Các phiên bản sắp tới của hệ điều hành Linux desktop Ubuntu sẽ thu thập một số dữ liệu về PC chúng được cài trên và cách chúng được sử dụng. Đội ngũ desktop tại Canonical, công ty đứng sau Ubuntu, nói họ muốn tập trung phát triển vào những phần của trải nghiệm mà mọi người quan tâm.
Có vấn đề không? Đây là vấn đề mà phản ứng chung của người dùng dao động từ thờ ơ đến phẫn nộ đạo đức. Hãy phân tích tại sao điều này vừa là, vừa không phải vấn đề lớn.
Ubuntu Sẽ Thu Thập Dữ Liệu Gì?
Trong thư gửi danh sách thư Ubuntu developer, giám đốc đội ngũ desktop Ubuntu Will Cooke nói thông tin thu thập sẽ bao gồm:
- Hương vị Ubuntu (Ubuntu flavor)
- Phiên bản Ubuntu
- Kết nối mạng hay không
- Họ CPU (CPU family)
- RAM
- Kích thước ổ đĩa (Disk(s) size)
- Độ phân giải màn hình (Screen(s) resolution)
- Nhà cung cấp và mẫu GPU (GPU vendor and model)
- Nhà sản xuất OEM (OEM Manufacturer)
- Vị trí (dựa trên lựa chọn vị trí người dùng khi cài đặt). Không thu thập thông tin IP
- Thời gian cài đặt (Installation duration)
- Tự động đăng nhập bật hay không (Auto login enabled)
- Bố cục đĩa đã chọn (Disk layout selected)
- Phần mềm bên thứ ba đã chọn hay không (Third party software selected)
- Tải cập nhật khi cài hay không (Download updates during install)
- LivePatch bật hay không (LivePatch enabled)
Ubuntu cũng sẽ cài Popularity Contest (popcon), công cụ nền theo dõi gói nào bạn cài trên máy tính. Cách này đội ngũ thấy phần mềm nào mọi người quan tâm nhất. Apport, công cụ riêng, sẽ tự động gửi báo cáo khi ứng dụng crash.
Đây sẽ là hành vi mặc định của Ubuntu. Bạn sẽ có tùy chọn từ chối (opt out) trong quá trình cài đặt và qua cài đặt hệ thống.
Thu Thập Thống Kê PC Là Thói Quen Phổ Biến
Ít nhất trong các hệ điều hành thương mại, hành vi này không hiếm. Microsoft và Apple đều thu thập loại dữ liệu này và nhiều hơn. Thu thập thông tin như vậy cũng là một phần tách biệt Google Chrome khỏi nền tảng mã nguồn mở của nó, Chromium.
Các công ty thường cung cấp loại lý giải mà Will Cooke, nói thay mặt Canonical, đã cung cấp. Và đúng, loại thông tin này có thể dùng để cải thiện trải nghiệm phần mềm.
Đó không phải phần làm một số người khó chịu. Xem khảo khảo sát từ bài báo của The Register về thay đổi này.
Thói Quen Này Không Phổ Biến Trên Linux
Các phân phối Linux, Ubuntu chỉ là một trong nhiều, thường không thu thập thông tin về người dùng. Đây là một phần lý do tại sao khó cung cấp ước tính bao nhiêu người dùng Linux hoặc bất kỳ phiên bản cụ thể nào. Mọi người được chào đón tải Linux bao nhiêu lần tùy thích, bao nhiêu lần tùy thích.
Đáng nói rõ rằng trong khi Ubuntu sắp bắt đầu thu thập thống kê PC, hầu hết các phân phối Linux khác sẽ không. Những người băn khoăn về quyết định của Ubuntu có thể chọn chuyển sang phiên bản Linux khác hoàn toàn nếu chỉ từ chối (opt out) không cảm thấy đủ.
Mặt khác, Ubuntu nói nó sẽ công khai dữ liệu nó thu thập. Đó là cú xoay có thể thay đổi cách bạn nhìn vấn đề.
Vấn Đề Lớn Là Gì?
Có một vài lý do chủ đạo khiến một số người xem thay đổi này là khó xử. Đây là vài cái.
1. Lo Ngại Riêng Tư
Mọi người thu thập dữ liệu để học thêm về cái gì đó, hoặc ai đó, hơn những gì họ biết trước. Nếu thông tin về bạn được tổng hợp, nghĩa là điều gì đó chỉ bạn biết giờ được ai đó khác biết (dù Canonical nói dữ liệu sẽ ẩn danh).
