Cách sửa lỗi Sony 800101

Một số người dùng đang gặp lỗi ‘ Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau (800101) lỗi ‘Trong khi cố gắng tạo tài khoản cho PlayStation hoặc cho một sản phẩm Sony khác. Sự cố này được báo cáo với Playstation 4, Playstation 5, Sony Bravia và một số kiểu Smart Bluray nhất định.

Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này, kết quả là có một số nguyên nhân cơ bản khác nhau có thể kích hoạt mã lỗi cụ thể này với các dịch vụ của Sony. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm năng:

• Sự cố máy chủ Sony - Thông thường, sự cố này sẽ do sự cố máy chủ ngăn người dùng tạo tài khoản mới hoặc tương tác với một số dịch vụ của Sony. Trong trường hợp này, điều duy nhất bạn có thể làm là xác định sự cố máy chủ và đợi cho đến khi họ khắc phục được sự cố cuối cùng.
• Không nhất quán với việc tạo tài khoản - Hóa ra, có một số thiết bị thông minh của Sony (TV Sony Bravia và đầu phát BluRay thông minh) gặp sự cố với việc tạo tài khoản Sony trong đó xác minh email không được gửi đi. Trong trường hợp này, bạn có thể hoàn tất quá trình xác minh từ PC.
• Sự không nhất quán của mạng TCP hoặc IP - Nếu bạn gặp phải lỗi loại này với một số dịch vụ, thì cũng có thể bạn đang gặp phải một số loại không nhất quán mạng đang ảnh hưởng đến kết nối với Sony. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến của mình.
• Hạn chế của quản trị viên - Nếu bạn đang cố gắng truy cập dịch vụ của Sony từ một số loại mạng bị hạn chế (cơ quan, nhà riêng hoặc mạng công cộng), rất có thể bạn đang gặp lỗi này do hạn chế do quản trị viên mạng của bạn áp đặt. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách liên hệ với quản trị viên mạng hoặc bằng cách sử dụng VPN để tránh rào cản do quản trị viên mạng áp đặt.

Bây giờ bạn đã quen với mọi trường hợp tiềm ẩn có thể gây ra lỗi ‘ Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau (800101) lỗi ‘, Đây là danh sách các phương pháp đã xác minh sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố:

Phương pháp 1:Kiểm tra sự cố máy chủ

Nếu bạn gặp phải sự cố này trong khi cố gắng tạo tài khoản Sony Entertainment trên Playstation 4 hoặc Playstation 5, điều đầu tiên bạn nên điều tra là trạng thái của máy chủ Playstation Network.

800101 này mã lỗi đã xảy ra nhiều lần trong quá khứ khi cơ sở hạ tầng Mạng PlayStation gặp sự cố đối với một số khu vực nhất định - Trong những lần xuất hiện này, việc tạo tài khoản mới bị ảnh hưởng và một số người dùng hoàn toàn không thể truy cập vào tài khoản của họ.

Để đảm bảo rằng đó không phải là trường hợp của bạn, hãy truy cập Mạng PlayStation từ PC hoặc điện thoại di động và bắt đầu bằng cách chọn quốc gia của bạn hoặc vùng bằng cách sử dụng trình đơn thả xuống được liên kết.

Sau khi bạn ở trong trang trạng thái dành riêng cho khu vực bạn đang truy cập các dịch vụ của Sony, hãy kiểm tra xem có vấn đề gì với Quản lý tài khoản hay không.

Nếu trang trạng thái PSN báo cáo không có vấn đề cơ bản nào với Quản lý tài khoản , bạn có thể kết luận một cách an toàn rằng sự cố không phải do sự cố với máy chủ của Sony - Nếu trường hợp này có thể áp dụng, hãy chuyển xuống phần khắc phục tiềm năng đầu tiên bên dưới.

Phương pháp 2:Hoàn tất Đăng ký tài khoản qua PC

Nếu bạn gặp phải sự cố này khi cố gắng tạo tài khoản Sony từ Playstation, Sony Bravia, Đầu Bluray thông minh, v.v., rất có thể bạn sẽ gặp may mắn hơn khi hoàn thành việc tạo tài khoản từ PC.

Một số thiết bị Sony nổi tiếng là rất sơ sài khi cho phép bạn tạo tài khoản Sony Entertainment trực tiếp từ thiết bị - Điều này khá phổ biến với Sony Bravia và một số đầu phát Smart Blu-Ray do Sony tung ra thị trường.

