Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

Steam là một nền tảng tuyệt vời dành cho game thủ PC. Đó là nơi họ có thể tìm thấy tất cả các trò chơi yêu thích của mình và chơi chúng liền mạch. Tuy nhiên, giống như bất kỳ ứng dụng khách trò chơi nào khác, Steam chắc chắn sẽ gặp lỗi khi tắt và bật. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các cách khác nhau để khắc phục sự cố hơi nước liên tục ngắt kết nối / kết nối lại trên PC.

Thông thường, trải nghiệm của người dùng với Steam là liền mạch. Nhưng nó không phải lúc nào cũng dễ chịu. Người dùng đã phải đối mặt với vấn đề hơi nước liên tục ngắt kết nối và kết nối lại. trong phần này, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục điều đó.

Cách khắc phục sự cố Steam liên tục ngắt kết nối / kết nối lại?

  1. Kiểm tra kết nối internet
  2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Steam
  3. Thêm Steam vào ngoại lệ chống vi-rút của bạn
  4. Cập nhật Bộ điều hợp hiển thị
  5. Thay đổi Máy chủ DNS
  6. Tiến hành khởi động sạch
  7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Steam

Bây giờ, chúng ta hãy thảo luận chi tiết về các giải pháp này. Bạn có thể thử từng bản sửa lỗi này và xem bản sửa lỗi nào phù hợp với bạn.

Sự cố ngắt kết nối và kết nối lại Steam có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân. Một số trong số đó có thể là kết nối internet bị lỗi, ngăn chặn bằng tường lửa của Windows, trình điều khiển lỗi thời, v.v.

1.Kiểm tra kết nối internet

Điều đầu tiên và quan trọng nhất bạn có thể thử là kiểm tra kết nối internet. Bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho modem / bộ định tuyến của mình. Ngoài ra, bạn có thể thử sử dụng kết nối Internet có dây thay vì WiFi. Nếu không có vấn đề gì với kết nối internet của bạn, vui lòng thực hiện cách khắc phục dưới đây để khắc phục sự cố.

2. Bộ nhớ cache của Trình duyệt Steam rõ ràng

Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Steam sẽ cải thiện hiệu suất tổng thể của ứng dụng trò chơi. Vì vậy, không có bất kỳ suy nghĩ thứ hai, bạn phải thử nó. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Steam:

  • Khởi chạy Steam trên PC của bạn.
  • Nhấp vào Steam trên cùng bên trái góc.
  • Chọn Cài đặt từ menu kết quả.
  • Bây giờ, hãy nhấp vào Xoá Bộ nhớ cache của Trình duyệt Web và Xóa tất cả Cookie của trình duyệt.
  • Sau đó, nhấp vào OK.

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

3. Thêm Steam vào ngoại lệ chống vi-rút của bạn

Đôi khi, phần mềm chống vi-rút trên PC của bạn không xác định được một chương trình cụ thể và gắn cờ chương trình đó là mối đe dọa. Nói cách khác, phần mềm chống vi-rút có thể ngăn Steam chạy bình thường. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể thử thêm Steam vào ngoại lệ chống vi-rút. Nếu bạn đang sử dụng Bộ bảo vệ Windows, dưới đây là cách thêm Steam vào ngoại lệ chống vi-rút:

  1. Nhấn Windows + I để khởi chạy Cài đặt trên PC của bạn.
  2. Nhấp vào Quyền riêng tư &Bảo mật> Bảo mật Windows .

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

3. Bây giờ, hãy nhấp vào Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút.

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

4. Nhấp vào Quản lý cài đặt trong cài đặt bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa như được hiển thị bên dưới trong ảnh chụp màn hình.

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

5. Nhấp vào Thêm hoặc xóa loại trừ trong Loại trừ .

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

6. Nhấp vào Thêm loại trừ.

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

7. Chọn Tệp và điều hướng đến vị trí bạn đã lưu trữ tệp thực thi Steam.

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

Bạn cũng có thể thử tạm thời tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực của trình bảo vệ Windows. Dưới đây là cách thực hiện:

  1. Thực hiện theo các bước từ 1 đến 4 ở trên.
  2. Tắt nút chuyển đổi trong Bảo vệ thời gian thực.

Theo cách tương tự, nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trên PC của mình, bạn có thể thêm Steam vào các loại trừ của họ hoặc tắt hoàn toàn chúng trong một khoảng thời gian cụ thể.

4. Cập nhật Bộ điều hợp hiển thị

Để cập nhật Bộ điều hợp hiển thị, bạn chỉ cần làm theo một số bước đơn giản được cung cấp bên dưới:

  1. Nhấn Windows + X để khởi chạy menu WinX.
  2. Chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách.
  3. Nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị.
  4. Thực hiện một nhấp chuột phải trên tùy chọn bên dưới nó.
  5. Chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh.
  6. Trong bước tiếp theo, nhấp vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển.
  7. Trong trình điều khiển có sẵn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật.

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

5. Thay đổi Máy chủ DNS

Nhiều người dùng đã có thể khắc phục sự cố được chỉ định bằng cách thay đổi máy chủ DNS. Để thực hiện việc này, bạn cần làm theo một số bước đơn giản dưới đây:

  1. Nhấn Windows + I để khởi chạy Cài đặt trên PC của bạn.
  2. Nhấp vào Mạng Internet> Cài đặt Mạng Nâng cao .

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

3. Sau đó, nhấp vào Tùy chọn bộ điều hợp mạng khác.

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

4. Trên cửa sổ mở ra, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.

6. Trên Cửa sổ Thuộc tính, nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) tùy chọn.

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

7. Chọn Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau . Bây giờ, hãy nhập bất kỳ địa chỉ nào sau đây:

Google: 8.8.8.8 8.8.4.4
Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1

8. Nhấp vào OK.

Steam vẫn giữ ngắt kết nối / kết nối lại? Hãy thử các bản sửa lỗi này

9. Bây giờ, nhấn Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run trên PC của bạn.

10. Nhập cmd trong hộp thoại.

11. Nhấn Ctrl + Shift + Enter để khởi chạy nó với tư cách quản trị viên.

12. Trên cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau và nhấn Enter.

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

13. Sau đó, đóng cửa sổ Command Prompt và khởi chạy lại cửa sổ ứng dụng khách Steam để xem sự cố đã được khắc phục ngay chưa.

6. Thực hiện Khởi động sạch

Một cách khắc phục khác mà bạn có thể thử là thực hiện khởi động sạch trên PC của mình. Trong trường hợp sự cố xảy ra do xung đột phần mềm, đây là giải pháp hoàn hảo. Đôi khi, có một số chương trình nền ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng. Để phát hiện và khắc phục sự cố này, khởi động sạch là một giải pháp hoàn hảo.

7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Steam

Nếu không có bản sửa lỗi nào có hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại Steam trên PC của mình. Nó hoạt động trong hầu hết mọi trường hợp.

KẾT LUẬN

Vì vậy, đây là những cách khác nhau để khắc phục sự cố Steam liên tục ngắt kết nối / kết nối lại. Hãy tiếp tục và thử các bản sửa lỗi này không theo thứ tự cụ thể. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong khi làm như vậy, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận. Chúng tôi rất muốn giúp bạn.