Khi kiểm tra trạng thái driver phần cứng trong Device Manager trên Windows 10 hoặc Windows 11, bạn có thể thấy thông báo "The driver for this device has been blocked from starting (Code 48)" ở mục Device status. Bài viết này cung cấp các giải pháp để khắc phục sự cố này.
The driver for this device has been blocked from starting because it is known to have problems with Windows. Contact the hardware vendor for a new driver. (Code 48)
Đây là lỗi Device Manager chỉ ra vấn đề nghiêm trọng với driver hiện tại, thường xảy ra sau khi thực hiện các thay đổi lớn trên máy tính.
Nguyên nhân chính gây ra lỗi Code 48
- Xung đột giữa Memory Integrity (Tính toàn vẹn bộ nhớ) và driver.
- Lỗi file hệ thống.
- Vấn đề về bộ nhớ RAM.
Các giải pháp khắc phục lỗi Code 48
Giải pháp chính là cài đặt driver tương thích với phiên bản Windows hiện tại. Kiểm tra với nhà sản xuất phần cứng (OEM) xem có bản cập nhật mới không. Nếu không, hãy thử cài đặt driver ở chế độ tương thích (Compatibility Mode). Nếu vẫn không khắc phục được, hãy thử lần lượt các phương pháp sau:
- Chạy quét SFC
- Cập nhật driver phần cứng
- Cài đặt driver trong Safe Mode
- Tắt Memory Integrity
- Vô hiệu hóa Hyper-V (nếu áp dụng)
- Chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows
1. Chạy quét SFC (System File Checker)
Bước đầu tiên để khắc phục lỗi "The driver for this device has been blocked from starting (Code 48)" là chạy quét SFC, vì lỗi có thể do file hệ thống bị hỏng.
2. Cập nhật driver phần cứng
Như thông báo lỗi gợi ý, hãy liên hệ nhà cung cấp phần cứng để lấy driver mới. Bạn có thể:
- Cập nhật thủ công qua Device Manager.
- Cập nhật qua Command Prompt.
- Kiểm tra Optional Updates trong Windows Update.
- Tải driver mới nhất từ trang web chính thức của nhà sản xuất.
3. Cài đặt driver trong Safe Mode
Khởi động máy tính vào Safe Mode (Chế độ an toàn) trên Windows 10/11, sau đó cài đặt driver.
4. Tắt Memory Integrity (Tính toàn vẹn bộ nhớ)
Lỗi có thể do Memory Integrity – tính năng bảo mật của Core Isolation trong Windows 11/10. Tính năng này ngăn chặn mã độc xâm nhập vào các tiến trình quan trọng và driver. Hãy tắt Memory Integrity và cài đặt lại driver thiết bị.
5. Vô hiệu hóa Hyper-V (nếu không cần dùng)
Một số người dùng báo cáo việc tắt Hyper-V đã khắc phục được lỗi. Nếu bạn không sử dụng tính năng ảo hóa này, hãy thử vô hiệu hóa Hyper-V.
6. Chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows
Vấn đề RAM cũng có thể gây ra lỗi. Hãy chạy Windows Memory Diagnostic Tool để kiểm tra bất thường trong RAM. Nếu phát hiện lỗi, cần thay thế thanh RAM bị hỏng.
Câu hỏi liên quan: "This driver has been blocked from loading"
Bạn thường gặp thông báo "This driver has been blocked from loading" khi cài đặt/chạy chương trình không tương thích với bản build Windows 10/11. Cách khắc phục: Vô hiệu hóa Driver Signature Enforcement (Bắt buộc chữ ký driver).
Bài viết liên quan: Windows cannot verify the digital signature (Code 52)