Nếu bạn đã cài đặt bản dùng thử Microsoft Office trên máy tính và đang cố gắng cài đặt thêm bản bán lẻ, có khả năng bạn sẽ gặp lỗi này trên Windows. Lỗi này xảy ra khi bạn cố gắng mở ứng dụng Microsoft Office như Word, Excel, v.v. Toàn bộ thông báo lỗi nói – This action is only valid for products that are currently installed.
Cửa sổ thông báo lỗi xuất hiện khi bản dùng thử đã cài đặt đã hết hạn. Trong lúc đó, bạn cài đặt một bản Microsoft Office khác và cố gắng mở Excel, Word, v.v. Điều này dẫn đến xung đột giữa bản Office đã hết hạn và bản cài đặt mới. Dù là bản bán lẻ, bộ cài trực tuyến hay gói offline, bạn đều có thể gặp cùng thông báo lỗi trên Windows.
Vấn đề này có thể xảy ra với mọi phiên bản Microsoft Office, bao gồm Microsoft Office 2019, Office 365, v.v.
Khắc phục lỗi "This action is only valid for products that are currently installed"
Để khắc phục lỗi This action is only valid for products that are currently installed khi mở Excel, Word, PowerPoint, v.v., bạn nên làm theo các gợi ý sau:
- Gỡ cài đặt bản dùng thử Microsoft Office
- Sửa chữa cài đặt Microsoft Office mới
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Office
Để giải quyết hoàn toàn, bạn cần làm theo tất cả các bước.
1. Gỡ cài đặt bản dùng thử Microsoft Office
Bất kể phiên bản Microsoft Office nào bạn đang dùng trên Windows, bạn có thể gỡ cài đặt từ Control Panel.
Để bắt đầu, tìm kiếm Control Panel trong hộp tìm kiếm Taskbar và nhấp vào kết quả tương ứng. Sau đó, nhấp vào tùy chọn Uninstall a program (Gỡ cài đặt chương trình) trong menu Programs. Tùy chọn này xuất hiện khi View (Xem) được đặt là Category (Danh mục).
Ở đây bạn sẽ tìm thấy bản Microsoft Office đã hết hạn. Bạn cần chọn nó và nhấp vào tùy chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
Bạn có thể làm theo tất cả hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
2. Sửa chữa cài đặt Microsoft Office mới
Nếu giải pháp đầu tiên chưa khắc phục vấn đề, bạn cần sửa chữa cài đặt Microsoft Office mới nhất. Vì có xung đột giữa hai bản cài đặt Office, việc sửa chữa sẽ khắc phục vấn đề.
Mở Control Panel và vào cửa sổ Uninstall a program như giải pháp đầu tiên. Sau đó, chọn Microsoft Office từ danh sách và nhấp vào nút Change (Thay đổi). Bạn có thể phải chọn Yes trong cửa sổ User Account Control.
Sau đó, bạn sẽ thấy cửa sổ như sau:
Ở đây bạn thấy hai tùy chọn –
- Quick Repair (Sửa nhanh) và
- Online Repair (Sửa trực tuyến).
Phương pháp Quick Repair không yêu cầu kết nối Internet và nên giải quyết được vấn đề. Hãy dùng phương pháp này trước và làm theo hướng dẫn. Nếu không hiệu quả, bạn phải kết nối Internet và dùng tùy chọn Online Repair. Nó mất thời gian hơn Quick Repair nhưng hiệu quả hơn.
3. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Office
Nếu vấn đề vẫn tồn tại sau khi dùng công cụ sửa chữa tích hợp, đã đến lúc gỡ cài đặt bản Office mới và cài đặt lại. Lần này, hãy dùng Microsoft Support and Recovery Assistant để gỡ hoàn toàn. Nếu muốn, bạn có thể dùng CCleaner để dọn rác còn sót. Sau khi gỡ xong, cài đặt lại và kiểm tra xem vấn đề còn không.
Hy vọng các giải pháp này sẽ hữu ích cho bạn.