Windows 10 cho phép bạn đồng bộ một số cài đặt hệ thống với Tài khoản Microsoft, để họ có thể sao chép cùng cài đặt trên các hệ thống khác hoặc khi họ gia hạn hoặc khôi phục hệ điều hành. Tuy nhiên, đôi khi, khi cố truy cập trang đồng bộ trong Windows 10 Settings, bạn có thể gặp lỗi Sync is not available for your account, Contact your system administrator to resolve this (Đồng bộ không khả dụng cho tài khoản của bạn, Liên hệ quản trị viên hệ thống để giải quyết).
Sync is not available for your account
Lỗi này ngăn bạn sử dụng trang đồng bộ hoặc sửa đổi bất kỳ cài đặt nào liên quan đến nó. Các nguyên nhân chính của lỗi như sau:
- Tài khoản Microsoft chưa được xác minh. Một số người tạo tài khoản Microsoft nhưng không xác minh. Trong trường hợp đó, chức năng đồng bộ sẽ không hoạt động.
- Tài khoản công việc hoặc trường học có thể đang được kết nối.
- Một chính sách rắc rối có thể được kích hoạt trong Registry Editor.
- Hỏng hóc một vài file hệ thống.
Bạn có thể thử khởi động lại hệ thống trước khi tiến hành khắc phục sự cố.
- Xác minh tài khoản Microsoft
- Xóa tài khoản công việc hoặc trường học khỏi hệ thống
- Chạy Microsoft Account Troubleshooter (Trình khắc phục sự cố tài khoản Microsoft)
- Sửa Registry Editor.
Thử các giải pháp sau theo trình tự để giải quyết vấn đề:
1] Xác minh tài khoản Microsoft
Xác minh tài khoản Microsoft đã giải quyết vấn đề cho hầu hết người dùng, vì vậy chúng tôi liệt kê nó đầu tiên theo thứ tự ưu tiên. Quy trình xác minh tài khoản Microsoft như sau:
Truy cập trang web Tài khoản Microsoft tại đây. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Đi đến tab Security (Bảo mật) và chọn Security contact info (Thông tin liên hệ bảo mật).
Tương ứng với số điện thoại của bạn, bạn có thể hoặc không tìm thấy tùy chọn Verify (Xác minh) tài khoản.
Nếu bạn tìm thấy tùy chọn xác minh, hãy nhấp vào nó và xác minh OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
Sau đó khởi động lại hệ thống trong khi giữ nó đăng nhập qua tài khoản Microsoft.
2] Xóa tài khoản công việc hoặc trường học khỏi hệ thống
Trên trang Accounts (Tài khoản) trong menu Settings (Cài đặt), đi đến tab Access work or school (Truy cập công việc hoặc trường học).
Nếu bạn tìm thấy bất kỳ tài khoản nào được kết nối trên trang đó, chọn Disconnect (Ngắt kết nối).
Khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem có giúp ích không.
3] Chạy Microsoft Account Troubleshooter
Chạy Microsoft Account Troubleshooter và xem có giúp phát hiện và khắc phục vấn đề tự động không.
4] Sửa Registry Editor
Mặc dù tùy chọn cho tài khoản Microsoft được bật theo mặc định trong Registry Editor, nó có thể bị sửa đổi bởi Windows updates, virus, malware, v.v. Bạn có thể kiểm tra và sửa nó như sau:
Nhấn Win+R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh regedit. Nhấn Enter để mở cửa sổ Registry Editor.
Trong Registry Editor, đi đến đường dẫn-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Ở ngăn bên phải, nhấp đúp vào giá trị NoConnectedUser.
Thay đổi Value data (Dữ liệu giá trị) thành 0 và Base (Cơ số) thành Hexadecimal (Thập lục phân).
Nhấp OK để lưu giá trị.
Hy vọng nó giúp ích!
Đọc liên quan: Windows 10 sync settings not working (Cài đặt đồng bộ Windows 10 không hoạt động).
