Hướng dẫn này cung cấp các bước chi tiết để giải quyết sự cố kết nối Microsoft Store trên Windows 10: 'Có vẻ như bạn chưa kết nối internet. Vui lòng kiểm tra kết nối và thử lại – 0x800704CF – Không thể truy cập vị trí mạng...'
Lỗi "0x800704CF – Đảm bảo bạn đã kết nối Internet" trên Microsoft Store xuất hiện ngay cả khi bạn đã kết nối internet và duyệt web bình thường.
Cách khắc phục lỗi kết nối mạng Microsoft Store 0x800704CF
Bước 1. Chạy công cụ khắc phục sự cố mạng
Bước đầu tiên để khắc phục lỗi Windows Store "0x800704CF – Có vẻ như bạn chưa kết nối internet" là chạy công cụ khắc phục sự cố mạng. Thực hiện như sau:
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi 
(hoặc LAN) ở góc dưới cùng bên phải thanh tác vụ, chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot Problems).
2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để giải quyết vấn đề.
Bước 2. Quét virus cho máy tính
Virus hoặc phần mềm độc hại có thể gây ra sự cố kết nối mạng & internet. Vì vậy, trước khi tiếp tục khắc phục, hãy sử dụng Hướng dẫn quét và loại bỏ malware để kiểm tra và xóa virus/phần mềm độc hại có thể đang chạy trên máy.
Bước 3. Tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm Antivirus/Bảo mật
Trong một số trường hợp, các chương trình antivirus như Avast hoặc AVG có thể gây sự cố kết nối mạng sau khi cập nhật engine hoặc sau bản cập nhật Windows. Trong trường hợp này, tốt nhất là gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm bảo mật.
Nếu bạn đang dùng antivirus hoặc firewall bảo vệ lưu lượng internet, hãy thử tắt bảo vệ Web hoặc – tốt hơn – tạm thời gỡ cài đặt chương trình bảo mật. Sau đó thử kết nối Microsoft Store lại. Nếu lỗi "0x800704CF" đã khắc phục, hãy cài đặt lại phần mềm bảo mật.
Bước 4. Đặt lại cài đặt Proxy
Nếu bạn kết nối qua VPN đến nơi làm việc, hãy ngắt kết nối VPN trước rồi đặt lại cài đặt proxy.
1. Mở Command Prompt với quyền Administrator. Cách làm:
1. Trong hộp tìm kiếm gõ: cmd (hoặc command prompt).
2. Nhấp chuột phải vào command prompt (kết quả) chọn Chạy với tư cách quản trị viên (Run as Administrator).
2. Trong Command Prompt gõ lệnh sau và nhấn Enter:
- netsh winhttp reset proxy
3. Khởi động lại máy tính và thử kết nối MS Store.
Bước 5. Đặt lại giao thức TCP/IP & danh mục WINSOCK
Lỗi Microsoft Store 0x800704CF có thể do giao thức TCP/IP bị hỏng và cần đặt lại về mặc định.
1. Mở Command Prompt với quyền Administrator.
2. Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
- netsh int ip reset
3. Khởi động lại máy tính và kiểm tra kết nối internet. Nếu vẫn gặp sự cố, mở lại Command Prompt quyền Admin và gõ lệnh sau để đặt lại danh mục "Winsock" về mặc định:
- netsh winsock reset catalog
4. Khởi động lại máy tính theo yêu cầu và kiểm tra lại kết nối internet.
Bước 6. Làm mới địa chỉ IP và đặt lại cài đặt DNS
1. Mở Command Prompt với quyền nâng cao.
2. Gõ lần lượt 3 lệnh sau theo thứ tự (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
3. Đóng Command Prompt và khởi động lại máy tính.
Bước 7. Thay đổi cài đặt DNS
1. Vào Control Panel > Network and Sharing Center.
2. Nhấp Adapter Settings bên trái.
3. Nhấp đúp vào kết nối mạng đang hoạt động (ví dụ "Local Area Connection") chọn Properties.
4. Chọn 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)' và nhấp Properties lần nữa.
5. Chọn "Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau" và nhập địa chỉ DNS của Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. Nhấn OK (2 lần) để đóng thuộc tính mạng.
7. Khởi động lại máy tính và thử truy cập Microsoft Store.
Trên đây là các giải pháp! Hãy cho biết phương pháp nào đã giúp bạn bằng cách để lại bình luận. Like và chia sẻ để hỗ trợ người khác.