Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Minecraft hiển thị "Không khả dụng trong tài khoản của bạn"? Khắc phục ngay

Microsoft Store có nhiều game phổ biến mà người dùng Windows chắc chắn đã thưởng thức: LEGO Legacy, Roblox, Candy Crush... Trong đó, có một game thu hút sự chú ý đặc biệt: Minecraft.

Minecraft là gì?

Được phát triển bởi Mojang, Minecraft là game video vui nhộn nơi người chơi tồn tại trong thế giới ba chiều. Ở đây, họ có thể chế tạo và xây dựng vật phẩm mới, cũng như phá vỡ các loại block khác nhau.

Game có hai chế độ chính: Creative (Sáng tạo) và Survival (Sinh tồn). Ở chế độ Survival, người chơi tự tìm thức ăn và vật liệu xây dựng, tương tác với các sinh vật di động. Ở chế độ Creative, người chơi đã được cung cấp sẵn vật tư, thiết bị và không cần ăn để tồn tại.

Mục đích game đơn giản: xây dựng, khám phá và sinh tồn.

Minecraft có thể chơi trên nhiều thiết bị: Mac, Xbox 360, PC. Game có thể tải từ trang web chính thức.

Cách chơi Minecraft

Chơi Minecraft rất dễ. Đầu tiên, mua và cài đặt ứng dụng game. Sau khi cài thành công, khởi chạy game. Đăng nhập bằng thông tin Microsoft, vào menu chính ứng dụng, chọn loại game. Rồi bắt đầu chơi! Rất đơn giản.

Đăng nhập

Khởi chạy game, sẽ vào phần News. Tại đây thấy các cập nhật game mới nhất và các liên kết liên quan. Nhập tên người dùng và mật khẩu vào ô chỉ định. Nhấn nút Log In.

Bây giờ bạn ở menu chính. Có các tùy chọn: SinglePlayer, MultiPlayer, Languages, Options...

SinglePlayer cho phép bắt đầu game cơ bản, MultiPlayer cho phép người khác tham gia cùng bạn. Languages chọn ngôn ngữ. Options quản lý tùy chọn game: điều khiển chuột, âm thanh, đồ họa, cài đặt khác.

Bắt đầu game ở chế độ Single Player

  1. Chọn SinglePlayer trong menu Main.
  2. Nhấn nút Create New World.
  3. Ở mục World Name, đặt tên cho thế giới của bạn. Tự do đặt tên tùy ý.
  4. Nhấn Create New World.
  5. Lúc này game sẽ tự động bắt đầu.

Minecraft và Microsoft

Năm 2014, Minecraft được Microsoft mua lại. Đó là lý do game sử dụng Microsoft Store tích hợp làm phương thức phân phối chính.

Tuy nhiên, kể từ khi được mua lại, một số người dùng báo game không hoạt động đúng, đặc biệt khi mua trong ứng dụng (in-app purchase) hoặc thêm vào tài khoản Microsoft. Theo họ, lỗi kèm thông báo: "Check your account. Minecraft is currently not available in your account. Here's the error code, in case you need it: 0x803F8001."

Lỗi này là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục ra sao? Đọc tiếp để tìm câu trả lời.

Lỗi "Minecraft Is Currently Not Available in Your Account" trên Windows là gì?

Theo chuyên gia, thông báo lỗi không chỉ riêng game này. Người dùng khác cũng gặp lỗi sau khi thử tải hoặc cập nhật ứng dụng Minecraft qua Microsoft Store.

Nhưng nguyên nhân gây lỗi "Minecraft Is Currently Not Available in Your Account" là gì? Có nhiều nguyên nhân tiềm ẩn, trong đó file game bị hỏng là nguyên nhân phổ biến nhất. Một số người ghi nhận gặp lỗi sau khi cài bản cập nhật Windows mới nhất.

Các nguyên nhân tiềm ẩn khác:

  • Đã dùng khóa kích hoạt (activation key) không đúng.
  • Địa chỉ email liên kết với tài khoản Microsoft đã bị thay đổi.
  • Virus tấn công làm hỏng file hệ thống.
  • Microsoft Store bản thân gặp sự cố.
  • Ứng dụng bị hỏng hoặc lỗi.

Cách khắc phục lỗi "Minecraft Is Currently Not Available in Your Account"

Do nguyên nhân đa dạng, cách khắc phục cũng khác nhau. Để tiết kiệm thời gian, quan trọng là xác định nguyên nhân trước. Từ đó dễ dàng tìm giải pháp.

Nói chung, các cách khắc phục sau đã hiệu quả với nhiều người chơi Minecraft:

Cách 1: Chạy công cụ khắc phục sự cố Microsoft Store Apps

Minecraft là ứng dụng Microsoft Store, nên khuyến nghị chạy Microsoft Store Apps Troubleshooter trước khi thử cách khác. Cách dùng:

  1. Gõ troubleshoot vào ô tìm kiếm Windows.
  2. Nhấn Enter.
  3. Sẽ thấy danh sách các trình khắc phục sự cố.
  4. Tìm Windows Store Apps. Nhấn vào và chọn Run the Troubleshooter.
  5. Kiểm tra kết quả sau khi quét xong.
  6. Áp dụng bản sửa phù hợp nhất.

