Bạn có đang gặp vấn đề AirPods ngắt kết nối khi đang gọi điện hoặc nghe nhạc yêu thích? Nếu có, chúng tôi hiểu sự bực bội của bạn! Kể từ khi ra mắt năm 2016, AirPods của Apple luôn gặp phải lỗi khó chịu này, và AirPods Pro cũng không ngoại lệ.
Nhiều người dùng đã báo cáo vấn đề này trên diễn đàn hỗ trợ của Apple, cho thấy mức độ phổ biến của nó. May mắn thay, lỗi này có thể khắc phục rất nhanh. Dưới đây là một số mẹo đơn giản giúp bạn giải quyết vấn đề ngắt kết nối trên AirPods Pro mà không tốn nhiều thời gian.
Đảm bảo AirPods Pro đã được sạc đầy
AirPods Pro sẽ tự động ngắt kết nối khi hết pin. Do đó, hãy kiểm tra xem AirPods của bạn đã được sạc đủ chưa và không đang ở mức pin thấp.
Nếu pin yếu, hãy đặt AirPods vào hộp sạc. Sau khi sạc đầy, hãy sử dụng lại như bình thường.
Tắt Bluetooth trên các thiết bị khác
Nếu AirPods đã sạc đầy nhưng vẫn bị lỗi kết nối, hãy thử tắt Bluetooth trên các thiết bị khác gần đó. Ví dụ: nếu bạn đang dùng AirPods với Mac, hãy tắt Bluetooth trên iPhone. Điều này đảm bảo AirPods Pro không kết nối nhầm sang thiết bị khác.
Kiểm tra Bluetooth trên thiết bị ghép cặp
Tương tự, hãy đảm bảo Bluetooth đang bật trên thiết bị bạn muốn ghép cặp với AirPods.
Trên iPhone/iPad: Kéo màn hình để mở Control Center và bật Bluetooth. Hoặc vào Cài đặt > Bluetooth và chuyển công tắc sang Bật. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth, chờ 30 giây rồi bật lại.
Sau khi bật lại Bluetooth, bạn sẽ nghe âm thanh xác nhận AirPods đã kết nối lại.
Kiểm tra cài đặt âm thanh trên thiết bị
Chỉ kết nối AirPods là chưa đủ! Bạn còn phải chọn AirPods làm thiết bị đầu ra âm thanh. Thường thì AirPods được tự động nhận diện, nhưng hãy kiểm tra để chắc chắn.
Cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Nhạc trên iPhone, nhấn biểu tượng AirPlay.
- Chọn AirPods từ danh sách thiết bị.
- Khi đang gọi, hãy đảm bảo AirPods được chọn trong tùy chọn Âm thanh (nhấn biểu tượng loa để thay đổi nguồn âm thanh).
Ngắt kết nối và kết nối lại AirPods
Tắt và khởi động lại thiết bị thường khắc phục được nhiều lỗi ngẫu nhiên, AirPods Pro cũng không ngoại lệ.
- Đặt AirPods vào hộp và đóng nắp.
- Chờ khoảng 30 giây, mở nắp hộp và nhấn giữ nút Setup phía sau hộp.
- Đèn LED sẽ chuyển từ màu cam sang trắng – AirPods đã được reset.
- Đặt AirPods gần iPhone (đang bật Bluetooth) và làm theo màn hình thiết lập trên iPhone để kết nối lại.
Vệ sinh AirPods
Bụi bẩn và sáp tai cũng có thể gây ngắt kết nối. Hãy vệ sinh AirPods kỹ càng nhưng nhẹ nhàng để tránh hỏng hóc.
Apple khuyên dùng vải microfiber lau mặt ngoài. Để lấy sáp tai ở lỗ loa, dùng que tăm bông – không đè ép mạnh để không làm hỏng bên trong.
Thử dùng chỉ một tai nghe
Nhiều người báo lỗi chỉ xảy ra khi dùng cả hai tai nghe. Bạn có thể dùng một bên và để bên kia trong hộp sạc. Ngoài ra, có thể cấu hình chỉ dùng một micro:
- Vào Cài đặt > Bluetooth, chọn AirPods (mở nắp hộp sạc).
- Nhấn biểu tượng i > chọn Micro.
- Mặc định là Tự động, hãy chọn Luôn bên trái hoặc Luôn bên phải.
Tắt tính năng Tự động phát hiện tai
Để kiểm tra, hãy tắt tính năng này:
- Vào Cài đặt > Bluetooth trên iPhone/iPad.
- Nhấn i > tắt Tự động phát hiện tai.
Ngắt ghép cặp Apple Watch
Nếu vẫn chưa khắc phục, có thể do xung đột giữa Apple Watch và AirPods. Hãy thử ngắt kết nối Apple Watch rồi dùng AirPods lại – hầu như luôn giải quyết được.
Kết luận
Trên đây là các giải pháp chuyên biệt cho AirPods. Bạn cũng nên tắt Wi-Fi trên iOS để tránh nhiễu, và tránh xa lò vi sóng, điện thoại không dây, camera không dây. Hầu như các cách trên đều hiệu quả. Nếu vẫn lỗi, hãy liên hệ Hỗ trợ Apple.