Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Thiết lập không thành công để xác định các lựa chọn cài đặt được hỗ trợ

Lỗi “ Thiết lập không thành công để xác định các lựa chọn cài đặt được hỗ trợ ”Thường xảy ra khi người dùng cố gắng hạ cấp Windows 10 xuống 8.1 hoặc 8 và ngược lại. Lỗi này thường báo hiệu rằng có sự cố tương thích với quá trình cài đặt và Windows không thể nâng cấp hoặc hạ cấp xuống phiên bản khác.

Khắc phục:Thiết lập không thành công để xác định các lựa chọn cài đặt được hỗ trợ

Lỗi này xảy ra khi bạn đang sử dụng các tùy chọn có sẵn để nâng cấp / hạ cấp Windows xuống phiên bản khác. Vì tùy chọn này cố gắng giữ nguyên cài đặt người dùng và dữ liệu của bạn, nên nó cần phải ghi nhớ nhiều thông số trước khi tiếp tục. Nếu có bất kỳ xung đột nào trong quá trình này, bạn có thể gặp phải sự cố này.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi "Thiết lập không thành công để xác định các lựa chọn cài đặt được hỗ trợ"?

Giống như đã đề cập trước đây, lỗi này chủ yếu xảy ra do sự cố tương thích trong khi cài đặt hoặc cập nhật phiên bản Windows. Một số thủ phạm chính của vấn đề là:

  • khả năng tương thích sự cố khi sử dụng cơ chế nâng cấp / hạ cấp mặc định trong Windows.
  • Hình ảnh cái mà bạn đang cố gắng cài đặt bị hỏng hoặc có tệp chưa hoàn chỉnh
  • Mô-đun có sẵn để nâng cấp / hạ cấp không được định cấu hình đúng cách của Windows.

Khi bạn cố gắng nâng cấp / hạ cấp phiên bản Windows của mình, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên và có kết nối internet đang hoạt động trên máy tính của mình. Quyền truy cập nâng cao là điều cần thiết để Windows xác thực hành động và việc truy cập mạng đảm bảo Windows được kết nối với các máy chủ thích hợp.

Giải pháp 1:Chạy ở chế độ Tương thích

Trước khi chúng tôi chuyển sang tạo một thiết bị có thể khởi động, bạn nên thử chạy mô-đun ở chế độ tương thích. Nếu bạn đang hạ cấp Windows, bạn có thể thử chạy trình cài đặt ở chế độ tương thích cho phiên bản cụ thể đó. Tính năng hạ cấp được biết là đã bị hỏng trong Windows 10 một thời gian và chế độ tương thích bỏ qua hầu hết các mô-đun bị hỏng.

  1. Nhấp chuột phải vào tệp thiết lập và nhấp vào Thuộc tính .

Khắc phục:Thiết lập không thành công để xác định các lựa chọn cài đặt được hỗ trợ

  1. Khi ở trong các thuộc tính, hãy chọn tab Tương thích kiểm tra tùy chọn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho: và chọn Windows 8 . Ngoài ra, hãy kiểm tra tùy chọn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .
  2. Nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi và thoát. Bây giờ, hãy thử khởi chạy thiết lập và xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 2:Sử dụng tệp Thiết lập thay vì hình ảnh

Nếu bạn đang sử dụng tệp hình ảnh ISO của Windows để cài đặt, bạn nên thử chạy tệp ‘thiết lập’ thay thế. Bất cứ khi nào bạn cố gắng cài đặt Windows trực tiếp từ tệp hình ảnh, trước tiên tệp đó phải được tải vào ổ đĩa CD ảo và các thao tác tiếp theo được thực hiện từ đó. Nếu bỏ qua cơ chế này, chúng tôi có cơ hội loại bỏ được lỗi.

  1. Giải nén tệp đĩa vào một vị trí có thể truy cập được. Bây giờ điều hướng đến Nguồn> Setup.exe .

Khắc phục:Thiết lập không thành công để xác định các lựa chọn cài đặt được hỗ trợ

  1. Chạy thiết lập để nâng cấp / hạ cấp phiên bản Windows. Đảm bảo rằng bạn chạy tệp thiết lập với tư cách là quản trị viên và nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy triển khai giải pháp 1 cho vấn đề này.

Giải pháp 3:Sử dụng Công cụ tạo phương tiện

Công cụ tạo phương tiện cho phép người dùng sử dụng tệp cài đặt ISO để tạo thiết bị có thể khởi động mà bạn có thể sử dụng để cài đặt Windows trên máy tính của mình. Tất nhiên, cách này khác với phương pháp cài đặt thông thường vì nó có thể xóa dữ liệu và cài đặt người dùng hiện tại của bạn trên ổ đĩa chính. Sao lưu tất cả dữ liệu của bạn đúng cách vào một số ổ đĩa di động và sau đó sử dụng Media Creation Tool / Rufus để tạo ổ đĩa có thể khởi động.

Khi bạn đã tạo ổ đĩa có thể khởi động, hãy cắm nó vào hệ thống và khởi động lại máy tính của bạn. Mở tùy chọn khởi động của bạn (F10 hoặc Esc:Có thể thay đổi tùy theo nhà sản xuất) và đặt ưu tiên khởi động của ổ đĩa di động là cao nhất. Khi thiết lập được đưa ra, hãy tiếp tục với các hướng dẫn và cài đặt Windows mà không gặp bất kỳ sự cố nào.