Microsoft cài đặt tính năng Family Safety để hạn chế việc sử dụng của người dùng dưới tuổi theo nhiều cách, bao gồm giới hạn thời gian họ dành trên hệ thống. Nếu bạn nhận thấy tính năng Screen Time Limits không hoạt động trên Windows 11/10 PC hoặc Xbox One, thì bài viết này có thể thú vị bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nêu ra các biện pháp bạn có thể thực hiện để khắc phục vấn đề.
Để phân tích thời gian tổng thể con bạn dành trên từng thiết bị, phần Screen time chỉ ra khi và bao lâu con bạn dùng thiết bị của họ trong suốt tuần. Bạn sẽ thấy danh sách thời gian họ dành trên thiết bị tổng thể theo từng ngày, và cũng bao lâu họ dành trên mỗi thiết bị trong cả tuần.
Để điều chỉnh giới hạn thời gian màn hình cho con bạn, truy cập Microsoft Family.
Để đặt giới hạn thời gian màn hình cho con bạn trên Xbox và thiết bị Windows:
- Đi đến nhóm gia đình của bạn
- Tìm tên con bạn và chọn Screen time.
- Đặt lịch trình cho thiết bị cùng nhau hoặc riêng biệt.
Screen Time Limits không hoạt động trên PC hoặc Xbox
Nếu bạn thiết lập screen time nhưng thấy tính năng Screen Time Limits không hoạt động như mong đợi, đây là một vài điều bạn có thể thử:
- Thiết lập một lịch trình
- Cập nhật Windows 10
- Khởi động lại thiết bị
- Đăng nhập
- Giữ trong nhóm gia đình.
1. Thiết lập một lịch trình
Với bản cập nhật mới nhất của Windows 10, bạn có thể thiết lập một lịch trình áp dụng cho tất cả thiết bị của con bạn. Điều này nghĩa là nếu bạn cho họ năm giờ trong một ngày, họ sẽ có năm giờ giữa Xbox One và thiết bị Windows 10. Ngược lại, thời gian được theo dõi riêng biệt, vì vậy một giờ screen time nghĩa là một giờ cho mỗi thiết bị.
2. Cập nhật Windows
Chọn Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates và cài đặt bất kỳ bản cập nhật có sẵn nào.
3. Khởi động lại thiết bị
Chọn Start > Power > Restart.
4. Đăng nhập
Đảm bảo con bạn đăng nhập với tài khoản Microsoft của họ trên thiết bị. Nếu họ đăng nhập, bạn có thể kiểm tra để chắc chắn tài khoản của họ đang sync đúng.
Chọn Start > Settings > Accounts và làm theo hướng dẫn để xác minh tài khoản của họ.
5. Giữ trong nhóm gia đình
Tài khoản bên ngoài Microsoft family của bạn không bị giới hạn bởi screen time limits bạn đặt.
Để ngăn trẻ tạo tài khoản mới, trên Xbox của bạn, làm như sau:
- Nhấn nút Xbox.
- Chọn System > Settings > System > Signed-out content restrictions.
- Tạo guest key và tắt Let people download & make new accounts.
Từ bây giờ, bạn sẽ cần guest key để thêm tài khoản mới.
Đọc thêm: Cách thiết lập và sử dụng Parental Controls trong Windows 11.
Khắc phục sự cố nâng cao – Screen Time Limits không hoạt động
Nếu giới hạn thời gian màn hình tài khoản Family vẫn không hoạt động trên hệ thống của bạn, đây là những điều khác bạn có thể thử:
- Dùng đúng User Account Control và cài đặt hệ thống.
- Xóa cài đặt parental control.
- Xác minh tài khoản của con và kích hoạt nó.
- Thay đổi loại tài khoản người dùng.
- Tạo tài khoản con mới.
- Vô hiệu hóa chế độ tiết kiệm pin từ Group Policy Editor.
- Vô hiệu hóa chế độ tiết kiệm pin từ Registry Editor.
Đọc các phần dưới đây để có hướng dẫn chi tiết sửa lỗi giới hạn thời gian màn hình tài khoản Family.
