Nếu bạn là người làm việc chuyên nghiệp, có khả năng bạn đã phải chuẩn bị bài thuyết trình ít nhất một lần trong đời. Câu chuyện tương tự cũng đúng cho sinh viên, và công cụ phổ biến nhất để chuẩn bị thuyết trình trên máy tính là Microsoft PowerPoint. Đây là tiện ích thuyết trình được dùng nhiều nhất. Khi làm việc trong PowerPoint, bạn có thể gặp một vài lỗi, trong đó có "PowerPoint found a problem with content" (PowerPoint phát hiện vấn đề với nội dung).
Khắc phục lỗi "PowerPoint found a problem with content"
Bài viết này sẽ thảo luận các giải pháp thay thế bạn có thể thực hiện để loại bỏ lỗi này trong Windows 10.
- Sửa tệp nguồn và xem
- Bỏ chặn tệp PPT
- Tắt Protected View (Chế độ bảo vệ)
- Thêm vị trí hiện tại của tệp vào danh sách Trusted Locations (Vị trí tin cậy)
- Di chuyển tệp PPTX sang thư mục không đồng bộ
1. Sửa tệp nguồn và xem
Nhấp nút Repair (Sửa chữa) và xem có hoạt động không. Nếu không, đọc tiếp.
2. Bỏ chặn tệp PPTX
Nếu bạn gặp lỗi này trong tệp PPTX nhận từ người khác, tệp có thể bị chặn chỉnh sửa. Nếu là vậy, bạn có thể cấu hình cài đặt và bỏ chặn. Cách làm:
- Đến vị trí nơi tệp PPT được lưu
- Tìm tệp và chuột phải vào nó rồi mở Properties (Thuộc tính)
- Dưới tab General, bạn sẽ thấy cài đặt Security (Bảo mật) bên cạnh có nút Unblock (Bỏ chặn). Nhấp vào nó và đóng hộp thoại
Hãy nhớ tùy chọn này sẽ không hiển thị trong Properties của tất cả tệp PPTX và chỉ giới hạn ở những tệp bị chặn. Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn này, hãy thử giải pháp khác.
3. Tắt Protected View
Một giải pháp khác cho vấn đề là tắt tùy chọn Protected View từ cài đặt PowerPoint. Đây là các bước bạn cần thực hiện:
Mở tệp PPT bạn đang gặp vấn đề và nhấp vào File. Từ khung tùy chọn bên trái, chọn Options. Bây giờ, nhấp vào Trust Center (Trung tâm tin cậy) và tiếp tục chọn Trust Center Settings.
Điều này sẽ mở một cửa sổ riêng dưới tùy chọn Protected View nơi bạn sẽ thấy ba tùy chọn được chọn mặc định. Bỏ chọn ba tùy chọn này và nhấp OK để áp dụng thay đổi.
Thử mở tệp PPT lại và kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn không.
4. Thêm vị trí hiện tại của tệp vào danh sách Trusted Locations
Đi đến Trust Center như đã chỉ định ở giải pháp trên và mở Trust Center Settings. Từ khung tùy chọn bên trái, nhấp vào Trusted Locations.
Ở đây, chọn Add a new location (Thêm vị trí mới).
Điều này sẽ mở một hộp thoại riêng. Nếu bạn không có địa chỉ vị trí, bạn có thể duyệt tìm nó. Chọn vị trí nơi tệp gây sự cố được lưu và nhấp OK.
Thay đổi sẽ có hiệu lực sau khi bạn khởi động lại PowerPoint nên hãy làm vậy và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
5. Di chuyển tệp PPTX sang thư mục không đồng bộ
Nếu bạn đang cố truy cập tệp PPTX khi nó nằm ở, ví dụ, thư mục Dropbox, có thể bạn sẽ gặp lỗi này, vì các thư mục này được đồng bộ để tạo bản sao lưu. Nếu đây là nguyên nhân, bạn cần lấy tệp PowerPoint gây sự cố và đặt nó vào thư mục không đồng bộ.
- Quy trình rất đơn giản. Trước tiên, xác định vị trí tệp ban đầu và chuột phải vào nó. Chọn Cut (Cắt) để di chuyển
- Bây giờ, dán tệp này vào thư mục thông thường trên PC như Desktop hoặc Documents
Thử mở tệp để kiểm tra xem bạn đã loại bỏ lỗi chưa.
Làm thế nào để khắc phục PowerPoint không ổn định?
Một lỗi rất phổ biến khác với PowerPoint là "Something went wrong that might make PowerPoint unstable" (Có sự cố có thể khiến PowerPoint không ổn định) và nó có một vài giải pháp. Một số trong số đó là:
- Khởi động PowerPoint ở safe mode
- Sửa chữa Microsoft Office
- Chạy PowerPoint với quyền administrator
Tại sao PowerPoint của tôi không phản hồi?
Nếu bạn bao giờ trải nghiệm PowerPoint bị treo, đóng băng quá nhiều hoặc ngừng phản hồi, có vài việc bạn có thể làm để khắc phục. Các giải pháp có thể là kiểm tra antivirus, sửa MS Office và đảm bảo máy tính chạy với bản cập nhật Microsoft mới nhất. Bạn có thể truy cập Microsoft.com để biết chi tiết hơn về cách khắc phục vấn đề này.
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã làm rõ về lỗi PowerPoint "PowerPoint found a problem with content" và bạn giờ sẽ có thể xử lý nó phù hợp.