Khi cố gắng mở tệp PPT trên chia sẻ mạng hoặc truy cập PPT tải từ Internet, PowerPoint có thể chặn nó. Bạn thấy thông báo lỗi: Sorry, PowerPoint can't read. Đây là cách khắc phục.
Khắc phục lỗi Sorry, PowerPoint can't read
Ba phương pháp gợi ý:
- Tạm thời tắt phần mềm diệt virus
- Bỏ chặn tệp PPT
- Thay đổi cài đặt PowerPoint
1. Tạm thời tắt phần mềm diệt virus
Nếu chắc chắn tệp PowerPoint từ nguồn an toàn, hãy tạm tắt phần mềm bảo mật như gợi ý trong hộp lỗi, sau đó thử mở lại.
2. Bỏ chặn tệp PPT
Mở File Explorer. Chọn tệp báo lỗi. Chuột phải → Properties. Trong hộp thoại Properties, tìm nút Unblock cạnh mô tả Security. Nhấp Unblock → Apply → OK. Thử mở lại tệp PPT.
3. Thay đổi cài đặt PowerPoint
Mở PowerPoint. Chọn tab File từ Ribbon → Options. Cửa sổ Options mở, cuộn xuống tìm Trust Center bên trái. Chọn nó → Trust Center Settings bên phải. Chọn Protected View bên trái → bỏ tích Enable protected view for files originating from the Internet. Thử mở tệp lại.
Vấn đề xảy ra do Windows 11/10 và PowerPoint cố gắng bảo vệ, chặn tệp đáng ngờ không được truy cập hoặc thực thi.
Liên quan: PowerPoint không phản hồi, treo, bị đóng băng hoặc ngừng hoạt động.