Một số người dùng đang báo cáo rằng chương trình Excel của họ tiếp tục tạo ra thông báo lỗi sau khi họ cố gắng mở bảng tính: ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’. Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng sự cố chỉ xảy ra với một tài liệu cụ thể trong khi những người khác cho rằng sự cố đang xảy ra với mọi tài liệu mà họ cố gắng mở bằng Excel.
Điều gì đang gây ra lỗi "Excel tìm thấy nội dung không đọc được"?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa mà một số người dùng bị ảnh hưởng đã triển khai thành công để giải quyết vấn đề. Dựa trên những gì chúng tôi thu thập được, có một số thủ phạm phổ biến được biết đến là nguyên nhân gây ra sự cố cụ thể này:
- Excel thiếu đặc quyền của quản trị viên - Hóa ra, lỗi cụ thể này có thể xảy ra nếu tài khoản người dùng không có đặc quyền quản trị khi mở Excel. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách buộc mở excel với đặc quyền của quản trị viên trước khi cố gắng mở tệp XLS.
- Tệp được coi là chỉ đọc - Có một lỗi Office cũ, chưa được khắc phục mà đôi khi sẽ khiến các tệp Word và Excel được xem là chỉ đọc. Điều này có thể kết thúc bằng việc kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này. Trong trường hợp này, giải pháp là chỉ cần di chuyển tệp vào một thư mục khác để làm mới quyền.
- Tệp cần được 'làm sạch' - Có những trường hợp Excel làm lộn xộn tệp .XLS theo cách khiến nó không thể sử dụng được hoặc nó sẽ kích hoạt thông báo lỗi mỗi khi người dùng cố gắng mở nó. Cách khắc phục phổ biến trong trường hợp cụ thể này là chuyển đổi nó sang một định dạng khác - trực tiếp từ Excel hoặc bằng cách sử dụng bộ Office của bên thứ 3 khác như OpenOffice.
- Thành phần Visual Basic bị thiếu - Sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu cài đặt Office của bạn thiếu thành phần Visual Basic. Buộc cài đặt Ofice để cài đặt Thành phần Visual Basic đã giải quyết được vấn đề cho nhiều người dùng bị lỗi.
- Bộ nhớ cache của Excel đã đầy - Hóa ra, bạn cũng có thể gặp phải sự cố cụ thể này nếu bộ đệm ẩn của Excel bị đầy và không thể lưu trữ tệp của tài liệu được mở lần cuối. Trong trường hợp này, giải pháp là chỉ cần đóng tất cả các tệp rồi mở lại Excel.
- Tệp bị chặn - Nếu bạn đã tải xuống tệp excel từ Internet hoặc bạn nhận được tệp đó qua Email, hệ điều hành của bạn có thể đã chặn tệp đó vì lý do bảo mật. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách bỏ chặn tệp.
- Hệ thống được chọn không hỗ trợ tăng tốc phần cứng - Trên các hệ thống thông số kỹ thuật thấp, vấn đề cụ thể này thường xuyên được báo cáo nếu hệ thống không thể phân bổ đủ tài nguyên để hỗ trợ tăng tốc phần cứng. Trong trường hợp này, sfix là để truy cập cài đặt Excel nâng cao và tắt tăng tốc phần cứng.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc giải quyết cùng một thông báo lỗi, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một số chiến lược sửa chữa tiềm năng mà những người dùng đang cố gắng giải quyết vấn đề tương tự đã sử dụng thành công.
Nếu bạn muốn hiệu quả nhất có thể, hãy làm theo các phương pháp theo thứ tự được trình bày - chúng được sắp xếp theo hiệu quả và độ khó.
Phương pháp 1:Mở Excel với đặc quyền của Quản trị viên
Một bản sửa lỗi nhanh có thể tránh được sự cố là trước tiên hãy mở Excel với tư cách quản trị viên, sau đó chỉ mở tệp Excel đang kích hoạt ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ lỗi. Thông thường, điều này được báo cáo là xảy ra trên các máy tính mà tài khoản người dùng đang hoạt động không có quyền truy cập quản trị viên.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đảm bảo rằng Excel có đặc quyền của quản trị viên trước khi mở tệp:
- Nhấp chuột phải vào trình khởi chạy Excel và chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Một lần Excel được mở bằng đặc quyền của quản trị viên, hãy mở tệp trước đó đã ném ra thông báo ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ lỗi.
Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi tương tự ngay cả khi Excel được mở bằng đặc quyền của quản trị viên, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Di chuyển tệp vào một thư mục khác
Mặc dù không có lời giải thích chính thức nào về lý do tại sao bản sửa lỗi này có hiệu quả, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng hey giải quyết thành công sự cố chỉ bằng cách di chuyển tệp Excel từ thư mục này sang thư mục khác.
Nếu bạn đang sửa chữa nhanh, chỉ cần cắt và dán tệp đang kích hoạt ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ ở một vị trí khác và xem sự cố có được giải quyết hay không.
