Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store

Bạn có thể không thể thay đổi vị trí lưu trữ ứng dụng Microsoft Store mới nếu ổ đích được mã hóa hoặc nén. Ngoài ra, sự cố cũng xảy ra nếu Group Policy/Registry của hệ thống cấm bạn thay đổi đường dẫn.

Người dùng gặp sự cố khi không thể thay đổi vị trí lưu mặc định cho ứng dụng Microsoft Store mới. Đối với một số người dùng, menu thả xuống "New Apps will save to" (Ứng dụng mới sẽ lưu vào) không có ổ đích, hoặc tùy chọn này bị làm xám (greyed out). Trong một số trường hợp, người dùng có thể đặt đường dẫn đến ổ đích, nhưng Store vẫn dùng đường dẫn ổ C (không phải ổ đích).

Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store

Trước khi thực hiện các giải pháp thay đổi bộ nhớ mặc định, hãy kiểm tra xem khởi động lại hệ thống có giải quyết được vấn đề không. Hơn nữa, hãy kiểm tra xem ổ đĩa có đủ nhanh để chứa ứng dụng Store hay không. Cuối cùng, hãy đảm bảo cập nhật Windows lên bản mới nhất.

Giải pháp 1: Sử dụng PowerShell để xóa ổ đích

Bạn có thể gặp lỗi nếu ổ đích từng được dùng để cài đặt ứng dụng Microsoft Store. Trong trường hợp này, xóa ổ đích khỏi "bộ nhớ" của Microsoft Store có thể khắc phục sự cố.

  1. Nhấp chuột phải vào nút Windows và chọn Windows PowerShell (Admin).

    Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  2. Thực thi lệnh sau:
    remove-appxvolume d:

    (d: là ký tự ổ đĩa đích của bạn)

  3. Sau đó khởi động lại máy tính & sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố ứng dụng Microsoft Store đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Thay đổi Group Policy

Bạn có thể gặp lỗi nếu Group Policy của hệ thống cấm cài đặt ứng dụng Windows lên ổ không phải ổ hệ thống. Việc vô hiệu hóa chính sách này có thể khắc phục sự cố.

  1. Nhấp chuột phải vào nút Windows & chọn Run. Sau đó thực thi lệnh sau:
    gpedit.msc
    Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  2. Mở rộng Computer Configuration (Cấu hình máy tính) & sau đó Administrative Templates (Mẫu quản trị).
  3. Mở rộng Windows Components (Thành phần Windows) & chọn App Package Deployment (Triển khai gói ứng dụng).
  4. Ở bên phải cửa sổ, nhấp chuột phải vào Disable Installing Windows Apps on Non-System Volumes (Vô hiệu hóa cài đặt ứng dụng Windows trên ổ không phải hệ thống) & chọn Edit (Chỉnh sửa).Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  5. Chọn Disabled (Đã tắt) & nhấp vào nút Apply/OK.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  6. Bây giờ khởi động lại máy tính & sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố đường dẫn ứng dụng Windows đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3: Sử dụng Registry Editor để xóa tham chiếu Windows Apps cũ đến thiết bị đích

Bạn có thể không thể thay đổi đường dẫn ứng dụng Microsoft Store nếu Registry của hệ thống có tham chiếu cũ đến ổ đích. Việc xóa mục Registry tham chiếu đến thiết bị đích có thể khắc phục sự cố.

Cảnh báo: Tiến hành thận trọng vì chỉnh sửa Registry hệ thống đòi hỏi chuyên môn & nếu làm không đúng, bạn có thể gây hỏng vĩnh viễn hệ thống/dữ liệu.

  1. Sao lưu Registry hệ thống của bạn.
  2. Nhấn phím logo Windows & tìm Registry Editor. Trong danh sách kết quả, nhấp chuột phải vào Registry Editor & chọn Run as Administrator.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  3. Điều hướng đến:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\
  4. Ở ngăn trái Registry Editor, mở rộng PackageVolumes và kiểm tra xem có nhiều hơn một mục (ví dụ: 1 & 2) không. Nếu có, mở từng mục một và kiểm tra SISPath. Sau đó xóa mục nào tham chiếu đến thiết bị đích của bạn (không phải ổ C) & thoát Registry Editor.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  5. Bây giờ khởi động lại máy tính & sau khi khởi động lại, kiểm tra xem Microsoft Store đã thoát khỏi lỗi chưa.

