Nếu bạn là người dùng Windows 10, có thể bạn sẽ gặp thông báo lỗi như sau:
Lỗi này xuất hiện mỗi khi bạn khởi động máy tính. Nếu bạn nhấn OK thì không có gì xảy ra. Thông báo này thường gặp ở những người vừa nâng cấp lên Windows 10. Nó sẽ xuất hiện ở mọi lần khởi động.
File sbavmon.dll là một phần của Creative SB AVStream Monitoring Utility, được phát triển bởi Creative Technology Ltd. Mô tả của file cho thấy "Creative SB AVStream Monitoring Utility". Vậy file gây sự cố thuộc về card âm thanh Creative của bạn. Nguyên nhân đơn giản là file bị thiếu như thông báo lỗi chỉ ra. Nếu lỗi xuất hiện sau khi nâng cấp thành công Windows 10, nghĩa là Windows không thể phát hiện file sbavmon.dll. Điều này có thể do hai lý do: file bị mất hoàn toàn hoặc file vẫn tồn tại nhưng Windows không nhận ra. Giống như mọi lỗi DLL thiếu khác, bạn chỉ cần tải một bản sao mới của file DLL thiếu hoặc copy/dán file vào đúng vị trí tùy thuộc vào nguyên nhân lỗi.
Phương pháp 1: Sử dụng thư mục Windows.old
Nếu bạn bắt đầu thấy thông báo này ngay sau khi nâng cấp lên Windows 10, lý do nhiều khả năng là file của bạn nằm trong thư mục Windows.old. Bạn chỉ cần định vị file từ Windows.old và dán vào thư mục Windows mới.
Làm theo các bước sau để tìm và copy/dán file sbavmon.dll vào thư mục chính xác:
- Giữ phím Windows và nhấn E.
- Double click vào ổ C.
- Double click thư mục Windows.old.
- Double click thư mục System32.
- Tìm file sbavmon.dll.
- Chuột phải file sbavmon.dll và chọn Copy.
- Điều hướng đến thư mục Windows (trên ổ C) và vào thư mục System32. Đường dẫn đầy đủ là C:\Windows\System32.
- Chuột phải vào khoảng trống và chọn Paste.
Đây là tất cả. Việc này sẽ giải quyết vấn đề của bạn.
Phương pháp 2: Cập nhật Driver
Điều đầu tiên bạn nên làm là làm theo các bước ở phương pháp 1. Nếu không giải quyết được hoặc bạn không có thư mục Windows.old thì tiếp tục.
Nếu bạn không có Windows.old hoặc gặp sự cố này bất ngờ, vấn đề có thể nằm ở driver. Bạn chỉ cần cập nhật driver của thiết bị. Làm theo các bước sau:
- Giữ phím Windows và nhấn R.
- Gõ devmgmt.msc và nhấn Enter.
- Double click Sound, video and game controllers.
- Tìm, chuột phải driver âm thanh của bạn và chọn Uninstall. Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Bước này quan trọng vì bạn phải gỡ phiên bản cũ trước khi cài phiên bản mới.
- Nhấn tại đây và chọn sản phẩm của bạn. Chọn downloads ở màn hình tiếp theo và tải driver mới nhất phù hợp với thiết bị.
Sau khi driver được tải về, chạy file đã tải và bạn đã sẵn sàng.