1. Dùng đúng User Account Control và cài đặt hệ thống
Microsoft Family Safety hoạt động với User Account Control (UAC). Family Safety cần UAC được cấu hình đúng để ngăn lỗi. Hãy xem cách cấu hình UAC để hoạt động với Family Safety.
Bắt đầu bằng cách khởi chạy Change User Account Control Settings. Bạn có thể làm điều này bằng cách tìm kiếm nó trong menu Start và chọn tùy chọn. Ở đây, kéo thanh trượt lên trên cùng về phía Always notify và nhấp nút OK để lưu cài đặt.
Tiếp theo, nhấp vào menu Start lại, tìm kiếm, và mở Diagnostics & feedback settings. Nhấp menu thả xuống cho Windows should ask for my feedback dưới Feedback frequency và đổi thành Never.
Cuộn xuống Diagnostic and usage data và chọn Enhanced (hoặc full) từ menu thả xuống cho Send your device data to Microsoft.
Tiếp theo, quay lại menu Start và tìm kiếm Reputation-based protection. Chọn Reputation-based protection từ kết quả và bật on các công tắc cho mọi tùy chọn trên trang này.
Nhấn phím Windows lần nữa và tìm kiếm background apps. Nhấp vào Background apps từ kết quả. Trên màn hình mở ra, tìm Microsoft Edge và nhấp công tắc bên cạnh nó để bật. Điều này cho phép Edge chạy nền.
Cuối cùng, khởi động lại máy tính, và vấn đề nên biến mất. Nếu nó vẫn tồn tại, tiến hành thử giải pháp tiếp theo dưới đây.
2. Xóa cài đặt parental control
Mở trình duyệt internet và truy cập trang tài khoản Microsoft của bạn. Ở đây, nhấp vào ô Family.
Tiếp theo, chọn một Time Slot và nhấp nút Remove. Làm tương tự cho tất cả time slots trên tài khoản gặp vấn đề và xóa tất cả. Sau khi xóa tất cả time slots, đóng trình duyệt và khởi động lại hệ thống máy tính.
Khi PC bật lại, quay lại và thêm lại time slots bạn đã xóa. Theo sau đó, khởi động lại máy một lần nữa, và giới hạn screen time tài khoản Family sẽ giờ hoạt động.
3. Xác minh tài khoản của con và kích hoạt nó
Lý do phổ biến khiến giới hạn thời gian màn hình tài khoản Family không hoạt động trên tài khoản con là bạn chưa kích hoạt hoặc xác minh nó. Nếu bạn không chắc cách làm, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:
Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Windows Settings. Ở đây, đi đến Accounts và đi đến Your info ở bảng điều khiển trái.
Tiếp theo, chọn tùy chọn Verify ở khu vực bên phải và tiếp tục quy trình mở ra trong cửa sổ mới. Bạn sẽ phải xác minh tài khoản dùng số điện thoại hoặc email liên kết với tài khoản.
Thay vào đó, nếu bạn không thấy liên kết Verify, bạn sẽ có tùy chọn Fix dưới tab Email & Accounts . Dùng tùy chọn này để khắc phục sự cố tài khoản của bạn.
Các bước trên nên giải quyết mọi vấn đề bạn có với tài khoản Family. Một số người dùng phàn nàn rằng xác minh tài khoản không hoạt động cho họ. Nếu xác minh cũng không giải quyết vấn đề của bạn, bạn phải kích hoạt tài khoản.
Quay lại tab Your info và chọn tùy chọn Manage my Microsoft account. Điều này mở trình duyệt internet. Nhấp vào Sign in và nhập thông tin đăng nhập Microsoft để đăng nhập tài khoản.
Bây giờ bạn phải nhập thông tin thẻ tín dụng và thanh toán 50 cent để kích hoạt tài khoản con. Lúc này, xác minh Screen Time Family Safety nên hoạt động hoàn hảo.