Giải pháp 4: Tắt nén hoặc mã hóa ổ đích

Bạn có thể không thể thay đổi vị trí mặc định của ứng dụng Microsoft Store mới nếu ổ đích được mã hóa hoặc nén. Việc tắt nén hoặc mã hóa trên ổ đích có thể khắc phục sự cố.

  1. Nhấp chuột phải vào nút Windows & trong menu chọn File Explorer (File Explorer).Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  2. Ở ngăn trái cửa sổ, chọn This PC (Máy tính này), & ở ngăn phải, nhấp chuột phải vào ổ đích ví dụ ổ D.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  3. Trong menu ngữ cảnh, chọn Properties (Thuộc tính) và bỏ chọn tùy chọn Compress This Drive to Save Disk Space (Nén ổ đĩa này để tiết kiệm dung lượng).Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  4. Nhấp vào nút Apply/OK. Mở ổ đích và nhấp chuột phải vào thư mục WindowsApps, nếu thư mục tồn tại (bạn có thể phải bật xem tệp/thư mục ẩn và tệp hệ thống được bảo vệ).
  5. Trong menu hiển thị, chọn Properties và nhấp vào nút Advanced (Nâng cao) (trên tab General).Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  6. Bỏ chọn tùy chọn Compress Contents to Save Disk Space (Nén nội dung để tiết kiệm dung lượng) và Encrypt Contents to Secure Data (Mã hóa nội dung để bảo vệ dữ liệu).Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  7. Nhấp vào nút Apply/OK và mở menu Windows bằng cách nhấp vào nút Windows.
  8. Trong thanh tìm kiếm Windows, tìm Control Panel (Bảng điều khiển) và chọn Control Panel trong kết quả.
  9. Mở System and Security (Hệ thống và Bảo mật) và nhấp vào Manage BitLocker (Quản lý BitLocker) (dưới BitLocker Drive Encryption).Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  10. Trước ổ đích, nhấp vào Turn off BitLocker (Tắt BitLocker) (nếu đã bật) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tắt BitLocker (giải mã có thể mất thời gian tùy theo dung lượng ổ).Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  11. Sau đó khởi động lại máy tính và sau khi khởi động lại, kiểm tra xem bạn có thể thay đổi đường dẫn mặc định cho ứng dụng Store mới không.

Giải pháp 5: Thay đổi quyền限 ổ đích

Bạn có thể không thể đặt đường dẫn mặc định cho ứng dụng Windows Store nếu quyền của ổ đích không cho phép bạn thực hiện thay đổi liên quan. Việc chỉnh sửa quyền ổ đĩa có thể khắc phục sự cố.

Cảnh báo: Tiến hành thận trọng vì nếu quyền bảo mật không được cấu hình đúng, bạn có thể làm hở hệ thống và dữ liệu trước các mối đe dọa. Hơn nữa, để sửa quyền bảo mật (nếu làm sai) bạn có thể phải định dạng ổ đĩa.

  1. Nhấp chuột phải vào nút Windows và trong menu chọn File Explorer.
  2. Ở ngăn trái cửa sổ, chọn This PC, và ở ngăn phải, nhấp chuột phải vào ổ đích ví dụ ổ D.
  3. Trong menu ngữ cảnh, chọn Properties và chuyển đến tab Security (Bảo mật).
  4. Nhấp vào nút Edit (Chỉnh sửa) và chọn System.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  5. Tích vào ô Allow (Cho phép) trước Full Control (Kiểm soát hoàn toàn) và nhấp vào nút Apply.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  6. Lặp lại tương tự cho hồ sơ người dùng (user profile) của bạn và Administrators (Quản trị viên).
  7. Mở ổ đĩa và lặp lại quy trình tương tự trên thư mục WindowsApps và WpSystem (nếu bạn không thể chỉnh sửa quyền, hãy khởi động vào Safe Mode rồi thử chỉnh sửa quyền).
  8. Bây giờ, khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem hệ thống đã thoát khỏi lỗi hiện tại chưa.
  9. Nếu không, kiểm tra xem xóa thư mục WindowsApps và WpSystem (có thể phải boot vào Safe Mode) trong ổ đích có khắc phục sự cố không.

Giải pháp 6: Đặt lại (Reset) Microsoft Store

Bạn có thể gặp lỗi nếu cài đặt Microsoft Store bị hỏng hoặc Store bị cấu hình sai. Việc đặt lại Microsoft Store có thể khắc phục sự cố.

