Lỗi mạng thường khó khắc phục vì nguyên nhân khó xác định. Thông báo này xuất hiện sau khi chạy troubleshooter mạng, không tự giải thích. Người dùng thường mất nhiều ngày tìm giải pháp.
Chúng tôi tìm kiếm giải pháp tốt nhất được xác nhận bởi người dùng khác. Có nhiều giải pháp cho nhiều nguyên nhân, hãy làm theo bài viết để giải quyết.
Nguyên nhân lỗi "There might be a problem with the driver for the Wi-Fi adapter"
Nhiều nguyên nhân nhưng một số phổ biến:
- Driver wireless cũ/lỗi thời. Cân nhắc cài lại hoặc cập nhật.
- WinSock cần reset.
- Một số dịch vụ mà kết nối phụ thuộc vào có thể không chạy.
- AVG network filter có thể chặn kết nối.
Giải pháp 1: Cài lại hoặc Cập nhật Driver
Nếu driver cũ cần thay thế, hãy cập nhật qua Device Manager. Dù thông báo driver mới nhất, hãy khởi động lại và kiểm tra thông báo còn không!
- Nhấp Start, gõ Run. Chọn Run, hộp thoại Run hiện ra.
- Nhập "devmgmt.msc", OK mở Device Manager.
- Trong Device Manager, mở rộng danh mục chứa driver/thiết bị gây vấn đề. Xác định tên thiết bị mạng, đừng gỡ nhầm.
- Khi tìm thấy thiết bị, chuột phải chọn Uninstall device.
- Có thể yêu cầu xác nhận gỡ. Tích hộp "Delete the driver software for this device", OK.
- Khởi động lại máy. Sau khởi động, Windows sẽ thử cài lại driver, thay bằng driver nhà sản xuất.
- Nếu Windows không tự cài lại, mở Device Manager, menu Action, chọn Scan for hardware changes. Kiểm tra thông báo còn không.
Giải pháp 2: Reset WinSock
"netsh winsock reset" là lệnh hữu ích trong Command Prompt để reset Winsock catalog về mặc định. Dùng nếu gặp "Unable to query server info for the invite" khi chạy ARK: Survival Evolved.
- Tìm "Command Prompt" (gõ Start hoặc nút tìm kiếm bên cạnh). Chuột phải kết quả đầu, chọn "Run as administrator".
- Hoặc Windows + R, nhập "cmd", Ctrl + Shift + Enter chạy cmd quyền admin.
- Nhập lệnh sau, Enter sau mỗi lệnh. Đợi thông báo "Winsock reset completed successfully" biết thành công.
netsh winsock reset netsh int ip reset reset.log hit
- Kiểm tra kết nối Internet còn vấn đề không.
Giải pháp 3: Kiểm tra các dịch vụ cần thiết có chạy không
Mỗi dịch vụ có danh sách dịch vụ phụ thuộc. Chúng không chạy được nếu thiếu dịch vụ phụ thuộc. Đôi khi nhiều dịch vụ chia sẻ chức năng, cần tất cả chạy để tránh lỗi.
Kiểm tra dịch vụ WLAN AutoConfig và các dịch vụ phụ thuộc có chạy không.
- Mở Run (Windows + R), nhập "services.msc", OK mở Services. Hoặc tìm Services trong Start menu Win 10.
- Tìm dịch vụ WLAN AutoConfig, chuột phải chọn Properties.
- Tab Dependencies trong Properties, ghi nhớ tất cả dịch vụ. Tìm các dịch vụ đó, chuột phải từng cái làm theo quy trình dưới. Áp dụng cho cả WLAN AutoConfig.
- Nếu dịch vụ đang chạy (xem bên cạnh Service status), dừng bằng nút Stop. Nếu đã dừng, để nguyên (tạm thời).
- Đảm bảo Startup type = Automatic. Xác nhận hộp thoại nếu có. Nhấp Start giữa cửa sổ trước khi thoát.
Có thể nhận lỗi khi nhấp Start:
"Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."
Nếu xảy ra, làm theo hướng dẫn dưới:
- Làm bước 1-3 trên mở Properties dịch vụ. Tab Log On, nhấp Browse…
- Nhập tên tài khoản vào "Enter the object name to select", nhấp Check Names, đợi nhận diện.
- OK, nhập mật khẩu trong hộp Password nếu được hỏi. Dịch vụ giờ khởi động bình thường!
Giải pháp 4: Tắt AVG Network Filter Driver
Dành cho người dùng AVG cài AVG Network filter driver. Là phần của bộ AVG security nhưng gây lỗi này. Khuyên tắt tính năng này.
- Windows + R, nhập 'ncpa.cpl', OK mở Internet Connection settings trong Control Panel.
- Khi cửa sổ Internet Connection mở, double-click Network Adapter đang hoạt động.
- Nhấp Properties, tìm entry AVG Network Filter driver, bỏ tích checkbox bên cạnh, OK. Khởi động lại máy, kiểm tra kết nối Internet.
