Trong quá trình cài đặt bất kỳ phần mềm hay chương trình nào trên thiết bị Windows 10 của bạn, bạn có thể gặp lỗi Feature transfer error, về cơ bản ngăn cản bạn tiến hành cài đặt tiếp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xác định nguyên nhân tiềm ẩn cũng như cung cấp các giải pháp phù hợp nhất cho lỗi cài đặt phần mềm này.
Tùy thuộc vào phần mềm bạn đang cố cài đặt, khi gặp vấn đề này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
Feature transfer error
Feature: PC’MILER|64-Bit Component: x64 Core DLLs
File: C:\ALK Technologies\PCMILER32\App\alk49BB.tmp
Error The system cannot find the file specified
Lỗi Feature transfer error cũng có thể đi kèm các thông báo:
Access is denied (Truy cập bị từ chối)
Catastrophic Failure (Thất bại thảm khốc)
Cyclic redundancy check (Kiểm tra dư thừa tuần hoàn)
Các lỗi này thường do thiếu tệp hệ thống, vấn đề quyền限, hoặc cấu trúc registry hệ thống bị hỏng.
Feature transfer error – The system cannot find the file specified
Nếu bạn gặp vấn đề này, hãy thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp giải quyết không.
- Chạy Program Install and Uninstall Troubleshooter
- Chạy quét SFC
- Tạm thời tắt phần mềm bảo mật
- Cài đặt phần mềm ở Chế độ tương thích (Compatibility Mode)
- Cài đặt phần mềm ở trạng thái Clean Boot
- Sửa chữa Windows Registry
Hãy xem chi tiết quy trình của từng giải pháp.
1. Chạy Program Install and Uninstall Troubleshooter
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt chương trình. Wizard này giúp tự động sửa chữa các vấn đề khi bạn bị chặn cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình trên thiết bị Windows 10.
2. Chạy quét SFC
Nếu bạn có lỗi tệp hệ thống, bạn có thể gặp Feature transfer error khi cài đặt phần mềm. Trong trường hợp này, bạn có thể chạy quét SFC và xem có giúp ích không.
3. Tạm thời tắt phần mềm bảo mật
Đối với phần mềm bảo mật bên thứ ba, điều này phụ thuộc vào phần mềm bạn cài đặt. Tham khảo hướng dẫn sử dụng. Nói chung, để tắt phần mềm diệt virus, hãy tìm biểu tượng của nó ở khu vực thông báo hoặc khay hệ thống trên Thanh tác vụ (thường ở góc dưới bên phải màn hình). Chuột phải vào biểu tượng và chọn tùy chọn tắt hoặc thoát chương trình, sau đó thử cài đặt lại phần mềm.
Bạn có thể tắt Windows Defender và cũng vô hiệu hóa các thành phần khác của Windows Defender bao gồm Firewall & Network Protection (Tường lửa & Bảo vệ mạng) và App & Browser Control (Ứng dụng & Kiểm soát trình duyệt).
Bật lại bảo vệ Windows Defender hoặc phần mềm bảo mật bên thứ ba sau khi cài đặt phần mềm thành công.
4. Cài đặt phần mềm ở Chế độ tương thích
Để cài đặt phần mềm ở Chế độ tương thích, làm như sau:
- Chuột phải vào tệp cài đặt phần mềm và chọn Properties (Thuộc tính).
- Chọn tab Compatibility (Tương thích).
- Chọn hộp kiểm Run this program in compatibility mode (Chạy chương trình này ở chế độ tương thích).
- Chọn menu thả xuống và chọn một Hệ điều hành trước đó.
- Nhấp OK để lưu thay đổi.
Chạy lại trình cài đặt phần mềm và xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu không, thử giải pháp tiếp theo.
5. Cài đặt phần mềm ở trạng thái Clean Boot
Giải pháp này đơn giản yêu cầu bạn clean boot (khởi động sạch) PC Windows 10, sau đó thử cài đặt phần mềm ở trạng thái đó.
6. Sửa chữa Windows Registry
Như đã chỉ ra, cấu trúc registry hệ thống bị hỏng cũng có thể kích hoạt lỗi này. Trong trường hợp này, bạn có thể sửa chữa registry, sau đó thử cài đặt phần mềm lại.
Bất kỳ giải pháp nào trong số này cũng nên giúp ích cho bạn!