Con bạn có tài khoản Apple ID của riêng mình không? Là cha mẹ, bạn có thể muốn phê duyệt lựa chọn xem của con mình và theo dõi thời gian chúng sử dụng thiết bị của mình. Để làm điều đó, bạn cần thiết lập Chia sẻ trong gia đình.
Chia sẻ trong gia đình là gì?
Chia sẻ trong gia đình là một đăng ký đặc biệt dành cho các thiết bị của Apple cho phép các thành viên trong gia đình chia sẻ các ứng dụng và tính năng, chẳng hạn như iTunes, các giao dịch mua trên App Store, Apple Books, v.v. giữa họ với nhau. Nó cũng cho phép các thành viên nhanh chóng xác định vị trí thiết bị bị mất của thành viên khác. Hơn hết, nó cho phép chia sẻ nhạc, phim và chương trình truyền hình một cách thuận tiện, vì vậy việc mua hàng chỉ được thực hiện một lần.
Nhưng hoàn hảo như Family Sharing dường như đối với các gia đình, nó không còn xa lạ với các vấn đề. Lúc đầu, mọi thứ có thể bắt đầu suôn sẻ với nó. Tuy nhiên, khi nhiều ứng dụng được tải xuống và cài đặt trên thiết bị Apple, lỗi có thể bắt đầu xuất hiện. Trong số các vấn đề phổ biến có thể phát sinh là:
- Các chương trình truyền hình không hiển thị trên iPad Chia sẻ trong gia đình
- Chia sẻ trong gia đình trên iPad không hoạt động
- Các giao dịch mua từ Chia sẻ trong gia đình không hiển thị
Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong số này, hãy biết rằng bạn không đơn độc. Nhiều người dùng Family Sharing cũng đã báo cáo các vấn đề tương tự, vì vậy chúng tôi đã đưa ra các giải pháp bên dưới. Hãy thử từng loại một cho đến khi bạn tìm thấy cách khắc phục tốt nhất cho sự cố Chia sẻ trong gia đình của mình.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Phải làm gì nếu tính năng Chia sẻ trong gia đình Apple không hoạt động
Không thể xem bất kỳ nội dung gia đình nào được chia sẻ? Bạn có cần trợ giúp để truy cập các giao dịch mua được chia sẻ của các thành viên gia đình mình trên nền tảng này không? Dưới đây là một số giải pháp bạn nên thử:
1. Kiểm tra cài đặt chia sẻ trong gia đình của bạn.
Trước khi bạn thử các tùy chọn khắc phục sự cố khác, trước tiên hãy xem lại Cài đặt chia sẻ trong gia đình hiện tại của bạn. Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng ID Apple khi đăng nhập hay không. Kiểm tra tương tự với các thành viên trong gia đình của bạn. Đảm bảo rằng họ cũng đang sử dụng đúng ID Apple.
Tiếp theo, hãy xem các ứng dụng và tính năng bạn muốn các thành viên trong gia đình sử dụng và truy cập đã được bật chưa. Làm theo các bước sau:
iPod, iPhone hoặc iPad
- Mở Cài đặt> [Tên thiết bị của bạn]> Chia sẻ trong gia đình. Đối với thiết bị iOS 10.2 trở xuống, hãy mở Cài đặt> iCloud> Gia đình.
- Chọn tên của bạn.
- Kiểm tra ID Apple hiện tại đang được sử dụng. Nếu đó không phải là ID được liên kết với Chia sẻ trong gia đình, hãy nhấn vào ID Apple và thay đổi nó thành đúng.
- Điều hướng trở lại Chia sẻ trong gia đình. Đảm bảo rằng Apple Music và / hoặc Chia sẻ mua hàng được bật bằng cách chỉ cần chạm vào chúng.
Mac hoặc MacBook
- Đi tới Trình đơn Apple.
- Chọn Tuỳ chọn Hệ thống.
- Nhấp vào iCloud.
- Chọn Quản lý gia đình và nhấp vào tên thiết bị của bạn.
- Xác minh xem bạn có đang sử dụng đúng ID Apple được liên kết với Chia sẻ trong gia đình hay không. Nếu không, hãy thay đổi nó.
- Tiếp theo, nhấp vào Ứng dụng và dịch vụ của tôi.
- Điều hướng đến Chia sẻ mua hàng và đảm bảo rằng Chia sẻ giao dịch mua của tôi Chấm điểm. Bạn cũng có thể mở Apple Music và kiểm tra xem bạn có đăng ký thành viên gia đình Apple Music hay không.
2. Kiểm tra ID Apple mà bạn hiện đang sử dụng trên iTunes Store.
Ngoài việc kiểm tra Cài đặt chia sẻ trong gia đình, bạn cũng cần kiểm tra tài khoản bạn hiện đang đăng nhập trên iTunes Store. Đây là cách thực hiện:
iPod, iPhone hoặc iPad
- Đi tới Cài đặt> [Tên thiết bị của bạn].
- Chọn iTunes &App Stores.
- Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng ID Apple được liên kết với đăng ký Chia sẻ trong gia đình của bạn hay không.
Mac hoặc MacBook
- Truy cập iTunes.
- Điều hướng đến Tài khoản.
- Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng ID Apple được liên kết với đăng ký Chia sẻ trong gia đình của bạn hay không.
