Nếu bạn nhận được lỗi Device Manager Error Code, Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43) trên Windows 10, khi sử dụng Intel, Radeon hoặc AMD Graphics Cards (GPU), bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Bạn có thể nhận được lỗi này cho Intel hoặc AMD Graphics Cards (GPU) cũng như các thiết bị khác.
Vấn đề Code 43 trong USB là gì?
Chúng ta thường kết nối các thiết bị ngoại vi với máy tính Windows. Các thiết bị này có thể là USB drives, máy in, chuột ngoài, bàn phím, v.v. Nhiều lần, bạn có thể gặp vấn đề khi cài đặt và sử dụng một số thiết bị. Gần đây chúng tôi gặp sự cố như vậy với USB drive. Trong trường hợp này, mỗi khi cắm USB drive, Windows không nhận diện được, và do đó chúng tôi không thể sử dụng drive này cho bất kỳ thao tác nào.
Như bạn thấy trong ảnh chụp màn hình trên, có dấu chấm than đối với Unknown Device. Do đó chúng tôi điều tra thêm thiết bị này và mở Properties của nó bằng cách nhấp đúp Unknown Device. Device Status ở đây báo:
Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)
Bạn có thể gặp mã lỗi này với bất kỳ thiết bị nào bạn cắm vào hệ thống. Nói kỹ thuật về tình huống, driver thiết bị ở đây thông báo cho Windows rằng thiết bị đã thất bại. Điều này cũng có thể xảy ra nếu phần cứng thiết bị bị lỗi hoặc nếu driver thiết bị bản thân nó thất bại. Trong cả hai trường hợp, kết quả là bạn không thể sử dụng thiết bị đó hoàn toàn.
Một vài điều bạn có thể thử trước khi tiến hành khắc phục sự cố:
- Khởi động lại máy tính và xem sự cố có biến mất không
- Ngắt kết nối tất cả thiết bị USB khác
- Rút cắm lại thiết bị
- Chạy Hardware Troubleshooter
- Cập nhật driver thiết bị
- Cài đặt lại driver thiết bị
- Roll back (khôi phục) driver thiết bị.
Hãy xem chi tiết các cách này:
1] Khởi động lại máy tính
Khởi động lại máy tính và xem sự cố có biến mất không.
2] Ngắt kết nối tất cả thiết bị USB khác
Ngắt kết nối tất cả thiết bị USB khác và xem có giúp ích không.
3] Rút & cắm lại thiết bị
Rút tất cả thiết bị ngoại vi rồi cắm lại thiết bị và xem có hoạt động không.
4] Chạy Hardware Troubleshooter
Chạy Hardware Troubleshooter cũng như USB Troubleshooter. Điều này đã được biết giúp nhiều người.
5] Cài đặt lại driver thiết bị
Nếu không giúp ích, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại thiết bị xem có giúp ích không:
Nhấn Windows Key + R và gõ devmgmt.msc trong hộp thoại Run để mở Device Manager.
Trong cửa sổ Device Manager, tìm thiết bị bị lỗi và chuột phải vào nó, chọn Uninstall.
Sau khi gỡ cài đặt Unknown Device ở bước trước, chuột phải vào tên máy tính của bạn và chọn Scan for hardware changes.
Theo cách này, cuối cùng thiết bị bị lỗi sẽ được nhận diện bởi Windows và bạn có thể nhấp đúp để xem Properties nơi bạn thấy Device Status là This device is working properly.
6] Cập nhật driver thiết bị
Windows 10 Updates hiện cung cấp driver từ OEM khi qua kiểm tra tương thích. Có thể phiên bản Windows 10 mới nhất và driver không tương thích với nhau. Bạn có thể cập nhật driver thủ công bằng cách tải từ trang web OEM hoặc kiểm tra qua Windows Update.
- Nhấn WIN + X + M hoặc chuột phải nút Start, chọn Device Manager.
- Mở rộng danh sách thiết bị, tìm thiết bị có dấu chấm than vàng bên cạnh. Điều này cho thấy thiết bị có vấn đề.
- Chuột phải thiết bị và chọn Properties.
- Chọn Driver, sau đó chọn Update Driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software.
Thao tác này sẽ ép dịch vụ Windows Update tìm driver mới nhất. Nếu có bản cập nhật driver, nó sẽ tự động cài đặt. Chọn Close khi cài đặt xong. Bạn có thể phải khởi động lại Windows 10 PC trong một số trường hợp.
Đọc thêm: Cách Gỡ cài đặt, Vô hiệu hóa, Roll Back, Cập nhật Device Drivers.
7] Roll back driver thiết bị
Mặc dù driver mới được phát hành để đảm bảo các vấn đề được khắc phục với mỗi nâng cấp Windows 10, đôi khi nó không hoạt động. Nếu bạn có bản cập nhật được cài đặt gần đây hoặc bạn đã cập nhật driver thủ công bằng phần mềm OEM, cách duy nhất là roll back về phiên bản driver trước đó đang hoạt động tốt.
- Vào Device Manager.
- Tìm thiết bị gây ra vấn đề. Nó sẽ được đánh dấu bằng dấu chấm than vàng bên cạnh.
- Sau đó nhấn giữ hoặc chuột phải thiết bị và chọn Properties.
- Chọn Driver, sau đó chọn Roll Back Driver.
Nếu cách này không hoạt động, chúng tôi gợi ý bạn dùng tính năng System Restore để quay lại trạng thái hoạt động tốt. Windows thường tạo điểm khôi phục khi cài đặt thứ gì đó.
Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này giúp ích!