  1. Nhấp vào nút Windows để mở menu Windows, trong thanh tìm kiếm nhập WSReset. Nhấp chuột phải vào WSReset (trong kết quả tìm kiếm) và chọn Run as Administrator.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  2. Đợi quá trình đặt lại Microsoft Store hoàn tất và khởi động lại máy tính.
  3. Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố ứng dụng Windows hiện tại đã được giải quyết chưa.
  4. Nếu không, nhấp chuột phải vào nút Windows và chọn Windows PowerShell (Admin).
  5. Thực thi lần lượt các lệnh sau và khởi động lại máy tính sau mỗi lệnh để kiểm tra xem sự cố có được giải quyết không:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  6. Nếu không, nhấn phím logo Windows và chọn Settings (Cài đặt). Chọn Apps (Ứng dụng) và mở rộng Microsoft Store.
  7. Nhấp vào Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) và sau đó nhấp vào nút Reset (Đặt lại) (bạn có thể phải cuộn một chút để tìm tùy chọn).Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  8. Xác nhận Reset Store và kiểm tra xem bạn có thể thay đổi đường dẫn mặc định của ứng dụng Store không.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  9. Nếu không, kiểm tra xem cài đặt lại Xbox beta có khắc phục sự cố không.

Giải pháp 7: Xóa thư mục Windows khỏi ổ đích

Bạn có thể không thể đặt đường dẫn mặc định ứng dụng Store sang ổ khác nếu ổ đó có cấu trúc thư mục tương tự như yêu cầu của Windows (ví dụ: thư mục WindowsApps và WPSystem do cài đặt trước đó). Việc xóa dấu vết cài đặt ứng dụng Windows trước đó có thể khắc phục sự cố.

  1. Bật xem tệp/thư mục ẩn và tệp hệ thống được bảo vệ trong hệ thống.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  2. Bây giờ mở ổ đích và xóa năm thư mục sau (nếu có):
    WindowsApps
WPSystem
DeliveryOptimization
Program Files
(một thư mục có tên hồ sơ người dùng của bạn)
  3. Nếu không thể xóa thư mục, khởi động vào Safe Mode và thử xóa.
  4. Nếu không, kiểm tra xem bạn có thể lấy quyền sở hữu (take ownership) các thư mục rồi thử xóa không.
  5. Nếu không thể xóa, kiểm tra xem bạn có thể đổi tên thư mục (ví dụ: WindowsApps.old và WPSystem.old) không.
  6. Nếu không, tạo thư mục mới trong ổ đích và kiểm tra xem bạn có thể di chuyển cả năm thư mục trên vào thư mục mới tạo không. Sau đó kiểm tra xem sự cố ứng dụng Windows Store hiện tại đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 8: Đặt đường dẫn ứng dụng Windows mặc định và thực hiện quét SFC/DISM

Bạn có thể gặp lỗi nếu các tệp cần thiết cho hoạt động của Microsoft Store bị hỏng. Việc thực hiện quét SFC và DISM có thể khắc phục sự cố.

  1. Nhấn phím logo Windows và nhấp vào Gear/Settings (Cài đặt). Chọn System (Hệ thống) và ở ngăn trái cửa sổ chọn Storage (Bộ nhớ).
  2. Cuộn xuống cuối màn hình và nhấp vào Change Where New Content is Saved (Thay đổi vị trí lưu nội dung mới) (dưới More Storage Settings).Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  3. Mở menu thả xuống New Apps will Save to (Ứng dụng mới sẽ lưu vào) và chọn ổ đĩa mong muốn.Khắc phục: Không thể thay đổi ổ lưu trữ ứng dụng mới trong Microsoft Store
  4. Nếu nhận được lời nhắc xóa ứng dụng khác, nhấp vào Yes.
  5. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
  6. Nếu không, lấy quyền sở hữu ổ đích và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
  7. Nếu không, thực hiện quét SFC và DISM (sử dụng các lệnh DISM sau):
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Cleanup-Mountpoints
  8. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
  9. Nếu không, thử sửa chữa thành phần Windows Update với ResetWUEng.zip và khởi động lại hệ thống.
  10. Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố ứng dụng Microsoft Store đã được giải quyết chưa. Nếu không, lặp lại giải pháp 7 để đổi tên & xóa thư mục Windows cũ khỏi ổ đích và sau đó lặp lại bước 1-4 để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố vẫn còn, bạn nên định dạng ổ đích (sau khi sao lưu dữ liệu quan trọng) và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thực hiện cài đặt sửa chữa Windows (repair install) hoặc cài đặt sạch Windows (clean install).