Máy tính xách tay của bạn đang hiển thị màn hình xanh hoặc đen? Đây là cách khắc phục sự cố

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay Windows và đang gặp sự cố máy tính xách tay của bạn hiển thị màn hình xanh hoặc đen, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng gặp sự cố này một lần trong một thời gian. Nếu máy tính xách tay của bạn hiển thị màn hình xanh, đen hoặc trống, đó không phải là một dấu hiệu tốt. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích những gì có thể là lý do đằng sau vấn đề và giúp bạn giải quyết vấn đề.

1. Lỗi Màn hình Xanh / Màn hình Đen:Chúng là gì?
2. Cách sửa lỗi màn hình xanh
3. Cách sửa lỗi màn hình đen

Lỗi Màn hình Xanh hoặc Đen:Chúng là gì?

Lỗi màn hình xanh (còn được gọi là lỗi dừng) bật lên do ứng dụng, chương trình hoặc bản cập nhật bị lỗi. Phần mềm thủ phạm khiến máy tính xách tay của bạn tắt hoặc khởi động lại đột ngột. Bất cứ khi nào điều này xảy ra, thiết bị của bạn sẽ hiển thị màn hình màu xanh lam với thông báo rằng thiết bị của bạn đã gặp sự cố và cần khởi động lại. Thông thường, lỗi màn hình xanh không gây tử vong cho máy của bạn, nhưng có thể gây khó chịu nếu bạn bị gián đoạn trong khi thực hiện một số tác vụ.

Lỗi màn hình đen, còn được gọi là BSOD (Black Screen Of Death), chủ yếu xảy ra do trình điều khiển thiết bị bị lỗi, lỗi phần cứng hoặc lỗi phần mềm Windows. Nó có thể xảy ra khi bạn đang đăng nhập, cập nhật phần mềm hoặc đang trong quá trình làm việc. Việc tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này có thể khá tẻ nhạt.

Tóm lại, lỗi màn hình xanh hoặc đen xảy ra do một trong những nguyên nhân sau:

1. Phần mềm bị lỗi.
2. Một ứng dụng / chương trình bị lỗi.
3. Một ứng dụng khởi động bị lỗi.
4. Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị lỗi.
5. Sự cố kết nối giữa PC và màn hình của bạn.
6. Lỗi phần cứng.
7. Bản cập nhật Windows bị lỗi.
8. Sự cố với cạc đồ hoạ.
9. Dây cáp lỏng lẻo.
10. Virus / trojan.

Cách khắc phục lỗi màn hình xanh

1. Lỗi màn hình xanh do cập nhật bị lỗi

Thông thường, lỗi màn hình xanh xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật. Do đó, nếu bạn đang gặp lỗi Màn hình xanh trên máy tính xách tay của mình sau khi cập nhật gần đây, điều đầu tiên bạn có thể thử là gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới:

1. Vào Môi trường Khôi phục Windows (WinRE).
   • Nhấn và giữ nút nguồn trong 10 giây và tắt thiết bị của bạn.
   • Nhấn nút nguồn để bật thiết bị của bạn.
   • Ngay sau khi có phản hồi trên màn hình, hãy giữ nút nguồn một lần nữa trong 10 giây để tắt máy tính xách tay của bạn.
   • Nhấn lại nút nguồn để bật thiết bị của bạn.
   • Nhấn và giữ nút nguồn trong 10 giây để tắt thiết bị của bạn.
   • Nhấn lại nút nguồn để bật thiết bị của bạn.
   • Máy tính xách tay / PC chạy Windows của bạn bây giờ sẽ khởi động lại và vào WinRE.
2. Khởi động Windows ở chế độ an toàn.
   • Trên Chọn một tùy chọn màn hình, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao > Cài đặt khởi động > Khởi động lại .
   • Sau khi thiết bị khởi động lại, bạn sẽ thấy một loạt các tùy chọn. Bạn phải chọn tùy chọn Chế độ an toàn từ danh sách, bạn thường có thể truy cập tùy chọn này bằng cách nhấn F5 hoặc chọn 5 .
3. Gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây trong Bảng Điều khiển.
   • Trong hộp tìm kiếm, nhập Bảng Điều khiển .
   • Chọn Gỡ cài đặt chương trình .
   • Chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt và chọn Đã cài đặt trên để sắp xếp các cập nhật gần đây nhất.
   • Nhấp chuột phải vào bản cập nhật bạn muốn gỡ cài đặt và chọn Có để xác nhận.
   • Chọn Khởi động lại ngay bây giờ để thực hiện xóa toàn bộ bản cập nhật.