3. Đăng xuất khỏi iTunes và Apple Store rồi đăng nhập lại.
Nếu bạn vẫn không thể thấy các tệp được chia sẻ của mình trên Apple Family Sharing, hãy thử đăng xuất khỏi iTunes và Apple Store. Và sau đó, đăng nhập lại. Để làm điều đó, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
iPod, iPhone hoặc iPad
- Đối với các thiết bị chạy trên iOS 10.3 trở lên, hãy mở Cài đặt> [Tên thiết bị của bạn]. Tiếp theo, nhấn Đăng xuất. Đối với các thiết bị chạy trên iOS 10.2 trở xuống, hãy mở Cài đặt> iTunes &App Store. Nhấp vào ID Apple của bạn. Sau đó, nhấn Đăng xuất.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để đăng xuất hoàn toàn.
- Cố gắng đăng nhập lại bằng cách đi tới Cài đặt> [Tên thiết bị của bạn] hoặc Cài đặt> iTunes &App Store. Nhấn vào ID Apple của bạn. Sau đó, nhập mật khẩu của bạn.
- Nhấn vào Đăng nhập.
Mac hoặc MacBook
- Truy cập iTunes.
- Nhấp vào tên tài khoản của bạn và nhấn Đăng xuất .
- Nhấp lại vào tên tài khoản của bạn và nhấn Đăng nhập .
- Nhập thông tin đăng nhập Apple của bạn và nhấp vào Đăng nhập.
Apple TV
- Điều hướng đến Cài đặt> Tài khoản.
- Chọn iTunes &App Store.
- Nhấp vào Đăng xuất.
- Đăng nhập lại bằng cách nhấp vào Đăng nhập và cung cấp thông tin đăng nhập Apple của bạn.
- Nhấp vào Đăng nhập lại.
4. Kiểm tra xem ứng dụng có thể chia sẻ được không.
Đôi khi, bạn không thể truy cập ứng dụng hoặc tệp trên tài khoản Chia sẻ gia đình của mình vì bản thân ứng dụng đó không thể chia sẻ được. Để tìm hiểu xem một ứng dụng có thể chia sẻ được hay không, hãy xem trang sản phẩm của ứng dụng đó trong App Store. Đi tới phần Chia sẻ trong gia đình và xem phần đó nói “Có” hay “Không”
5. Xác minh nếu giao dịch mua bị ẩn.
Nếu một thành viên trong gia đình quyết định ẩn một mục hoặc ứng dụng, các thành viên khác sẽ không nhìn thấy nó. Trường hợp này có thể xảy ra nếu ai đó trong gia đình tải xuống một chương trình truyền hình và chương trình đó không hiển thị trên iPad của bạn.
Để ẩn hoặc hiện một ứng dụng trên Chia sẻ trong gia đình, đây là những gì bạn nên làm:
- Truy cập App Store.
- Nhấn Hôm nay ở cuối màn hình.
- Điều hướng đến tài khoản của bạn và chọn Đã mua. Nếu bạn đang sử dụng Chia sẻ trong gia đình, nhấn vào tên của bạn và xem tất cả các giao dịch mua của bạn.
- Tìm ứng dụng bạn muốn ẩn hoặc hiện. Vuốt sang trái và nhấn vào Ẩn hoặc Hiện.
- Nhấn Hoàn tất.
6. Đảm bảo thiết bị Apple của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống.
Để bạn có thể truy cập bất kỳ nội dung Chia sẻ trong gia đình nào, bạn cần có thiết bị Apple như iPad, iPod Touch, iPhone, Mac hoặc MacBook. Trong trường hợp bạn không thấy bất kỳ chương trình truyền hình nào được chia sẻ trên tài khoản Chia sẻ trong gia đình của mình, thì có thể bạn đang sử dụng một thiết bị cũ hơn không được Chia sẻ trong gia đình hỗ trợ.
7. Loại bỏ hệ thống tệp rác của bạn.
Có chương trình truyền hình nào trên tài khoản Family Sharing mà bạn muốn xem trên máy Mac của mình nhưng rất tiếc chương trình đó không hiển thị khi bạn kết thúc không? Một lý do có thể là máy Mac của bạn đã có rất nhiều tệp rác đang gây rối cho hệ thống của bạn.
Để khắc phục điều này, bạn cần tải xuống và cài đặt một công cụ dọn dẹp Mac đáng tin cậy để loại bỏ các tệp rác trên hệ thống của mình. Chỉ trong vài cú nhấp chuột, bạn sẽ có thể xác định tất cả các tệp rác và xóa chúng nếu cần.
Kết thúc
Không phải tất cả nội dung được chia sẻ trên Family Sharing đều đủ điều kiện để chia sẻ. Một số có thể bị ẩn bởi các thành viên trong gia đình, trong khi những người khác có các hạn chế về ứng dụng hoặc tệp. Vì vậy, lần tới khi bạn không thấy chương trình truyền hình yêu thích của mình trên Chia sẻ trong gia đình, hãy thử các giải pháp được liệt kê ở trên cho đến khi bạn tìm được cách khắc phục.
Bạn đã gặp phải sự cố Chia sẻ Gia đình Apple nào khác? Chia sẻ chúng với chúng tôi bên dưới và chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về mọi thứ.