Cách 2: Cập nhật hệ điều hành Windows

Nếu chạy phiên bản Windows cũ (bất kỳ phiên bản nào dưới 17134.0), không thể chơi Minecraft vì game không hỗ trợ. Cần cài đặt các bản cập nhật Windows đang chờ.

Cách cập nhật Windows:

  1. Chuột phải menu Start.
  2. Chọn Settings.
  3. Vào mục Updates and Security.
  4. Tìm tùy chọn Check for Updates.
  5. Đợi tải và cài đặt xong bản cập nhật.
  6. Khởi động lại thiết bị và chạy Minecraft. Kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.

Cách 3: Reset ứng dụng Minecraft

Một cách khắc phục khác là reset tùy chọn ứng dụng Minecraft. Cách này hiệu quả với một số người, bạn có thể thử.

Cách thực hiện:

  1. Gõ %AppData% vào ô tìm kiếm Windows, nhấn Enter.
  2. Tìm thư mục Minecraft. Mở và tìm file options.txt.
  3. Chọn file, nhấn đồng thời phím Shift + Del để xóa vĩnh viễn.
  4. Khởi động lại game.

Cách 4: Cài lại game

Đôi khi chính Minecraft là vấn đề. Ứng dụng có thể bị lỗi hoặc bạn cài đặt sai. Dù vấn đề gì, cài lại có thể khắc phục.

Cách cài lại Minecraft:

  1. Chuột phải menu Start.
  2. Chọn Apps and Features.
  3. Cuộn xuống tìm Minecraft, nhấn vào.
  4. Nhấn nút Uninstall và xác nhận lại lần nữa.
  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
  6. Gõ %AppData% vào ô tìm kiếm Windows, nhấn Enter.
  7. Trong cửa sổ hiện ra, xóa thư mục Minecraft.
  8. Mở ứng dụng Microsoft Store, tìm Minecraft và cài đặt lại.
  9. Khởi động lại máy tính và chạy ứng dụng. Kiểm tra lỗi còn xuất hiện không.

Cách 5: Reset Microsoft Store

Nếu vẫn gặp lỗi "Minecraft is currently not available in your account", hãy thử reset Microsoft Store. Rất dễ làm. Làm theo hướng dẫn:

  1. Gõ wsreset vào ô tìm kiếm Windows.
  2. Nhấn Enter.
  3. Một cửa sổ sẽ hiện ra. Đừng đóng cửa sổ này.
  4. Khi cửa sổ biến mất, nghĩa là Microsoft Store đã được reset. Thử chạy lại Minecraft xem lỗi còn hiện không.

Cách 6: Đăng ký lại Microsoft Store bằng PowerShell

Đăng ký lại Microsoft Store với PowerShell nâng cao đôi khi hiệu quả. Cách làm:

  1. Mở ô tìm kiếm Windows, gõ PowerShell.
  2. Chọn Run as administrator để chạy PowerShell với quyền admin.
  3. Copy và dán lệnh sau vào PowerShell, nhấn Enter:
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
  4. Copy và dán lệnh thứ hai, nhấn Enter:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
  5. Nhấn phím Enter để thực thi lệnh.

Cách 7: Cài lại Launcher

Nhiều người báo cáo cài lại ứng dụng Minecraft Launcher khắc phục lỗi 0x803f8001. Bạn cũng nên thử! Cách cài lại Minecraft Launcher:

  1. Mở hộp thoại Settings.
  2. Vào Apps > Apps & features để mở danh sách phần mềm.
  3. Cuộn xuống Microsoft Launcher, nhấn nút ba chấm bên phải ứng dụng đó.
  4. Để gỡ cài đặt Microsoft Launcher, nhấn Uninstall.
  5. Trước khi cài lại, chọn nút Restart trong menu Start.
  6. Nhấn phím tắt Microsoft Store trong menu Start để mở.
  7. Trong thanh tìm kiếm Microsoft Store, gõ Minecraft Launcher.
  8. Trong kết quả tìm kiếm, chọn Minecraft Launcher.
  9. Nhấn nút Get.
  10. Sau đó chọn tùy chọn Play trong Minecraft Launcher.

Cách 8: Khôi phục file hệ thống bị hỏng

File hệ thống phụ thuộc của Microsoft Store bị hỏng có thể là nguyên nhân lỗi 0x803f8001. Do đó, chạy quét System File Checker (SFC) qua Command Prompt để sửa file có thể là giải pháp tiềm năng.

Cách thực hiện quét SFC:

  1. Nhấn đồng thời phím Windows + S để mở ô tìm kiếm.
  2. Gõ cmd để tìm Command Prompt.
  3. Chuột phải Command Prompt trong kết quả tìm kiếm, chọn Run as administrator.
  4. Trước khi chạy quét SFC, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
    exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Sau đó gõ lệnh sau và nhấn Return để bắt đầu quét SFC:
    sfc /scannow

Đợi quét SFC hoàn tất và cửa sổ Command Prompt hiển thị kết quả.

