Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Trình quản lý mật khẩu Avast?

Trình quản lý mật khẩu Avast không hoạt động do các tiện ích mở rộng đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Nếu có trục trặc giao tiếp giữa ứng dụng Avast và mô-đun mật khẩu, thì Trình quản lý mật khẩu Avast sẽ không hoạt động. Nếu bạn đang gặp sự cố với tài khoản Microsoft của mình, thì nó cũng có thể khiến Trình quản lý mật khẩu Avast không hoạt động.

Trình quản lý mật khẩu Avast có sẵn cho Windows và Mac dưới dạng tiện ích mở rộng của trình duyệt. Ngoài ra, còn có Ứng dụng di động cho iPhone và Android. Nhưng vấn đề hiện tại được biết là chỉ ảnh hưởng đến phiên bản ứng dụng của tiện ích mở rộng.

Trước khi thử bất kỳ giải pháp nào

  1. Đảm bảo rằng có chỉ một phiên bản của Trình quản lý mật khẩu Avast được cài đặt trong menu tiện ích mở rộng của trình duyệt của bạn.
  2. Đảm bảo rằng bạn không ở chế độ ẩn danh của trình duyệt của bạn. Tất cả các tiện ích đều bị tắt ở chế độ này.

Cập nhật Tiện ích mở rộng trình duyệt của Trình quản lý mật khẩu Avast

Một tiện ích mở rộng lỗi thời có thể khiến người dùng phải đối mặt với nhiều mối đe dọa. Các tiện ích mở rộng được cập nhật để sửa lỗi, cải thiện hiệu suất và theo kịp các bản cập nhật mới của trình duyệt. Làm theo hướng dẫn bên dưới để cập nhật tiện ích mở rộng Trình quản lý mật khẩu Avast. Chúng tôi sẽ sử dụng tiện ích mở rộng của Chrome để minh họa. Bạn có thể làm theo các hướng dẫn cụ thể cho trình duyệt của mình.

  1. Khởi chạy Chrome.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào 3 dấu chấm (trình đơn tác vụ) và sau đó nhấp vào Công cụ khác .
  3. Bây giờ trong trình đơn phụ, hãy nhấp vào Tiện ích mở rộng .
  4. Sau đó, ở góc trên bên phải, Bật Chế độ nhà phát triển . Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Trình quản lý mật khẩu Avast?
  5. Sau đó nhấp vào Cập nhật , sẽ cập nhật tất cả các tiện ích mở rộng. Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Trình quản lý mật khẩu Avast?
  6. Sau khi hoàn tất quá trình cập nhật, hãy kiểm tra xem tiện ích mở rộng Trình quản lý mật khẩu Avast có hoạt động tốt hay không.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại Tiện ích mở rộng trình quản lý mật khẩu Avast

Tiện ích mở rộng bị hỏng của Trình quản lý mật khẩu Avast có thể gây ra hoạt động không ổn định của tiện ích bổ sung và thậm chí có thể khiến tiện ích này gặp sự cố trong các khoảng thời gian khác nhau. Trong trường hợp đó, gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại tiện ích mở rộng thông qua cửa hàng của trình duyệt có thể giải quyết được sự cố. Để có hình ảnh minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình dành cho Chrome, bạn có thể làm theo hướng dẫn cụ thể cho trình duyệt bạn đang sử dụng.

  1. Mở Trình đơn tiện ích mở rộng bằng cách làm theo các bước từ 1 đến 3 của giải pháp đầu tiên.
  2. Bây giờ trong Tiện ích mở rộng, hãy tìm Trình quản lý mật khẩu Avast, sau đó nhấp vào Xóa . Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Trình quản lý mật khẩu Avast?
  3. Sau đó, hãy truy cập Cửa hàng trực tuyến của Chrome để thêm Trình quản lý mật khẩu Avast và nhấp vào Thêm vào Chrome . Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Trình quản lý mật khẩu Avast?
  4. Xác nhận việc thêm tiện ích mở rộng.
  5. Sau khi bổ sung tiện ích, hãy kiểm tra xem Trình quản lý mật khẩu Avast có hoạt động tốt hay không.