4. Thay đổi loại tài khoản người dùng
Tài khoản con là loại administrator, nếu Family Screen Time Limits có thể không hoạt động vì nó không áp dụng cho tài khoản quản trị. Nếu tài khoản con là tài khoản quản trị, bạn phải đổi nó thành tài khoản tiêu chuẩn để Family Screen Time Limitations hoạt động. Nếu tài khoản là Active Directory account, bạn phải tạo tài khoản mới.
Để làm vậy, bạn phải đăng nhập vào hệ thống của con với tư cách administrator. Tiếp theo, chuột phải vào nút menu Start và chọn Computer Management.
Sau đó, mở rộng Local Users and Groups và chọn Users từ khu vực bên tay phải của tài khoản con. Chọn tùy chọn Properties và đi đến tab Member of . Nhấp vào Administrator và chọn tùy chọn Remove . Làm tương tự cho tất cả nhóm người dùng trong tab.
Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Add ở dưới cùng màn hình và nhấp vào Advanced. Nhấn nút Find Now ở bảng điều khiển trái và nhấp đúp vào Guests. Sau đó, nhấp nút Ok và làm tương tự cho nhóm Users.
Cuối cùng, nhấp vào nút Apply và OK và khởi động lại máy tính của con.
5. Tạo tài khoản con mới
Đi đến máy tính của con và làm theo các bước trong bài viết này để tạo tài khoản người dùng cục bộ mới. Đảm bảo tài khoản không thuộc nhóm administrator mà là standard. Đăng nhập vào máy tính dùng tài khoản cục bộ bạn vừa tạo.
Tiếp theo, nhấn tổ hợp phím Windows + I để khởi chạy Windows Settings và đi đến Accounts. Chuyển sang tab Your Account ở bảng điều khiển trái và nhấp vào liên kết Sign in with a Microsoft account instead.
Cuối cùng, đăng nhập với chi tiết tài khoản của con và xác nhận Family Safety Time limits giờ đã sửa và hoạt động hoàn hảo.
6. Vô hiệu hóa chế độ tiết kiệm pin từ Group Policy Editor
Chế độ tiết kiệm pin trên Windows có thể ghi đè Family Screen Time Limitations trên máy tính. Để kiểm soát điều này, bạn phải cấm người dùng kích hoạt chế độ tiết kiệm pin.
LƯU Ý: Khi vô hiệu hóa tiết kiệm pin, ngay cả tài khoản admin hệ thống không thể bật chế độ tiết kiệm pin nếu họ không hoàn tác thay đổi.
Đăng nhập vào hệ thống Windows dùng tài khoản Admin để bắt đầu quy trình. Tiếp theo, nhấp vào nút menu Start và tìm kiếm group policy. Nhấp vào Edit group policy từ kết quả tìm kiếm.
Mở rộng bảng điều khiển trái của cửa sổ Local Group Policy Editor và điều hướng đến Computer Configuration > Administrative Templates>System>Power Management > Energy Saver Settings.
Tiếp theo, nhấp vào mục Energy Saver Battery Threshold (on battery) và nhấp tùy chọn Enabled. Chọn Threshold và thay ngưỡng thành 15%. Lưu thay đổi bằng cách nhấp vào Apply hoặc OK. Điều này đóng Group Policy Editor.
Liên quan: Thiết bị này bị khóa do cài đặt gia đình cho screen time.
7. Vô hiệu hóa chế độ tiết kiệm pin từ Registry Editor
Nhấn phím Windows và gõ cmd. Chuột phải vào Command Prompt và chọn tùy chọn Run as administrator từ menu ngữ cảnh. Gõ lệnh sau trong cửa sổ Command Prompt và nhấn phím ENTER:
reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex /t REG_DWORD /d 15
Thoát Command Prompt và khởi động lại máy. Sửa lỗi này nên giải quyết tất cả vấn đề bạn đang gặp với giới hạn thời gian. Nếu bạn muốn bật lại tiết kiệm pin từ Registry Editor, bạn chỉ cần khởi chạy Command Prompt nâng cao và chạy lệnh sau:
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex
Hy vọng điều này giúp ích!