Chụp ảnh màn hình là một hoạt động thường xuyên của hầu hết người dùng máy tính. Cách dễ nhất để tiếp tục là sử dụng Màn hình in trên bàn phím, có thể khởi chạy công cụ chụp màn hình tích hợp sẵn mặc định của Windows hoặc bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào mà bạn có thể đã liên kết với nút này. Có thể xảy ra trường hợp mỗi khi bạn nhấn nút Print Screen, máy tính Windows bị đóng băng. Bài đăng này sẽ cung cấp cho bạn một số gợi ý để giúp bạn giải quyết vấn đề.
Máy tính bị treo khi bạn nhấn Print Screen
Print Screen liên quan đến trình điều khiển GPU. Mỗi khi nó được gọi, công cụ sẽ chụp một phần của màn hình và chụp nó. Nếu có xung đột, máy tính có thể bị đóng băng. Dưới đây là các giải pháp được đề xuất:
- Chuyển sang một công cụ chụp ảnh màn hình khác
- Cập nhật trình điều khiển đồ họa
- Chạy các lệnh DISM / SFC
- Kiểm tra xem có phần mềm nào khác đang gây ra sự cố không
Làm theo các đề xuất sau để giúp bạn khắc phục sự cố đóng băng máy tính Windows 11/10 khi bạn sử dụng Print Screen.
1] Chuyển sang công cụ chụp ảnh màn hình khác
Công cụ chụp màn hình hiện tại bạn đang sử dụng có thể là vấn đề. Nó có thể là ứng dụng mặc định của Windows 10, Snap và Sketch, Snipping Tool hoặc ứng dụng bạn có thể đang sử dụng.
Vấn đề là bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng hoặc liên kết nút Print Screen với thay thế nó bằng một phần mềm chụp ảnh màn hình khác và xem nó có còn xảy ra hay không.
2] Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Nếu ứng dụng không bị xung đột, trình điều khiển GPU có thể là lý do. Bạn có thể kiểm tra xem có bản cập nhật cho trình điều khiển màn hình mà bạn có trên máy tính hay bản cập nhật cho Windows 10.
3] Kiểm tra xem có phần mềm nào khác đang gây ra sự cố không
Nếu sự cố đóng băng máy tính bắt đầu xảy ra gần đây, bạn có thể muốn kiểm tra phần mềm được cài đặt gần đây. Bất kỳ phần mềm nào sử dụng đồ họa đều có thể là thủ phạm chứ không chỉ là các công cụ chụp ảnh màn hình. Cách tốt nhất là khắc phục sự cố ở Trạng thái khởi động sạch.
4] Chạy lệnh DISM / SFC
Phương pháp cuối cùng là kiểm tra xem tệp hệ thống có bị hỏng hay không và nó có thể được khắc phục. Bạn sẽ phải chạy các lệnh này trên dấu nhắc lệnh nâng cao.
Lệnh DISM:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC hoặc Trình kiểm tra tệp hệ thống:
sfc /scannow
Nếu có bất kỳ điều gì bị hỏng, nó sẽ được khắc phục bằng các công cụ hệ thống này và bạn sẽ chụp ảnh màn hình mà không có vấn đề gì.
Tôi hy vọng bài đăng dễ theo dõi và bạn có thể chụp ảnh màn hình mà máy tính không bị đóng băng. Nó thường là phần mềm gây ra sự cố và việc chuyển từ phần mềm chụp ảnh màn hình sẽ giúp ích.
