Windows 7 là một trong những hệ điều hành được yêu thích nhất do Microsoft phát hành. Dù hỗ trợ chính thức kết thúc năm 2020, vẫn còn nhiều người dùng thích và dùng nó đến ngày nay. Vẫn còn cập nhật phát hành cho Windows 7 khiến nó càng cạnh tranh hơn về hiệu suất và tính năng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể gặp lỗi khi cố gắng khởi động cập nhật. Một trong những lỗi này là mã lỗi 643. Lỗi này rất chung chung và hay xuất hiện. Chủ yếu do hỏng .NET framework. Tuy nhiên, đó không phải nguyên nhân duy nhất, cũng có thể do xung đột phần mềm. Chúng ta sẽ thảo luận nguyên nhân chi tiết hơn dưới đây. Lỗi chủ yếu xảy ra trên Windows 7 nhưng cũng có thể xảy ra trên Windows 8 và 8.1. Do lỗi này, Windows sẽ không cập nhật và bạn không thể nhận cập nhật từ Microsoft.
Nguyên nhân gây ra Windows Update Error Code 643
Sự xuất hiện của mã lỗi 643 ám chỉ cập nhật không được cài đặt trên hệ thống do một số lý do. Thường là:
- Can thiệp của Antivirus bên thứ ba: Mã lỗi có thể xuất hiện do antivirus thứ ba trên hệ thống can thiệp vào quá trình cập nhật. Trong kịch bản này, bạn phải tắt tạm thời phần mềm antivirus và khởi động cập nhật.
- Hỏng .NET Framework: Nguyên nhân chính của lỗi dường như là sự hỏng hóc trong cài đặt .NET Framework. Trong trường hợp này, bạn phải gỡ cài đặt các phiên bản khác nhau của .NET Framework bằng tiện ích và cài lại chúng.
Có nhiều điều bạn có thể làm để khắc phục lỗi này. Như đã đề cập, lỗi có thể do nhiều lý do và giải pháp cũng khác nhau từ kịch bản này sang kịch bản khác. Tuy nhiên, bạn có thể thử các giải pháp dưới đây. Hy vọng một trong số chúng sẽ hoạt động cho bạn tùy thuộc vào nguyên nhân vấn đề.
Giải pháp 1: Chạy Windows Update Troubleshooter
Vì lỗi này ngăn Windows cập nhật, điều đầu tiên bạn có thể làm là tải và chạy trình khắc phục sự cố Windows Update để xem nó có giải quyết được vấn đề hay cho bạn biết các bước có thể thực hiện. Để làm điều đó trên Windows 7, 8 và 8.1, bạn phải tải trước.
- Truy cập liên kết này và tải troubleshooter (trình khắc phục sự cố).
- Sau khi tải xong, chạy nó từ thư mục bạn tải về.
- Khi mở ra, nhấp Advanced (Nâng cao) và nhấp apply repairs automatically (tự động áp dụng sửa chữa).
- Sẽ mất một chút thời gian nếu có sửa chữa cần thực hiện.
- Khi kết thúc, lỗi của bạn có thể đã được giải quyết. Nếu không, bạn cần thử các giải pháp dưới đây.
Giải pháp 2: Gỡ và cài lại Microsoft .NET Framework
Một trong những thứ có thể gây ra lỗi này là cài đặt Microsoft .NET Framework bị hỏng. Cách khắc phục là gỡ hoặc xóa Microsoft .NET Framework hoàn toàn và cài lại. Để làm điều đó, bạn cần tải công cụ dọn dẹp .NET Framework để gỡ tất cả thành phần .NET framework và cài lại.
- Tải Microsoft .NET framework Clean up Utility từ đây. Sau đó giải nén file zip.
- Chạy file đã giải nén.
- Khi chạy, bạn sẽ thấy cửa sổ với các tùy chọn khác nhau, nhấp vào Cleanup Now (Dọn dẹp ngay). Điều này sẽ dọn dẹp và xóa hoàn toàn các thành phần Microsoft .NET framework khỏi hệ thống.
- Sau đó tải Microsoft .NET Framework (phiên bản mới nhất) từ đây và cài lại.
- Sau khi cài lại, khởi động lại máy tính và hy vọng vấn đề đã được giải quyết.
Giải pháp 3: Tắt Antivirus bên thứ ba
Nhiều lần, một số tính năng của phần mềm antivirus có thể chặn Windows update hoạt động đúng. Nếu bạn gặp lỗi này và không thể cập nhật, bạn có thể thử tắt phần mềm Antivirus và thử cập nhật Windows lại. Nếu lỗi do antivirus chặn, nó sẽ chạy đúng sau khi bạn tắt antivirus.
Giải pháp 4: Sửa chữa Microsoft.Net Framework Client Profile
Một Microsoft Framework Client Profile bị hỏng cũng đôi khi dẫn đến xuất hiện lỗi này. Điểm tốt là người dùng Windows 7 có thể sửa .NET Client Profile bằng Control Panel. Để làm điều đó,
- Đến Control Panel trong Windows.
- Mở applet Programs and Features (Chương trình và tính năng).
- Ở đó, gõ "Microsoft .NET Framework" để liệt kê .NET Framework cài trên hệ thống và nhấp để highlight chúng.
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Repair (Sửa chữa) và nhấp nút Next.
- Sau khi sửa chữa xong, chạy cập nhật để xem có được giải quyết hay không.