Thông thường nhất, bạn có thể đến phần nơi email xác nhận được gửi đến tài khoản của bạn, nhưng email này không áp dụng qua email.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để hoàn tất việc tạo tài khoản từ menu Cài đặt tài khoản trên PC:

1. Chuyển sang PC, sau đó truy cập trang PlayStation từ trình duyệt yêu thích của bạn và nhấp vào nút Đăng nhập từ góc trên bên phải.
2. Khi bạn đã ở trong trang My.Account.Sony , nhập email được liên kết với tài khoản Sony của bạn (nếu tài khoản đã được tạo nhưng chưa được xác minh) hoặc nhấp vào Tạo tài khoản mới (nếu tài khoản chưa được tạo).
3. Khi được trang xác minh nhắc nhở, hãy giải quyết vấn đề đó để chứng minh rằng bạn là con người thực.
4. Nếu trước đây bạn đã bật xác minh 2 bước, thì đây là lúc bạn sẽ được nhắc nhập mã nhận được qua SMS.
5. Sau khi bạn đã đăng nhập thành công vào tài khoản của mình, hãy nhấp vào Máy chơi của tôi từ phần trên cùng bên phải của màn hình, sau đó nhấp vào Cài đặt tài khoản từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
6. Nếu tài khoản của bạn chưa được xác minh, bạn sẽ được nhắc bởi một nút ở đầu màn hình sẽ gửi lại email xác nhận. Nhấn vào nó, sau đó truy cập hộp thư đến của bạn và hoàn tất quá trình kích hoạt tài khoản Sony của bạn.
7. Quay lại thiết bị trước đó hiển thị lỗi ‘ Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau (800101) lỗi ‘Và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Khởi động lại / Đặt lại Bộ định tuyến của bạn

Nếu 800101 lỗi trong quá trình tạo tài khoản của Sony không phải là vấn đề duy nhất mà bạn đang gặp phải (nếu bạn cũng đang xử lý các lỗi tương tự với các dịch vụ khác), có thể vấn đề liên quan đến ISP.

Xem xét các báo cáo của người dùng khác, các vấn đề liên quan đến ISP có thể gây ra sự cố này bao gồm từ trường hợp chung là dữ liệu IP / TCP được lưu trong bộ nhớ cache không hợp lệ đến tình huống ISP đã thay đổi giao thức kết nối từ NAT thành PAT.

Tùy thuộc vào nguồn gốc của vấn đề này, bản sửa lỗi khả thi sẽ thực sự cho phép bạn ngăn chặn ‘ Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau (800101) error ’ không xuất hiện trở lại khi bạn cố gắng tạo hoặc đăng nhập bằng tài khoản Sony.

Nếu sự cố liên quan đến dữ liệu TCP và IP được lưu trong bộ đệm kém, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện quy trình khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến.

Để phù hợp với cả hai trường hợp tiềm năng, chúng tôi đã tổng hợp 2 hướng dẫn riêng biệt. Nếu sự cố là do dữ liệu TCP hoặc IP được lưu trong bộ nhớ cache không hợp lệ, hãy làm theo hướng dẫn phụ A và hướng dẫn phụ B (nếu A không thành công)

A. Khởi động lại Bộ định tuyến của bạn

Cách dễ nhất để bắt đầu khắc phục sự cố TCP là khởi động lại mạng đơn giản. Điều này sẽ đạt được mục đích xóa dữ liệu hiện được lưu trong bộ nhớ cache cho Giao thức Internet và Giao thức kiểm soát truyền dẫn dữ liệu.

Để thực hiện khởi động lại bộ định tuyến đơn giản trên thiết bị mạng của bạn, hãy tìm nút nguồn (thường nằm ở mặt sau của thiết bị). Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấn nó một lần để ngắt nguồn thiết bị của bạn.

Khi nguồn điện bị ngắt, hãy tiếp tục rút cáp nguồn khỏi ổ cắm điện và đợi khoảng một phút trước khi cắm lại. Điều này được thực hiện để các tụ điện có đủ thời gian tự tiêu hao.

Sau khi khoảng thời gian trôi qua, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn và lặp lại hành động trước đó đã gây ra lỗi ‘ Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau (800101) lỗi ‘.

Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

B. Đặt lại cấu hình Bộ định tuyến của bạn

Nếu quá trình khởi động lại bộ định tuyến không giải quyết được lỗi ‘ Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau (800101) lỗi ‘Đối với bạn, bước hợp lý tiếp theo là thiết lập lại toàn bộ thiết bị mạng để đảm bảo rằng không có cài đặt liên quan đến mạng hoặc dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache hiện đang gây ra sự cố.

