Nhiều người dùng báo cáo lỗi "Thiết bị này không đáp ứng yêu cầu của tổ chức cho Windows Hello" khi cố đăng nhập hệ thống dùng Windows Hello PIN. Nếu gặp sự cố này, hãy đọc bài viết để tìm giải pháp.
Thiết bị này không đáp ứng yêu cầu của tổ chức cho Windows Hello
Lý tưởng nhất, chính sách quanh PIN có thể được thiết lập bởi tổ chức được quản lý qua server. Nếu hệ thống của bạn kết nối mạng tổ chức, chỉ quản trị viên IT mới có thể thay đổi chính sách mong muốn.
Tuy nhiên, vấn đề này gặp phải bởi người dùng gia đình dùng Windows 10 Home không kết nối mạng tổ chức nào. Đây là trường hợp đa số báo cáo. Lý do là Microsoft coi mạng trường học là tổ chức. Để khắc phục lỗi "Thiết bị này không đáp ứng yêu cầu của tổ chức cho Windows Hello," hãy thử các giải pháp sau theo thứ tự:
- Xóa tài khoản trường học khỏi ứng dụng Windows Mail
- Xóa tài khoản trường học từ cài đặt Tài khoản hệ thống
1] Xóa tài khoản trường học khỏi ứng dụng Windows Mail
Ngay cả khi người dùng thêm email trường học vào ứng dụng Windows Mail và khởi động lại hệ thống, hệ thống sẽ rơi dưới chính sách server của trường. Trong trường hợp này, chỉ cần ngắt kết nối tài khoản trường học như sau sẽ giúp.
Mở ứng dụng Windows Mail.
Nhấp chuột phải vào tài khoản trường học chọn Account settings.
Nhấp vào Remove this account from the device.
2] Xóa tài khoản trường học từ cài đặt Tài khoản hệ thống
Nếu bạn đã thêm tài khoản trường học qua trang Account settings, bạn phải xóa nó từ cùng menu đó.
Nhấp nút Start vào Settings >> Accounts >> Access work or school.
Nhấp vào tài khoản trường học một lần rồi chọn Manage.
Chọn Remove this account from the device.
Bây giờ, vào tab Email & accounts. Đảm bảo tài khoản Quản trị viên được thêm và PIN là của bạn.
Sau đó khởi động lại hệ thống. Bạn sẽ không gặp vấn đề đang thảo luận.
Hy vọng giúp ích!