Cách 9: Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft đúng

Thông báo lỗi cũng có thể chỉ ra rằng ứng dụng Minecraft không liên kết với tài khoản bạn đang dùng. Cách khắc phục:

  1. Mở Microsoft Store, tải ứng dụng Xbox Console Companion.
  2. Nhấn nút Get.
  3. Nếu tài khoản đang đăng nhập, hãy đăng xuất: vào menu Settings, nhấn Sign Out.
  4. Truy cập https://account.xbox.com và đảm bảo bạn đăng nhập bằng cùng tài khoản.
  5. Khởi chạy ứng dụng Xbox hoặc Xbox Console Companion. Đăng nhập bằng tài khoản dùng mua ứng dụng trên Microsoft Store.
  6. Khởi chạy lại game.

Cách 10: Tạm thời tắt bảo vệ Antivirus

Nếu vẫn chưa khắc phục, hãy thử tạm tắt bảo vệ antivirus. Thường antivirus quá nhạy cảm, đánh dấu hành động của bạn là mối đe dọa.

Cách tắt antivirus:

  1. Nhấn phím Windows + I để mở Settings.
  2. Vào Update and Security, chọn Windows Security.
  3. Chuyển đến mục Virus and Threat Protection.
  4. Nhấn liên kết Manage Settings.
  5. Trong cửa sổ tiếp theo, tắt Cloud-delivered protection và Real-time protection.
  6. Nếu UAC hỏi, chọn Yes.
  7. Khởi động lại máy tính và kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.

Cách 11: Đăng xuất rồi đăng nhập lại Microsoft Store

Có lúc Microsoft Store không nhận diện tài khoản của bạn. Kết quả là gặp lỗi khi chạy game. Lúc này, đăng xuất và đăng nhập lại có thể giải quyết.

Hướng dẫn đăng xuất/đăng nhập Microsoft Store:

  1. Khởi chạy Microsoft Store.
  2. Nhấn vào ảnh tài khoản, chọn tài khoản của bạn.
  3. Nhấn liên kết Sign Out.
  4. Tiếp theo, nhấn vào ảnh tài khoản, chọn Sign In.
  5. Chọn tài khoản, nhấn Continue.
  6. Nhập mật khẩu hoặc PIN.
  7. Khởi động lại máy tính.

Cách 12: Chạy quét malware toàn diện

Dù hiếm, malware có thể tấn công hệ thống, can thiệp vào tiến trình hệ thống quan trọng và làm hỏng file hệ thống quan trọng. Điều này dẫn đến ứng dụng không hoạt động như thiết kế và thông báo lỗi xuất hiện ngẫu nhiên.

Để khắc phục, thực hiện quét virus hoàn chỉnh. Có thể dùng công cụ bảo mật tích hợp Windows Defender.

Nếu không quen dùng Defender, có thể dùng phần mềm anti-malware bên thứ ba tùy chọn. Sau khi quét, xem kết quả và áp dụng bản sửa khuyến nghị.

Cách 13: Hạ cấp (downgrade) Minecraft Launcher

Phương pháp này được quan sát hiệu quả với nhiều người chơi Minecraft gặp lỗi "Minecraft Launcher Is Currently Not Available in Your Account". Cách này bao gồm cài đặt phiên bản cũ hơn của Minecraft Launcher. Phát hiện launcher Minecraft mới bị lỗi trên nhiều Windows 11 và Windows 10, nên quay lại phiên bản cũ ổn định cũng giúp ích.

  1. Vào trang tải xuống chính thức của Minecraft.
  2. Thay vì nhấn nút "Download for Windows 11/10", cuộn xuống và nhấn Download for Windows 7/8.
  3. Sẽ bắt đầu tải bộ cài Minecraft cho Windows cũ. Sau khi tải xong, chạy bộ cài và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài game.

Bạn có thể nhận thông báo đang dùng phiên bản cũ của Minecraft Launcher và có phiên bản mới cải tiến. Nhấn Cancel để tiếp tục dùng launcher cũ cho đến khi phiên bản mới ổn định hơn.

Tóm lại

Đó là tất cả! Nếu gặp vấn đề "Minecraft Is Currently Not Available in Your Account", hãy tham khảo bài này. Bắt đầu bằng công cụ khắc phục sự cố của Microsoft. Nếu không hiệu quả, thử các giải pháp khác: cập nhật hệ điều hành, reset ứng dụng Minecraft, cài lại game, tạm tắt antivirus, hoặc reset Microsoft Store.

Nếu không tin vào kỹ năng khắc phục sự cố của mình, đừng ngần ngại nhờ hỗ trợ từ Microsoft. Đội ngũ họ sẵn sàng hỗ trợ và cung cấp giải pháp phù hợp cho trường hợp cụ thể của bạn.

Bạn từng gặp lỗi Minecraft khác nào? Hãy cho biết trong phần bình luận!