Microsoft đã thay đổi cách sử dụng hệ điều hành. Việc sử dụng Tài khoản Microsoft (Microsoft Account) giờ đây làm cho mọi thứ dễ dàng hơn rất nhiều vì nó giúp đồng bộ ứng dụng, cài đặt và trải nghiệm người dùng trên các thiết bị. Một số người dùng báo cáo nhận được thông báo lỗi sau dưới dạng thông báo Toast bật lên từ khu vực Thông báo:
You need to fix your Microsoft Account for apps on your other devices to be able to launch apps and continue experiences on this device.
Nếu bạn nhận được lỗi như vậy, bạn vẫn có thể sử dụng máy với tài khoản email Microsoft, nhưng có thể không nhận được email hoặc đồng bộ bất cứ thứ gì như bình thường. Bạn sẽ liên tục nhận thông báo này ngay sau khi đăng nhập vào hệ thống. Nhấp vào thông báo có thể đưa bạn đến trang cài đặt Change privacy options (Thay đổi tùy chọn riêng tư). Hãy kiểm tra xem tất cả cài đặt đó có ổn không.
Khắc phục lỗi "You need to fix your Microsoft Account"
Có một số việc khác bạn có thể làm:
1. Đăng xuất và đăng nhập lại
Đăng xuất và đăng nhập lại bằng mật khẩu Tài khoản cục bộ (Local Account) hoặc mật khẩu Tài khoản Microsoft lại một lần. Có thể đó chỉ là lỗi tạm thời.
2. Sử dụng Tài khoản Microsoft
Nếu bạn không dùng Tài khoản Microsoft để đăng nhập, hãy tạo một tài khoản, dùng nó và xem.
3. Tắt thông báo Action Center
Bạn có thể tắt thông báo Action Center. Nhưng đây không phải là giải pháp thực sự. Bạn chỉ đang ẩn thông báo bật lên.
4. Chạy Microsoft Account Troubleshooter
Bạn có thể chạy Microsoft Account Troubleshooter (Trình khắc phục sự cố Tài khoản Microsoft) và xem có hiệu quả không.
5. Xác minh danh tính trên PC này
Hoặc bạn có thể Xác minh danh tính trên PC này. Nếu bạn đã bật xác thực hai bước cho tài khoản email, có khả năng cao gặp lỗi này trên máy tính Windows 10.
Để xác minh danh tính, mở Settings > Accounts (Cài đặt > Tài khoản). Phần Your Info (Thông tin của bạn), bạn sẽ thấy liên kết Verify your identity on this PC (Xác minh danh tính trên PC này). Nhấp vào Verify (Xác minh) và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Bạn sẽ phải nhập Email ID hoặc Số điện thoại để nhận mã. Email ID và số điện thoại này phải trùng với những gì bạn nhập khi tạo tài khoản Outlook hoặc Hotmail.
Hy vọng một trong những cách trên sẽ giải quyết vấn đề!
Bài viết liên quan: We need you to fix your Microsoft account.