Nếu giải pháp này không giải quyết được sự cố hoặc bạn đang tìm cách khắc phục vĩnh viễn, hãy chuyển sang các phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Lưu tệp dưới dạng Trang web
Một giải pháp phổ biến mà nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo là giải pháp "thỏa đáng" cho ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ lỗi là lưu tệp dưới dạng Trang Web, sau đó mở tệp .html trong Excel và lưu tệp trở lại .xls định dạng.
Mặc dù cách này không xử lý được nguồn gốc của vấn đề, nhưng đây là một giải pháp nhanh chóng nếu bạn không có thời gian để khắc phục sự cố một cách triệt để. Dưới đây là những gì bạn cần khắc phục thông báo lỗi bằng cách lưu tệp dưới dạng Trang Web:
- Mở trang đang hiển thị lỗi và nhấp vào Có tại dấu nhắc lỗi. Sau đó, đi tới Tệp, chọn Lưu dưới dạng và nhấp vào duyệt. Tiếp theo, nhập tên cho tệp (tiếp theo cho Tên tệp ) và chọn Trang web (.htm, html.) từ trình đơn thả xuống kết hợp với Lưu dưới dạng . Sau đó, nhấn Lưu để chuyển đổi tệp thành tệp .html.
- Mở Excel và đi tới Tệp>
Mở và duyệt đến tệp mà trước đó bạn đã chuyển đổi sang định dạng tệp HTML và chọn Mở.
- Sau khi tệp HTML được mở trong Excel, hãy chuyển đến Tệp>
Lưu> Lưu dưới dạng và lưu tệp dưới dạng Excel 97-2003 (.xls).
Sau khi tệp đã được chuyển đổi thành XLS, bạn sẽ không còn gặp phải sự cố này nữa.
Nhưng trong trường hợp bạn vẫn thấy thông báo ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ khi cố gắng mở tệp, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Cài đặt cấu phần Visual Basic (Office 2010/2013)
Hóa ra, lỗi cụ thể này có thể xảy ra nếu thành phần Visual Basic bị thiếu trong Office 2010 / Office 2013 của bạn cài đặt. Một số người dùng gặp sự cố với mọi tệp .xlsm mà họ cố gắng mở đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ buộc Thành phần Visual Basic cài đặt trên máy tính của họ.
Lưu ý: Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố cụ thể này có hiệu lực ngay cả khi họ đã cài đặt Thành phần Visual Basic . Khi bạn chọn chạy VBA từ máy tính của mình (như được hiển thị bên dưới), trình cài đặt sẽ thực hiện thay đổi đối với cài đặt office của bạn (có thể tự động giải quyết sự cố)
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách buộc cài đặt Microsoft Office thêm thành phần Visual Basic:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ appwiz.cpl ”Và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng thực đơn.
- Bên trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách ứng dụng và tìm cài đặt Microsoft Office của bạn (Microsoft Office Office 2010 / Microsoft Office 2013).
- Sau khi bạn quản lý để xác định vị trí Văn phòng cài đặt, nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Thay đổi.
- Khi bạn vào bên trong cửa sổ Thiết lập Microsoft Office, hãy chọn Thêm hoặc loại bỏ các tính năng , sau đó nhấp vào Tiếp tục để thăng tiến.
- Cuộn qua danh sách các tiện ích bổ sung có thể được cài đặt trên Microsoft Office và mở rộng trình đơn thả xuống được liên kết với Các tính năng dùng chung của Office . Sau đó, nhấp chuột phải vào Visual Basic for Applications và chọn Chạy từ Máy tính của tôi .
- Nhấn Tiếp tục, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất Nâng cấp Microsoft . Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo chưa.
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ khi cố gắng mở tệp Excel, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5:Đóng tất cả các tệp và mở lại Excel
Một số người dùng đã báo cáo rằng đối với họ, lỗi chỉ xảy ra khi họ mở nhiều tệp Excel cùng một lúc. Mặc dù không có lời giải thích chính thức về lý do tại sao điều này xảy ra, nhưng những người dùng bị ảnh hưởng đã phát hiện ra rằng sự cố có liên quan đến một số loại bộ nhớ cache, mà khi đầy, không thể xử lý thêm bất kỳ tài liệu nào.
May mắn thay, một số người dùng đã tìm ra cách giải quyết khi điều này xảy ra.
Bất cứ khi nào bạn được nhắc bởi "Excel tìm thấy nội dung không đọc được", nhấp vào Không tại lời nhắc, sau đó tiến hành đóng tất cả các tệp Excel mà bạn hiện đã mở. Sau đó, mở lại từng tệp một lần nữa và bạn sẽ không gặp phải thông báo lỗi nữa.
Lưu ý: Cách giải quyết này đã được xác nhận là có hiệu quả với Microsoft Office 2010 và Microsoft Office 2013.
Thật không may, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đều báo cáo rằng bản sửa lỗi chỉ là tạm thời và thông báo lỗi có khả năng trở lại vào lần khởi động tiếp theo.
