Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Làm thế nào để giải quyết "Cập nhật định nghĩa vi-rút không thành công" trong Avast Antivirus?

Cập nhật định nghĩa vi rút ‘ không thành công. Tải xuống VPS không thành công Lỗi ‘gặp phải trên Avast Security cho Máy tính để bàn và Di động bởi những người dùng đang tích cực cố gắng cập nhật các định nghĩa vi-rút. Sự cố được báo cáo là xảy ra trên cả phiên bản Avast Miễn phí và Premium.

Làm thế nào để giải quyết  Cập nhật định nghĩa vi-rút không thành công  trong Avast Antivirus?

Tại sao Cập nhật Định nghĩa Virus không thành công?

Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này là do lỗi mà Avast đã quản lý để giải quyết cùng với phiên bản 6.16. Vì vậy, cơ hội tốt nhất để giải quyết vấn đề một cách rõ ràng và hiệu quả, bạn chỉ cần cập nhật Avast Antivirus lên phiên bản mới nhất hiện có.

Nếu ứng dụng của bạn không thể cập nhật, có thể là do một số tệp đã bị ảnh hưởng bởi lỗi. Trong trường hợp này, bạn có thể buộc ứng dụng tự sửa chữa thông qua trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn.

Phương pháp 1:Cập nhật ứng dụng Avast lên phiên bản mới nhất

Hóa ra, đại đa số người dùng hệ điều hành báo cáo rằng họ gặp phải lỗi này thực sự là do lỗi Avast đã được giải quyết từ phiên bản 6.16. Sự cố đã xảy ra do ngày cập nhật không hợp lệ.

Điều này dẫn đến việc buộc chức năng cập nhật chữ ký vi-rút hiển thị lỗi, mặc dù bản cập nhật được cài đặt đúng cách và chữ ký bảo vệ chống vi-rút đã được cập nhật.

Vì Avast đã quản lý để khắc phục sự cố, nên việc khắc phục sẽ đơn giản như cài đặt đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Avast Antivirus mới nhất

  1. Mở Avast Antivirus và nhấp vào Trình đơn biểu tượng (góc trên bên phải).
  2. Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy nhấp vào Cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
  3. Sau khi bạn ở trong Cài đặt trình đơn, chọn Chung từ danh sách các tab chính, sau đó chọn nút Cập nhật tab phụ.
  4. Bên trong Cập nhật tab phụ, chỉ cần nhấp vào nút Kiểm tra các bản cập nhật và đợi cho đến khi quá trình hoàn tất.
  5. Nếu bạn được nhắc khởi động lại, hãy mở lại ứng dụng và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Làm thế nào để giải quyết  Cập nhật định nghĩa vi-rút không thành công  trong Avast Antivirus?

Phương pháp 2:Sửa chữa ứng dụng Avast

Ứng dụng Avast bị hỏng một phần cũng có thể góp phần làm xuất hiện ‘ Cập nhật định nghĩa vi-rút không thành công. Tải xuống VPS không thành công ' lỗi. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố được báo cáo là xảy ra sau khi máy bị tắt đột ngột hoặc sau khi máy quét bảo mật kết thúc cách ly một số mục được sử dụng trong chức năng cập nhật.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách buộc ứng dụng Avast tự sửa chữa thông qua trình đơn khắc phục sự cố.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sửa chữa ứng dụng Avast bằng trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn:

  1. Mở Avast và nhấp vào Trình đơn hành động từ phần trên cùng bên phải.
  2. Từ trình đơn ngữ cảnh mới xuất hiện, nhấp vào Cài đặt.
  3. Bên trong Cài đặt trình đơn, chọn Chung và nhấp vào Gỡ rối.
  4. Bên trong Khắc phục sự cố , cuộn xuống tab Bạn vẫn gặp sự cố? và nhấp vào Ứng dụng sửa chữa .
  5. Nhấp vào tại lời nhắc xác nhận, sau đó đợi quá trình quét hoàn tất.
  6. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy nhấp vào Giải quyết tất cả để giải quyết mọi vấn đề đã được xác định.
Làm thế nào để giải quyết  Cập nhật định nghĩa vi-rút không thành công  trong Avast Antivirus?