Dù vô hại, điều đó để lại cảm giác ngại ngùng cho một số chúng ta. Tránh sự xâm nhập kiểu đó là một phần thúc đẩy một số người dùng Linux từ đầu.
Khi dữ liệu được thu thập, nó phải được quản lý có trách nhiệm. Nếu nó không được truyền an toàn, lưu an toàn, hoặc xóa kịp thời, đó tạo ra nhiều cơ hội cho thông tin đó bị lạm dụng.
2. Thiếu Niềm Tin
Giả sử Canonical làm tốt việc bảo vệ thông tin hoặc không ai đủ quan tâm để cố xâm nhập, nên dữ liệu an toàn. Vẫn còn lo ngại về những gì Canonical có ý định cho những gì đã thu thập.
Tôi không muốn làm cho điều này nghe như ác ý. Đội ngũ desktop Ubuntu có thể dùng thông tin để chính xác làm những gì nó nói. Nhưng nó có thể làm nhiều hơn. Chúng ta chỉ có thể tin rằng họ sẽ không.
Sau khi Canonical dành nhiều năm thu thập từ khóa tìm kiếm gõ vào Unity dash để trả kết quả tìm kiếm liên quan từ Amazon, một số lượng lớn người dùng Ubuntu không tin vào điều công ty coi là cách có trách nhiệm thu thập và dùng dữ liệu người dùng.
3. Tại Sao Không Opt-In?
Đây là câu hỏi khó cho nhà thiết kế phần mềm. Nếu bạn làm hành vi nhất định opt-out — nghĩa là mọi người phải chủ động bảo chương trình dừng làm gì nó đang làm — bạn thu thập nhiều dữ liệu hơn. Tuy nhiên, bạn冒 rủi ro để người dùng cảm thấy khó chịu và không tin tưởng.
Mặt khác, làm hành vi đó opt-in giữ bạn ở phía tốt của mọi người, nhưng bạn có thể không thu thập đủ dữ liệu để học những gì bạn thực sự muốn học.
Vấn đề này không chỉ áp dụng cho phần mềm. Dù nói về giáo dục, chính sách chính phủ, hoặc nơi làm việc, mọi người thường thích có tùy chọn opt-in.
4. Canonical Có Thực Sự Cần Thông Tin Này?
Ubuntu đã có mặt từ 2004. Các phân phối Linux khác có mặt lâu hơn. Desktop Linux đã đi một đoạn đường dài kể từ đó. Trải nghiệm đã mịn màng và ổn định hơn không cần thu thập loại thông tin này về người dùng. Vậy tại sao bây giờ?
Nhà phát triển phần mềm thường có cám dỗ thu thập nhiều dữ liệu hơn cần thiết chỉ vì dễ làm. Sách vật lý không báo cáo cho nhà xuất bản người đọc dành bao lâu trên mỗi trang hoặc mất bao lâu đọc xong cuốn sách, nhưng phần mềm đọc ebook thì có. Nhiều trong chúng ta sẽ thấy ý tưởng thứ nhất là vi phạm quyền riêng tư đáng sợ nhưng thứ hai cách nào đó chấp nhận được. Tại sao?
5. Ubuntu Phổ Biến
Ubuntu là phiên bản desktop Linux được dùng rộng rãi nhất. Trong khi nhiều distro có hàng nghìn người dùng, Ubuntu có hàng triệu. Nhiều người trong số đó có thể sẽ để tính năng này bật.
Vì vậy trong khi quyết định của Ubuntu có thể là ngoại lệ trong các phân phối Linux, nó vẫn sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ đáng kể cộng đồng Linux.
Bạn Cảm Thấy Thế Nào Về Thay Đổi Này?
Như đã nói trước, Canonical không làm gì ngoài범 vi bình thường cho ngành công nghệ rộng lớn. So với những gì Apple, Google, Microsoft, Yahoo, và công ty khác làm với dữ liệu, chúng ta có thực sự lý do nghi ngờ Canonical?
Cuối cùng, dù bạn bỏ tích hộp khi cài đặt hay không, phản ứng của bạn có thể chỉ là một cái lắc vai lớn. Mặt khác, bạn có thể đã đang suy nghĩ chuyển sang distro Linux mới.
Image Credit: vchalup2/Depositphotos