Một số người tiêu dùng đã báo cáo rằng khi lắp đặt văn phòng, nó không hoạt động như mong đợi. Quá trình cài đặt Office hoàn toàn không bắt đầu. Khi quá trình cài đặt không thể tiến hành quá lâu, bạn có thể nhận được thông báo lỗi chứa mã lỗi 0-1018 :
Rất tiếc, chúng tôi không thể bắt đầu cài đặt Office của bạn. Lắp đặt khác trong tiến trình; vui lòng thử lại sau.
Mã lỗi 0-1018 khi cài đặt Office
Lỗi thường xảy ra khi cài đặt hoặc cập nhật Office hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác đang chạy. Cách tốt nhất để tiếp tục là kiểm tra xem có biểu tượng cài đặt Office trong khay hệ thống hay không. Nếu có, điều đó có nghĩa là quá trình cài đặt đã được tiến hành. Bạn sẽ phải đợi cho đến khi nó kết thúc. Nếu bạn không thấy bất kỳ quá trình cài đặt nào đang diễn ra, thì có nghĩa là quá trình cài đặt đã ngừng sớm.
Một quá trình cài đặt khác đang được tiến hành
Có hai cách để sửa chữa nó. Đầu tiên là gỡ cài đặt cài đặt văn phòng chưa hoàn chỉnh và thứ hai là dừng dịch vụ Windows Installer. Đăng những; bạn sẽ phải cài đặt lại Office.
1] Gỡ cài đặt và cài đặt lại Office
Tải xuống Công cụ Gỡ cài đặt Microsoft Office từ Microsoft. Chạy nó và nó sẽ xóa mọi cài đặt Office chưa hoàn chỉnh và các tệp không mong muốn. Sau khi hoàn tất cài đặt, cửa sổ Gỡ cài đặt sản phẩm Office sẽ mở ra.
- Chọn phiên bản bạn muốn gỡ cài đặt, sau đó chọn Tiếp theo.
- Thực hiện theo các màn hình còn lại. Bạn sẽ nhận được lời nhắc khởi động lại máy tính của mình.
Sau khi khởi động lại, công cụ gỡ cài đặt sẽ tự động mở lại cửa sổ bước cuối cùng. Hoàn thành các bước cuối cùng và làm theo các lời nhắc còn lại.
2] Khởi động lại trình cài đặt Windows
Thông thường, Trình cài đặt Windows chịu trách nhiệm cho tất cả các quá trình cài đặt. Nếu quá trình cài đặt bị kẹt quá lâu, cách tốt nhất là thoát khỏi cài đặt Office, khởi động lại dịch vụ Windows Installer và thử lại.
Những mẹo này sẽ giúp bạn giải quyết sự cố cài đặt Office.
Làm cách nào để khắc phục lