẽ mất khoảng 15 phút, sau đó máy tính sẽ khởi động lại.
- Tiếp theo, xem kết quả quét bằng cách khởi chạy Windows Security một lần nữa.
- Đi đến Virus and Threat Protection và chọn Protection History (Lịch sử bảo vệ).
- Bạn không cần làm gì thêm vì Windows Defender sẽ tự động phát hiện và loại bỏ các thực thể độc hại tìm thấy trên hệ thống.
Tóm tắt
Lỗi Windows update 0x80070643 thường do trục trặc driver hoặc cấu hình cài đặt hệ thống không chính xác gây ra. Tuy nhiên, nó cũng có thể được kích hoạt bởi nhiều điều, chẳng hạn như nhiễm phần mềm độc hại, tệp hệ thống bị hỏng, tắt máy không đúng cách, hoặc .NET framework có vấn đề.
Nếu lỗi này xảy ra với bạn, hãy thử cài đặt lại bản cập nhật trước vì có thể là vấn đề tạm thời có thể khắc phục trong vài phút. Nếu không hoạt động, tải xuống tệp bản cập nhật một lần nữa hoặc gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng mới cài đặt nào. Bạn cũng có thể thử chạy công cụ System File Checker và xem nó có khắc phục vấn đề không. Bạn cũng có thể khôi phục phiên bản registry trước đó từ bản sao lưu để giải quyết vấn đề.
Nếu bạn đã làm mọi thứ nhưng không thành công, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ từ các chuyên gia Microsoft.
Để tìm hiểu thêm về cách khắc phục lỗi Windows Update 0x80070643 và các vấn đề Windows phổ biến khác, vui lòng bình luận bên dưới!