Khi bạn cố gắng mở tệp PPT trên mạng chia sẻ hoặc truy cập PPT được tải xuống từ Internet, PowerPoint có thể chặn tệp đó. Bạn có thể thấy thông báo lỗi nhấp nháy trên màn hình máy tính của mình với mô tả sau - Rất tiếc, PowerPoint không thể đọc . Đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục sự cố.
Xin lỗi, PowerPoint không đọc được
Chúng tôi đề xuất ba phương pháp sau để giải quyết vấn đề này:
- Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút
- Bỏ chặn tệp PPT
- Thực hiện các thay đổi trong Cài đặt PowerPoint.
Hãy để chúng tôi xem chúng một cách chi tiết.
1] Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút
Nếu bạn chắc chắn rằng bản PowerPoint là từ một nguồn an toàn, bạn có thể, như được đề xuất trong hộp thông báo lỗi, tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn và mười thử mở tệp.
2] Bỏ chặn tệp PPT
Khởi chạy Trình khám phá tệp.
Chọn tệp từ chối mở hoặc xuất hiện lỗi.
Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
Tiếp theo, trong Thuộc tính hộp thoại xuất hiện, hãy tìm nút Bỏ chặn bên cạnh mô tả Bảo mật.
Khi được nhìn thấy, hãy nhấp vào Bỏ chặn > Áp dụng , rồi nhấn nút OK để loại bỏ hộp thoại.
Bây giờ, hãy thử mở lại tệp PPT.
3] Thực hiện các thay đổi trong Cài đặt PowerPoint
Khởi chạy ứng dụng PowerPoint.
Tiếp theo, chọn Tệp từ menu Ruy-băng và từ danh sách các tùy chọn được hiển thị, hãy chọn Tùy chọn .
Khi cửa sổ Tùy chọn mở ra, cuộn xuống để tìm Trung tâm tin cậy mục nhập trong ngăn bên trái.
Chọn nó và chuyển đến Cài đặt Trung tâm Tin cậy ở bên phải.
Tại đó, chọn Chế độ xem được bảo vệ ở bên trái sau đó, bỏ chọn hộp được đánh dấu chống lại Bật chế độ xem được bảo vệ cho các tệp có nguồn gốc từ Internet .
Thử mở lại tệp.
Sự cố dường như xảy ra do ứng dụng Windows 11/10 và PowerPoint đang cố gắng bảo vệ và chặn truy cập hoặc thực thi các tệp đáng ngờ.
Có liên quan :PowerPoint không phản hồi, đóng băng, treo hoặc đã ngừng hoạt động.