Một số người dùng đang gặp phải sự cố ngăn họ mở siêu liên kết khi sử dụng Microsoft Outlook. Các thông báo lỗi bạn có thể thấy là:
Các chính sách của tổ chức bạn đang ngăn cản chúng tôi hoàn thành hành động này cho bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với bộ phận trợ giúp của bạn
Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế có hiệu lực trên máy tính này. Vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn.
Thông báo có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản Outlook mà bạn đang sử dụng, trong Outlook 2007 và 2010, bạn có thể thấy lỗi này “Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế có hiệu lực trên máy tính này. Xin vui lòng liên hệ với quản trị hệ thống của bạn". Tuy nhiên, giải pháp vẫn như cũ.
Sự cố này thường xảy ra khi bạn không sử dụng các trình duyệt mặc định. Nhưng có một số lý do tương tự khác và chúng tôi sẽ khắc phục chúng.
Các chính sách của tổ chức bạn đang ngăn cản chúng tôi hoàn thành hành động này cho bạn
Để giải quyết lỗi “Chính sách của tổ chức bạn đang ngăn cản chúng tôi hoàn thành hành động này cho bạn”, hãy xem các giải pháp sau.
- Đảm bảo rằng bạn chưa xóa Internet Explorer làm Tính năng Tùy chọn
- Đặt Microsoft Edge &Outlook làm Chương trình Mặc định
- Đặt lại Vùng Internet và Cài đặt IE về mặc định
- Đặt lại Edge về mặc định
- Đặt liên kết tệp HTML bằng Registry.
Các siêu liên kết không hoạt động trong Outlook
Xem qua các đề xuất của chúng tôi trước và sau đó xem những đề xuất nào có thể áp dụng cho bạn.
1] Đảm bảo rằng bạn chưa xóa Internet Explorer làm Tính năng tùy chọn
Bạn cần đảm bảo rằng bạn chưa xóa Internet Explorer làm Tính năng Tùy chọn.
Đối với điều đó, hãy mở Bảng điều khiển và nhấp vào Chương trình và Tính năng> Bật hoặc tắt Tính năng của Windows. Kiểm tra xem Internet Explorer 11 tùy chọn được đánh dấu, nếu không, hãy đánh dấu vào nó và nhấp vào Ok.
Thực hiện việc này và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không.
2] Đặt Edge &Outlook làm chương trình mặc định
Nếu gặp sự cố này, bạn nên đặt Microsoft Edge làm chương trình mặc định để khắc phục sự cố
Ngoài ra, bạn phải đặt MsOutlook làm chương trình mặc định cho tất cả các dịch vụ liên quan đến email của mình.
Các bước đã cho có để bạn theo dõi. Quá trình này sẽ tương tự trong tất cả các phiên bản Windows.
Mở Bảng điều khiển và nhấp vào Chương trình mặc định > đặt chương trình mặc định của bạn .
Bây giờ, hãy đặt Trình duyệt web mặc định của bạn sang Microsoft Edge và Email mặc định Ứng dụng khách tới Outlook Express .
Bây giờ khởi động lại Microsoft Outlook của bạn và kiểm tra xem sự cố có tồn tại không.
3] Đặt lại Cài đặt vùng Internet và IE về mặc định
Để khắc phục sự cố, chúng tôi cần đặt lại Vùng Internet và Cài đặt IE về mặc định để khắc phục sự cố.
Để đặt lại Vùng Internet, hãy làm theo các bước đã cho.
- Khởi chạy Internet Explorer từ Menu Bắt đầu và nhấp vào biểu tượng Cài đặt ở phía trên bên phải của cửa sổ.
- Nhấp vào Tùy chọn Internet> Bảo mật> Đặt lại tất cả các vùng về mức mặc định.
Sau khi đặt lại Vùng Internet, đã đến lúc đặt lại cài đặt IE của bạn về mặc định. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đã cho.
Đối với điều đó, hãy ở trên Nâng cao và nhấp vào Đặt lại từ “ Đặt lại cài đặt Internet Explorer” phần.
Cuối cùng, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
4] Đặt lại Edge về mặc định
Bạn cũng có thể sao lưu cài đặt trình duyệt của mình và đặt lại Edge về mặc định và kiểm tra xem có khắc phục được sự cố không.
5] Đặt liên kết tệp HTML bằng Registry
Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ thực hiện một số thay đổi trong sổ đăng ký, nhưng chúng tôi nên sao lưu sổ đăng ký trước khi thực hiện thay đổi.
Nhập “ Regedit ”Bên trong hộp Bắt đầu Tìm kiếm và nhấn Enter.
Bên trong Registry Editor, điều hướng đến vị trí sau.
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\.html
Nhấp đúp vào ( Mặc định) và đặt Dữ liệu giá trị sang htmlfile (trường hợp nhạy cảm). Nhấp vào OK và khởi động lại Máy của bạn.
Bây giờ, hãy kiểm tra Outlook nếu nó mở các siêu liên kết mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Điều này thường hữu ích!
Nếu không có gì hữu ích, hãy nói chuyện với quản trị viên hệ thống của bạn để xem có chính sách nào ngăn các siêu liên kết mở trong Outlook không.
Có liên quan: Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế có hiệu lực trên máy tính này.