Microsoft Office 365 được ra mắt vào năm 2011. Kể từ đó, nó đã nổi tiếng là một bộ năng suất đám mây đáng tin cậy cho các doanh nghiệp và cá nhân. Với kế hoạch định giá linh hoạt và các tính năng tiện dụng, nó đã nhanh chóng trở nên phổ biến, cho phép người dùng giao tiếp, cộng tác và truy cập các tệp quan trọng một cách dễ dàng.
Tuy nhiên, như với tất cả các công cụ và phần mềm, người ta có thể gặp sự cố khi sử dụng nó. Lỗi 80090030 khi truy cập Microsoft Office 365 có lẽ là một trong những lỗi nổi tiếng nhất.
Lỗi 80090030 là gì?
Bạn không thể truy cập Microsoft Office 365 do lỗi 80090030? Bạn không cô đơn. Một số người đăng ký Office 365 cũng đã gặp sự cố này. Vậy, lỗi này là do đâu?
Theo một người dùng, lỗi 80090030 NTE_DEVICE_NOT_READY xuất hiện sau khi cài đặt Microsoft Office 365. Lỗi này hiển thị ngay sau khi bộ năng suất được nhắc nhập mật khẩu mới.
Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Thông báo lỗi này có thể gợi ý ba điều. Đầu tiên, thiết bị được yêu cầu bởi bộ ứng dụng có thể chưa sẵn sàng để sử dụng. Thứ hai, có thể có sẵn thông tin sản phẩm không cần thiết khi thực tế là cần ít hơn nhiều. Cuối cùng, có thể có sự cố với TPM trên máy tính của bạn.
Cách sửa lỗi 80090030
Bây giờ, lỗi này có thể được sửa chữa? Tất nhiên! Nhưng trước khi bạn thử bất kỳ giải pháp nào mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới, hãy đăng nhập vào Microsoft Office 365 trước bằng thiết bị khác. Nếu bạn có thể vượt qua phần đăng nhập thành công mà không gặp bất kỳ sự cố nào, thì có thể sự cố phần cứng tiềm ẩn đã khiến lỗi 80090030 xảy ra, có nghĩa là bạn cần phải được kỹ thuật viên được chứng nhận sửa lỗi. Nếu không, vui lòng tiếp tục với các bản sửa lỗi được đề xuất bên dưới:
Khắc phục # 1:Sử dụng Command Prompt
Như người ta nói, quá nhiều thứ đều xấu. Điều tương tự cũng áp dụng cho Microsoft Office 365. Nếu có sẵn thông tin sản phẩm không cần thiết, thì lỗi có thể phát sinh. Để khắc phục điều này, đây là những gì bạn nên làm:
-
- Vào Tìm kiếm thanh, nhập Command Prompt.
- Từ kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải vào Command Prompt.
- Chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.
- Vào Dòng lệnh, nhập các lệnh dưới đây. Đảm bảo thay thế giá trị của xxxx với khóa sản phẩm:
CD C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16
cscript ospp.vbs / dstatus
cscript ospp.vbs / bỏ khóa:xxxx - Đến đây, bạn đã loại bỏ thành công những thông tin sản phẩm không cần thiết. Khởi động lại Microsoft Office 365 để xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Khắc phục # 2:Tắt ADAL cho Outlook
Một số người dùng đã giải quyết lỗi 80090030 bằng cách tắt ADAL cho Outlook. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
- Đóng Outlook .
- Vào Tìm kiếm thanh, nhập regedit và nhấn Enter .
- Điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity.
- Tìm REG_DWORD và đặt EnableADAL giá trị thành 0.
Cách khắc phục # 3:Tắt TPM
Mô-đun nền tảng đáng tin cậy, hoặc TPM, là một chip đặc biệt được nhúng trong máy tính. Nó lưu trữ các khóa mã hóa cần thiết bởi một hệ thống máy chủ để xác thực phần cứng. Mặc dù nó có thể hữu ích trong nhiều trường hợp, nhưng đôi khi, quản trị viên quyết định hạn chế quyền truy cập vào chip này vì nó có thể gây ra sự cố. Trong trường hợp này, TPM phải bị vô hiệu hóa.
Để tắt TPM, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào máy tính được trang bị TPM. Và sau đó, hãy làm theo các bước sau:
- Đi tới Bắt đầu> Tất cả chương trình> Phụ kiện.