RẤT QUAN TRỌNG: Trước khi tiếp tục và đặt lại thiết bị mạng của mình, bạn cần hiểu rằng thao tác này sẽ ảnh hưởng đến thiết lập mạng hiện tại của bạn. Ngoài việc hoàn nguyên mọi cài đặt mạng về mặc định ban đầu, thao tác này cũng sẽ xóa mọi cổng chuyển tiếp, các mục bị chặn và bất kỳ loại cài đặt tùy chỉnh nào khác. Trên hết, nếu bạn đang sử dụng PPPoE, bạn sẽ cần phải chèn thông tin đăng nhập PPPoE của mình trước khi bạn có thể truy cập Internet từ mạng cục bộ của mình một lần nữa.

Nếu bạn hiểu thao tác này sẽ làm gì cho mình, bạn có thể bắt đầu đặt lại bộ định tuyến bằng cách tìm nút đặt lại ở mặt sau bộ định tuyến của mình.

Lưu ý: Đây là một nút tích hợp chỉ có thể chạm tới bằng một vật sắc nhọn (kim, tăm, v.v.) để ngăn chặn quá trình ngẫu nhiên.

Sau khi bạn tìm thấy nút đặt lại, hãy nhấn và giữ nút đó trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi bạn nhận thấy rằng tất cả các đèn LED phía trước đều nhấp nháy cùng một lúc.

Sau khi bộ định tuyến được đặt lại thành công, hãy tiếp tục và thiết lập lại kết nối bằng cách chèn lại thông tin đăng nhập PPPoE của bạn và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Phương pháp 4:Sử dụng mạng VPN (nếu có)

Nếu bạn đang cố gắng tạo tài khoản Sony hoặc đăng nhập bằng tài khoản này từ một mạng bị hạn chế như mạng trường học, mạng cơ quan hoặc mạng công cộng, thì cũng có thể quản trị viên mạng đã thực thi một số loại hạn chế đang hạn chế liên lạc với máy chủ Sony.

Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn thực sự có 2 cách để tiếp tục:

• Tùy chọn 1: Liên hệ với Quản trị viên mạng của bạn và yêu cầu họ dỡ bỏ các hạn chế liên quan đến Sony
• Tùy chọn 2: Sử dụng kết nối VPN để có vẻ như bạn đang truy cập cơ sở hạ tầng của Sony từ một vị trí khác.

Nếu liên hệ với quản trị viên của bạn không phải là một tùy chọn và bạn cảm thấy thoải mái khi sử dụng mạng riêng ảo, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt, thiết lập và sử dụng VPN miễn phí trên PC của mình:

1. Truy cập trang tải xuống chính thức này của Hide.Me và nhấp vào nút Tải xuống ngay bây giờ cái nút. Tiếp theo, nhấp vào Đăng ký (trong Miễn phí) để tải xuống phiên bản miễn phí của Hide.me .
2. Tiếp theo, hãy tiếp tục và nhập địa chỉ email của bạn ở lời nhắc tiếp theo. Đảm bảo rằng đó là email hợp lệ vì bạn sẽ nhận được email xác minh sau này.
3. Tiếp theo, mở nhà cung cấp email của bạn và điều hướng đến email xác minh. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp vào Kích hoạt tài khoản của tôi để bắt đầu.
4. Trên màn hình tiếp theo, chọn Tên người dùng và một Mật khẩu cho tài khoản Hide.Me trong tương lai của bạn và nhấn Tạo tài khoản .
5. Khi bạn đã đăng nhập thành công vào tài khoản của mình, hãy chuyển đến Định giá> Miễn phí và nhấp vào Đăng ký ngay bây giờ .
6. Tiếp theo, chuyển đến Tải xuống ứng dụng khách và nhấp vào tab Tải xuống nút được liên kết với hệ điều hành của bạn.
7. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở tệp thực thi cài đặt và cài đặt Hide.me ứng dụng sau khi nhấp vào Có tại UAC lời nhắc. Cuối cùng, làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất cài đặt.
8. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy đăng nhập vào tài khoản bạn đã tạo trước đó và nhấn Bắt đầu bản dùng thử miễn phí .
9. Cuối cùng, nhấp vào Thay đổi nút (dưới cùng bên phải) góc để đặt vị trí phù hợp với bạn. Sau đó, chỉ cần nhấp vào Bật VPN để thay đổi IP của bạn.
10. Sau khi VPN hoạt động, hãy lặp lại hành động trước đó đã gây ra lỗi ‘ Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau (800101) lỗi ‘Và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.