Một số người dùng Windows 10 gặp vấn đề với khởi động lại gần đây. Trong tình huống này, bạn có thể tắt máy và làm mọi thứ trừ restart. Mỗi lần thử reboot, đèn máy vẫn sáng nhưng màn hình tắt. Điều này không phải vấn đề lớn đối với hầu hết người dùng. Những người thỉnh thoảng reboot để cài cập nhật sẽ thấy rất bất tiện. Nhưng ngoài ra, không có vấn đề. Bạn dễ dàng khắc phục bằng cách tắt máy hoàn toàn hoặc giữ nút nguồn.
Nguyên nhân khiến Windows 10 không Restart?
Có vài nguyên nhân có thể gây ra vấn đề:
- Vấn đề CMOS. CMOS là bộ nhớ loại pin nhỏ trên mainboard. Dùng lưu cài đặt BIOS. Xóa CMOS sẽ giải quyết nếu do CMOS gây ra.
- Có thể do Power Plan (Kế hoạch nguồn) bạn chọn, đặc biệt nếu chọn High Performance (Hiệu năng cao).
- Có thể do Fast Startup (Khởi động nhanh).
- Có thể do mainboard bị lỗi.
Phương pháp 1: Xóa CMOS (Clear CMOS)
Điều đầu tiên cần làm là xóa CMOS. Điều này sẽ khắc phục cho bạn. Làm theo các bước:
Lưu ý: Nếu bạn không tự tin, hãy dùng manual máy tính hoặc nhờ chuyên gia.
- Tắt máy hoàn toàn.
- Mở vỏ máy.
- Tìm pin tròn màu bạc hình trụ. Nhớ pin tròn dùng cho đồng hồ đeo tay? Nó giống vậy nhưng to hơn.
- Bây giờ có hai tùy chọn. Bạn có thể tháo pin CMOS hoặc dùng jumper. Xem cách tháo pin trước:
- Tháo pin CMOS: Để tháo pin, chỉ cần lấy ra. Không cần vít. Nó được gắn hoặc kẹp trong khe. Lưu ý: Một số mainboard không có pin CMOS tháo được. Nếu không tháo ra được thì đừng dùng lực quá lớn. Nó nên tháo dễ dàng. Nếu không tháo được, có nghĩa nó được cố định.
- Reset qua Jumper: Đa số mainboard có jumper để xóa CMOS. Xác định vị trí jumper khá khó vì khác nhau tùy nhà sản xuất. Nhưng gần nó nên có chữ CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD, hoặc CLEAR CMOS. Điều này giúp xác định jumper. Bạn cũng có thể dùng manual máy tính để xác định chính xác vị trí jumper.
- Khi xác định được jumper, việc làm khá đơn giản.
- Chuyển jumper sang vị trí reset.
- Bật máy tính.
- Tắt máy tính.
- Đưa jumper về vị trí ban đầu.
Sau khi làm xong các bước, đóng vỏ máy và bật máy. Mọi thứ nên ổn.
Phương pháp 2: Thay đổi tùy chọn Nguồn (Power Options)
Tắt Sleep, Hibernate, và Fast Startup đã khắc phục cho nhiều người dùng. Làm theo các bước tắt các tùy chọn này:
- Giữ Windows key và nhấn R.
- Gõ control panel và nhấn Enter.
- Chọn System & Security.
- Nhấp Choose what the power buttons do (Chọn chức năng nút nguồn) từ khung bên trái.
- Chọn Change settings that are currently unavailable (Thay đổi cài đặt hiện không có sẵn).
- Bỏ tích các tùy chọn Sleep, Hibernate, và Turn on Fast Startup (Bật khởi động nhanh). Cả 3 đều dưới Shutdown settings (Cài đặt tắt máy).
- Nhấp Save changes (Lưu thay đổi).
- Shutdown (Tắt máy) Windows và bật lại.
Khi vào Windows lại, thử reboot. Hệ thống nên khởi động bình thường.
Lưu ý: Bạn có thể bật lại Fast Startup nếu muốn nhưng chỉ sau 3-5 lần restart thành công. Vì vậy, reboot hệ thống ít nhất 5 lần (để an toàn). Sau đó, làm theo bước trên và tích Turn on Fast Startup ở bước 6 và bạn đã sẵn sàng.
Phương pháp 3: Cập nhật BIOS
Đảm bảo bạn có BIOS cập nhật. Đôi khi vấn đề nằm ở software thay vì hardware. Cập nhật BIOS cần kiến thức kỹ thuật và có thể gây nhiều vấn đề nếu làm sai. Nếu chưa làm bao giờ, chúng tôi khuyên nhờ chuyên gia.
Nhấp vào đây và làm theo hướng dẫn trong bài viết để cập nhật BIOS. Đây là bài viết chi tiết cập nhật BIOS.
Phương pháp 4: Thay mainboard
Điều này có vẻ hơi cực đoan nhưng nếu các tùy chọn trên không hiệu quả, có thể đơn giản là vấn đề mainboard. Nếu có thể, thử kết nối phần cứng sang mainboard khác xem hệ thống đó hoạt động tốt không. Thay đổi mainboard hoặc phần cứng khác là quy trình phức tạp cần ít nhất chút kiến thức kỹ thuật. Các bước thay đổi phần cứng/mainboard nằm ngoài phạm vi bài viết. Chúng tôi khuyên mang máy đến chuyên gia PC nếu bạn không tự tin hoặc không am hiểu phần cứng.
Lưu ý: Nếu bạn dùng chipset z87 và CPU Haswell 4th gen refresh thì đó có thể là vấn đề vì chúng biết đến vấn đề tương thích.