Một số người dùng đang báo cáo rằng họ nhận được thông báo Đã xảy ra lỗi, Không thể tải xuống Windows 11/10, vui lòng kiểm tra cài đặt mạng của bạn và thử lại thông báo có mã lỗi 0x80072ee7 , khi họ cố gắng nâng cấp PC Windows của mình lên Windows 10 hoặc Windows 11 Feature Update bằng Công cụ hỗ trợ Windows Update. Nếu bạn cũng gặp phải vấn đề này, đây là một số cách bạn có thể thử.
Không thể tải xuống Windows 11/10, Lỗi 0x80072ee7
Mặc dù bạn có thể đã gặp lỗi khi sử dụng Hỗ trợ nâng cấp, nhưng lỗi này thường có thể phát sinh khi bạn đang sử dụng Windows Update hoặc cập nhật các ứng dụng Windows Store của mình.
1] Thử lại
Điều đầu tiên bạn muốn làm là nhấp vào nút Thử lại cái nút. Rất có thể lần này công cụ sẽ có thể thực hiện quá trình cập nhật thành công.
2] Sử dụng tài khoản quản trị viên
Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản quản trị viên của mình khi chạy công cụ và tắt phần mềm chống vi-rút trước khi bắt đầu.
3] Xóa bộ nhớ cache của Windows Update
Nếu điều đó không hữu ích, hãy xóa nội dung của thư mục SoftwareDistribution và thử lại.
4] Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chạy Trình gỡ rối Windows Update.
5] Sử dụng một phương pháp thay thế để cập nhật
Sử dụng Công cụ tạo phương tiện hoặc tải xuống Windows ISO, tạo phương tiện cài đặt thay thế và cố gắng cập nhật máy tính của bạn.
Có một số bước khắc phục sự cố chung được đề cập ở đây trên trang web của chúng tôi cũng như ở đây trong KB883821 của Microsoft dành cho Microsoft Update. Xem chúng có áp dụng cho kịch bản và hệ điều hành của bạn không.
Tất cả những điều tốt nhất.