2. Lỗi màn hình xanh do phần mềm của bên thứ ba

Đôi khi, lỗi màn hình xanh cũng xảy ra do phần mềm của bên thứ ba. Một số ứng dụng phần mềm của bên thứ ba, đặc biệt là phần mềm chống vi-rút, đã được biết là nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh. Để khắc phục lỗi, bạn cần gỡ cài đặt phần mềm có thể gây ra sự cố. Nghe có vẻ dễ dàng phải không? Chà, làm cách nào để bạn xác định được phần mềm nào đang tặng máy tính xách tay của bạn với màn hình xanh chết chóc? Nó thực sự dễ dàng. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Khởi động máy tính xách tay của bạn ở chế độ an toàn.
2. Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > Ứng dụng và tính năng .
3. Chọn Sắp xếp theo tên và thay đổi nó thành Sắp xếp theo ngày cài đặt .
4. Chọn phần mềm của bên thứ ba mà bạn cần gỡ cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt .

Sử dụng phương pháp này, bạn sẽ có thể tạm thời gỡ cài đặt phần mềm có thể gây ra sự cố, sau đó cài đặt lại những phần mềm còn lại sau khi máy tính xách tay của bạn khởi động và chạy. Phương pháp này tẻ nhạt và dựa trên thử-và-sai, nhưng hoàn toàn hiệu quả.

Cũng đọc: Máy ảnh máy tính xách tay không hoạt động? Dưới đây là năm cách dễ dàng để giải quyết các vấn đề về máy ảnh máy tính xách tay

3. Lỗi màn hình xanh do trình điều khiển bị lỗi

Lỗi màn hình xanh đôi khi cũng xảy ra do quá trình cập nhật trình điều khiển bị lỗi. Nếu gần đây bạn đã cài đặt một trình điều khiển mới, bạn nên khôi phục, tắt hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển tương tự để xác định xem trình điều khiển tương tự có gây ra rắc rối cho bạn hay không. Một lần nữa, bạn sẽ cần khởi động máy của mình ở chế độ an toàn, sau đó sử dụng Trình Quản Lý Thiết Bị để thực hiện khôi phục, tắt trình điều khiển hoặc gỡ cài đặt tương tự.

1. Khôi phục trình điều khiển của bên thứ ba.
   • Nhập Trình quản lý Thiết bị trong hộp tìm kiếm và chọn nó.
   • Mở rộng thiết bị có trình điều khiển mà bạn muốn khôi phục, nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Thuộc tính .
   • Chọn Trình điều khiển và chọn Roll Back Driver > Có .
2. Vô hiệu hoá trình điều khiển của bên thứ ba.
   • Chọn Trình quản lý Thiết bị , mở rộng thiết bị có trình điều khiển mà bạn muốn tắt, nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Thuộc tính .
   • Chọn Trình điều khiển , chọn Tắt thiết bị > Có .
3. Gỡ cài đặt trình điều khiển của bên thứ ba.
   • Chọn Trình quản lý Thiết bị , mở rộng thiết bị có trình điều khiển mà bạn muốn tắt, nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Thuộc tính .
   • Chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này trong Xác nhận xóa thiết bị hộp.
   • Chọn Gỡ cài đặt > Được .

4. Lỗi màn hình xanh do thiết bị USB bên ngoài bị lỗi

Đôi khi, thiết bị USB bên ngoài bị lỗi (ổ bút, ổ cứng, v.v.) có thể là thủ phạm và có thể gây ra lỗi màn hình xanh trên thiết bị của bạn. Nếu đúng như vậy, thì đó là ngày may mắn của bạn, vì tất cả những gì bạn cần làm là rút thiết bị USB bên ngoài và khởi động lại máy tính xách tay của mình, và bạn sẽ thấy! Vấn đề của bạn đã biến mất mà không gặp nhiều rắc rối.

Cách sửa lỗi màn hình đen

Nếu bạn đang gặp phải lỗi màn hình đen trên máy tính xách tay của mình, có một số cách khắc phục mà bạn có thể thử. Mặc dù không có gì đảm bảo rằng các giải pháp này sẽ hoạt động với tất cả mọi người, nhưng có nhiều khả năng một trong các phương pháp được đề cập bên dưới có thể phù hợp với bạn và cuối cùng bạn sẽ có thể sử dụng thiết bị của mình một cách bình thường.

Phương pháp 1:Thử trình tự phím Windows để đánh thức màn hình

Bạn sẽ cần thử một loạt phím Windows để loại bỏ lỗi màn hình đen. Chọn Windows + Ctrl + Shift + B . Nếu Windows phản hồi, bạn sẽ nghe thấy một tiếng bíp ngắn và màn hình sẽ nhấp nháy hoặc mờ đi khi làm mới.