Cài đặt lại Tiện ích mở rộng Trình quản lý Mật khẩu Avast Thông qua Ứng dụng Avast

Nếu tiện ích mở rộng Trình quản lý mật khẩu Avast của bạn không thể giao tiếp với ứng dụng Avast, thì Trình quản lý mật khẩu Avast của bạn có thể không hoạt động. Mặc dù tiện ích mở rộng này có vẻ là độc lập, nhưng nó được kết nối với ứng dụng Avast chính được cài đặt trong máy tính của bạn. Trong trường hợp đó, việc cài đặt lại Tiện ích mở rộng thông qua ứng dụng chính có thể giải quyết được sự cố.

  1. Khởi chạy ứng dụng Avast của bạn.
  2. Mở cài đặt của nó và nhấp vào Bảo mật .
  3. Bây giờ hãy nhấp vào Mật khẩu . Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Trình quản lý mật khẩu Avast?
  4. Trong phần của trình duyệt, tìm biểu tượng trình duyệt của bạn và nhấp vào Cài đặt . Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Trình quản lý mật khẩu Avast?
  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt và kiểm tra xem tiện ích mở rộng có hoạt động tốt hay không.

Nhưng có một lỗi GUI, không cho phép người dùng cài đặt tiện ích mở rộng cho Firefox. Có một giải pháp cho điều đó nhưng bạn phải cài đặt Chrome để tiếp tục.

  1. Mở Mật khẩu trong ứng dụng Avast của bạn (như được giải thích ở bước 1-2).
  2. Bây giờ trong phần trình duyệt, tìm Chrome's và nhấp vào cài đặt.
  3. Cửa sổ của Google Chrome sẽ mở ra với nút cài đặt cho tiện ích mở rộng của Chrome.
  4. Sao chép URL từ thanh địa chỉ của Chrome.
  5. Khởi chạy Firefox.
  6. Dán URL đã sao chép trong thanh địa chỉ của Firefox.
  7. Thay đổi phần cuối của URL từ p_pmb =2 thành p_pmb =1 (giá trị này xác định trình duyệt của bạn) và nhấn Enter .
  8. Bây giờ cài đặt tiện ích mở rộng cho Firefox và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của bạn trên Windows Desktop

Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình hoặc có lỗi với tài khoản đó, thì tiện ích mở rộng trình duyệt Trình quản lý mật khẩu Avast sẽ không hoạt động. Đây là một lỗi đã biết đối với Trình quản lý mật khẩu Avast và được biết đến trong cộng đồng Avast. Có vẻ như vì mục đích bảo mật, Avast chỉ hoạt động bình thường nếu tài khoản Microsoft được đăng nhập toàn cầu trong hệ thống. Trong trường hợp này, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình bằng Cài đặt của PC.

  1. Nhấn Windows khóa và nhập Tài khoản . Sau đó, trong danh sách kết quả, hãy nhấp vào Quản lý tài khoản của bạn . Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Trình quản lý mật khẩu Avast?
  2. Nếu có thông báo nói rằng có lỗi với tài khoản của bạn và bạn cần đăng nhập, sau đó nhấp vào trên đó.
  3. Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình đăng nhập.
  4. Sau khi hoàn tất quá trình đăng nhập, hãy kiểm tra xem Trình quản lý mật khẩu Avast có hoạt động tốt không.

Nếu không có gì hoạt động đối với bạn cho đến nay, sau đó

  1. Đóng hoàn toàn trình duyệt có vấn đề (loại bỏ mọi tác vụ đang chạy thông qua Trình quản lý tác vụ), sau đó cài đặt Trình quản lý mật khẩu Avast bằng ứng dụng Avast như được giải thích trong các giải pháp ở trên.
  2. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Avast của bạn.
  3. Gỡ cài đặt trình duyệt bạn đang gặp sự cố và cài đặt lại phiên bản cũ hơn của nó. Làm thế nào để giải quyết vấn đề với Trình quản lý mật khẩu Avast?