Nếu trên máy tính Windows 10, bạn không thể đăng nhập và thấy thông báo Thiết bị này bị khóa vì cài đặt gia đình của bạn cho thời gian màn hình, bài viết này có thể giúp giải quyết. Vấn đề này xảy ra khi bạn thiết lập giới hạn thời gian màn hình cho tài khoản con trên Windows 10 dùng Microsoft Family Safety.

Thiết bị này bị khóa do cài đặt gia đình cho thời gian màn hình
Để giải quyết, bạn có thể thử các tùy chọn sau:
- Tăng giới hạn thời gian màn hình
- Tạo tài khoản Con mới.
Hãy kiểm tra cả hai tùy chọn.
1] Tăng giới hạn thời gian màn hình
Khi bạn thiết lập giới hạn thời gian màn hình ví dụ 8 giờ, 9 giờ, v.v., tài khoản con bị khóa đúng giờ bạn đặt. Vì vậy, bạn cần cho phép hoặc tăng giới hạn thời gian màn hình. Có thể làm theo ba cách:
- Dùng tài khoản Microsoft Family Safety
- Dùng tùy chọn My Parent is here
- Dùng tùy chọn Send a request.
Dùng tài khoản Microsoft Family Safety

Các bước như sau:
- Mở trang chủ Microsoft Family Safety
- Đăng nhập thông tin tài khoản. Cần đăng nhập bằng tài khoản cha/mẹ
- Nhấp menu thả xuống More options cho tài khoản con
- Chọn Screen time tùy chọn
- Cuộn xuống trang
- Mở rộng phần Windows 10 devices
- Nhấp vào ngày thiết bị bị khóa
- Thay đổi giới hạn thời gian màn hình
- Nhấn nút Done.
Thay vào đó, bạn cũng dùng ứng dụng di động Microsoft Family Safety tăng giới hạn thời gian màn hình.
Dùng tùy chọn My Parent is here
Khi thông báo hiển thị thiết bị bị khóa do cài đặt gia đình thời gian màn hình, tùy chọn My Parent is here được đưa ra trong thông báo. Bạn nhấp tùy chọn đó. Sau đó, sẽ nhắc đăng nhập tài khoản cha/mẹ.
Sau khi đăng nhập tài khoản cha/mẹ, sẽ cung cấp menu thả xuống Extend by nơi bạn đặt phút (15 phút, 30 phút, 1 giờ, 8 giờ, v.v.) để cho thêm thời gian tài khoản con. Chọn giới hạn thời gian và nhấn nút Allow.

Sau đó, con bạn sẽ dùng lại thiết bị bị khóa.
Dùng tùy chọn Send a request
Tùy chọn này cũng giúp truy cập thiết bị Windows 10 bị khóa. Bạn truy cập tài khoản con bị khóa và thấy cùng thông báo. Trong thông báo, có tùy chọn Send a request. Nhấp tùy chọn đó.
Bây giờ bạn nhận email trong tài khoản cha/mẹ. Đăng nhập email và mở email đó. Trong email, bạn có tùy chọn (15 phút, 30 phút, v.v.) cho thời gian thêm.

Nhấp tùy chọn. Sẽ mở tài khoản Microsoft Family Safety và thấy thông báo bạn đã cho con thêm thời gian màn hình hôm nay.
Khi xong, con bạn sẽ đăng nhập và dùng tài khoản Windows 10 trở lại.
2] Tạo tài khoản Con mới

Nếu dùng các tùy chọn trên vẫn không truy cập được thiết bị bị khóa, có thể tài khoản con đã hỏng. Lúc đó, cần thêm tài khoản con mới trên máy Windows 10 dùng ứng dụng Settings.
Khi tài khoản con tạo xong, truy cập Microsoft Family Safety, thiết lập gia đình bằng cách mời và thêm con, sau đó con sẽ đăng nhập thiết bị Windows 10. Sau đó, bạn cũng thiết lập giới hạn thời gian màn hình cho con theo yêu cầu.
Hy vọng điều này giúp ích.