- Nhấp vào Chạy .
- Vào trường văn bản, nhập tpm.msc .
- Nhấn Enter để hiển thị bảng điều khiển quản lý TPM.
- Sau khi Kiểm soát Tài khoản Người dùng hộp thoại xuất hiện, xác nhận hành động của bạn và nhấn Tiếp tục .
- Điều hướng đến Hành động và chọn Tắt TPM.
- Chọn một phương pháp để nhập thông tin đăng nhập của bạn:
- Nếu bạn không có phương tiện di động chứa mật khẩu của mình, hãy chọn Tôi muốn nhập mật khẩu của chủ sở hữu TPM. Và sau đó, nhập thông tin đăng nhập mật khẩu của bạn và nhấp vào Tắt TPM.
- Nếu bạn có phương tiện di động có chứa mật khẩu chủ sở hữu TPM của mình, hãy chèn nó và chọn Tôi có tệp sao lưu với mật khẩu chủ sở hữu TPM. Tiếp theo, nhấp vào Duyệt qua để tìm tệp .tpm được lưu trên phương tiện của bạn. Nhấn vào Mở và chọn Tắt TPM.
- Nếu bạn quên mật khẩu chủ sở hữu TPM của mình, hãy chọn Tôi không có mật khẩu chủ sở hữu TPM và làm theo lời nhắc trên màn hình.
Khắc phục # 4:Sử dụng Trình phân tích phục hồi và hỗ trợ của Microsoft cho Microsoft Office 365
Có, có một công cụ mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố với Microsoft Office 365:Microsoft Support and Recovery Analyzer. Nó có thể được sử dụng để chạy các bài kiểm tra chẩn đoán nhằm phát hiện và tự động khắc phục các sự cố với cấu hình ứng dụng cục bộ.
Để sử dụng công cụ, hãy tải xuống tại đây. Cài đặt nó và đợi vì nó sẽ đưa bạn qua toàn bộ quá trình cài đặt. Sau khi hoàn tất, bạn có thể chạy công cụ và để nó giải quyết lỗi cho bạn.
Khắc phục # 5:Tối ưu hóa máy tính của bạn để đạt hiệu suất cao nhất
Thông báo lỗi xuất hiện vì nhiều lý do:phần cứng có thể bị lỗi, một số trình điều khiển PC có thể đã lỗi thời hoặc máy tính của bạn được tải quá nhiều chương trình không cần thiết. Thông thường, khởi động lại tốt có thể khắc phục tất cả điều này. Tuy nhiên, nếu nó không hoạt động, bạn sẽ phải thực hiện một cách tiếp cận tích cực hơn:tối ưu hóa máy tính của bạn!
Có hai cách để tối ưu hóa máy tính của bạn. Phương pháp đầu tiên liên quan đến việc khắc phục thủ công trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời và xóa các tệp rác, chẳng hạn như tệp Sun Java tạm thời, bộ nhớ cache của Microsoft Office, nhật ký sự cố không sử dụng, bộ nhớ cache của trình duyệt web, v.v.
Mặc dù phương pháp đầu tiên đã được chứng minh nhiều lần là có hiệu quả, nhưng nó có thể tốn nhiều thời gian và rủi ro. Xóa nhầm tệp và máy tính của bạn có thể không còn khởi động đúng cách.
Phương pháp thứ hai và được ưu tiên hơn là sử dụng công cụ sửa chữa PC của bên thứ ba như Outbyte PC Repair . Chỉ cần tải xuống và cài đặt công cụ, và mọi thứ sẽ được xử lý. Chỉ trong vài cú nhấp chuột, tất cả các tệp rác sẽ bị xóa và máy tính của bạn sẽ chạy nhanh và mượt mà như thể bạn vừa mới mua.
Kết thúc
Hy vọng rằng một trong các bản sửa lỗi ở trên đã giúp bạn giải quyết lỗi Microsoft Office 365 80090030. Nếu bạn nghĩ rằng mình đã làm mọi thứ rồi nhưng vô hiệu, đừng ngần ngại hỏi xung quanh. Tìm kiếm sự trợ giúp từ nhóm hỗ trợ chính thức của Microsoft hoặc liên hệ với những người bạn am hiểu công nghệ của bạn.
Bạn có biết các cách khác để sửa lỗi 80090030? Bạn đã gặp phải sự cố Microsoft Office 365 nào khác? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.