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi hoặc bạn đang tìm cách khắc phục vĩnh viễn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6:Sử dụng Apache OpenOffice để lưu tệp cho định dạng Excel 97/2000
Một số người dùng mà chúng tôi đang đấu tranh để giải quyết vấn đề tương tự đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng Apache OpenOffice để mở tệp Excel và chuyển đổi tệp sang định dạng cũ hơn (Excel 97/2000). Dựa trên nhiều danh sách đăng ký của người dùng, điều này loại bỏ lỗi và cho phép bạn mở tệp excel mà không có ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ lỗi.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Apache Open Office để chuyển đổi tệp Excel sang định dạng cũ hơn:
- Truy cập liên kết này tại đây, chọn Windows (EXE) , ngôn ngữ bạn chọn và sau đó chọn phiên bản mới nhất có sẵn từ menu thả xuống cuối cùng. Sau đó, nhấp vào Tải xuống bản cài đặt đầy đủ để bắt đầu tải xuống.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở tệp thực thi cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt tiện ích trên hệ thống của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn muốn tăng tốc quá trình cài đặt, hãy chọn Thiết lập tùy chỉnh nhập và tắt mô-đun evert ngoại trừ OpenOffice Calc.
- Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn nếu được nhắc làm như vậy.
- Ở lần khởi động tiếp theo, nhấp chuột phải vào tệp excel đã gây ra lỗi trước đó và chọn Mở bằng> OpenOffice Calc.
- Bạn có thể được nhắc định cấu hình OpenOffice nếu đây là lần đầu tiên bạn mở một chương trình từ bộ phần mềm. Nếu điều này xảy ra, hãy nhập thông tin đăng nhập bắt buộc và nhấn Hoàn tất.
- Tại màn hình nhập văn bản, hãy để các giá trị mặc định và nhấp vào OK để nhập văn bản cần thiết.
- Sau khi trang tính được mở bên trong OpenOffice Calc, hãy chuyển đến Tệp>
Lưu dưới dạng .
- Từ Lưu dưới dạng , nhập tên tệp cho tệp, sau đó đặt Lưu dưới dạng sang Microsoft Excel 97/2000 / XP và nhấn nút Lưu cái nút.
- Đóng OpenOffice, sau đó điều hướng đến vị trí của tệp đã lưu gần đây và mở nó bằng Excel. Bạn sẽ không còn gặp phải thông báo ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ lỗi.
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 7:Đảm bảo rằng tệp không bị chặn
Như một số người dùng đã báo cáo, thông báo lỗi cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu tệp bạn đang cố mở bị chặn. Hầu hết thời gian, điều này được báo cáo là xảy ra với các tệp Excel đã được tải xuống hoặc nhận qua email.
Lưu ý: Với Office 2007, bạn có thể thấy rằng các tệp Excel nhiều trang tính sẽ bị chặn ngẫu nhiên. Đây là một lỗi nổi tiếng đã được giải quyết bằng các bản dựng mới hơn.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách bỏ chặn tệp Excel:
- Sử dụng File Explorer để điều hướng đến vị trí của tệp.
- Nhấp chuột phải vào tệp excel và chọn Thuộc tính.
- Bên trong Thuộc tính chuyển đến màn hình Chung và nhấp vào hộp kiểm được liên kết với Bỏ chặn. Sau đó, nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi.
- Mở lại tệp trong excel và xem liệu bạn có còn thấy thông báo ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ không lỗi.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 8:Tắt tăng tốc phần cứng
Hóa ra, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu tài nguyên trên máy tính của bạn không đủ để hỗ trợ tăng tốc phần cứng. May mắn thay, bạn có thể giải quyết sự cố này (nếu trường hợp này có thể áp dụng được) bằng cách truy cập cài đặt Microsoft Excel nâng cao và tắt Tăng tốc đồ họa phần cứng .
Điều này có thể làm cho chương trình Excel của bạn kém phản hồi hơn một chút, nhưng nhiều người dùng gặp phải sự cố này trên máy tính cấu hình thấp đã báo cáo rằng điều này cho phép họ loại bỏ hoàn toàn sự cố.
Dưới đây là cách tắt tăng tốc phần cứng trên Microsoft Office:
Lưu ý: Có thể làm theo hướng dẫn bên dưới trên bất kỳ phiên bản Microsoft Excel nào.
- Mở Microsoft Excel và đi tới Tệp, sau đó nhấp vào Tùy chọn.
- Bên trong Tùy chọn Excel trình đơn, chọn Nâng cao từ menu bên trái.
- Bên trong Nâng cao , cuộn xuống Hiển thị và chọn hộp được liên kết với Tắt tăng tốc đồ họa phần cứng .
- Nhấn Ok để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại Excel để buộc các thay đổi có hiệu lực.
- Sau khi Excel được sao lưu và chạy, hãy mở tệp trước đó đã kích hoạt ‘Excel tìm thấy nội dung không đọc được’ và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