Phương pháp 2:Khởi động lại Windows Explorer

Nếu bạn có thể thấy một số nội dung hoặc thậm chí một con trỏ trên màn hình đen, bạn có thể thử khởi động lại quy trình Windows Explorer và lỗi có thể được khắc phục.

1. Chọn Ctrl + Alt + Xóa , sau đó chọn Trình quản lý tác vụ .
2. Theo Quy trình , tìm kiếm Windows Explorer , nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại .
3. Ngoài ra, bạn có thể chọn Tệp ở góc trên bên trái của Trình quản lý tác vụ và chọn Chạy tác vụ mới . Tại đây, bạn cần nhập explorer.exe và chọn OK.

Phương pháp 3:Kiểm tra cáp và kết nối của bạn

Đôi khi, sự cố màn hình đen hoặc trắng xảy ra do cáp lỏng (HDMI, VGA, DisplayPort, v.v.) hoặc một số yếu tố bên ngoài (bụi) làm tắc nghẽn các kết nối. Kiểm tra xem tương tự bằng cách rút cáp, làm sạch chúng, cũng như các cổng và cắm lại chúng. Nếu lỗi Màn hình đen xảy ra vì lý do nêu trên, bạn có thể khắc phục sự cố bằng phương pháp này. Ngoài ra, có khả năng cáp bị đứt hoặc bị lỗi, vì vậy nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy thử một loại cáp khác, có thể giúp giải quyết vấn đề.

Phương pháp 4:Thử một màn hình khác

Đây có thể là một trong những tình huống xấu nhất nhưng vẫn là một tình huống khá phổ biến. Nếu bạn đang gặp lỗi Màn hình đen, rất có thể màn hình của bạn bị lỗi hoặc đã bị hỏng. Thử kết nối máy tính xách tay của bạn với một màn hình khác.

Ngoài ra, hãy thử di chuyển từ màn hình của bạn sang TV hoặc bất kỳ màn hình nào khác và kiểm tra độ phân giải của thiết bị. Đôi khi, sự cố màn hình đen gây ra do sự không khớp giữa thiết bị và độ phân giải.

Phương pháp 4:Rút phích cắm các thiết bị bên ngoài

Như trong trường hợp lỗi màn hình xanh, các thiết bị USB bên ngoài cũng có thể là thủ phạm gây ra lỗi màn hình đen. Nếu bạn đang gặp phải sự cố màn hình đen trên thiết bị của mình, hãy rút phích cắm của tất cả các thiết bị bên ngoài và khởi động lại máy của bạn. Điều này có thể giúp giải quyết lỗi.

Cũng đọc: Đây là cách khắc phục sự cố pin máy tính xách tay của bạn

Phương pháp 4:Quay lại Trình điều khiển Bộ điều hợp Hiển thị

The display adapter, or the graphics card, might have received a faulty update, which might be causing the black screen error. If you see a black screen after an update, it is quite possible that the display adapter driver is causing the issue. To fix this, you need to perform the following steps:

1. Start your Windows device in safe mode.
2. Type Device Manager in the search box.
3. Find Display Adapters , select the arrow to expand it, right-click the item under it, and select Properties .
4. Select the Driver tab, and select Roll Back Driver > Yes .
5. Restart your device.

Method 5:Uninstall Third-Party Antivirus Software

Sometimes, a third-party antivirus software malfunctions and causes a black screen error. To fix this issue, you will need to temporarily uninstall the antivirus to determine whether it is causing the issue or not. To do that, you need to boot your laptop in safe mode and perform the following steps:

1. Chọn Bắt đầu > Settings > Apps  > Apps &features .
2. Under Sort by , select Name and change it to Install date .
3. Select the third-party antivirus software you want to remove, then select Uninstall .
4. Restart your device.

Method 6:Uninstall Recent Updates

If you have recently updated your laptop, there are chances that the new Windows update is causing the black screen error. You need to uninstall the update to see if that solves the problem. To do that, you need to perform the following steps:

1. Start your Windows device in safe mode.
2. Select Start >Settings > Update &Security > Windows Update > View update history > Uninstall updates .
3. Select the update you want to remove, then select Uninstall .

Method 7:Use System Restore

Restoring the Windows back to an earlier point in time is called System Restore. It does not change your personal files, but can help you get rid of the malicious app/driver which is causing the Black screen error. You can make use of System Restore by going to the Windows Recovery option and selecting Restore from a system restore point .

If you are facing a blue screen error or a black screen error on your laptop, you can try the methods mentioned in the article to fix your device with ease. If the article helped you, please share your feedback in the comments section below.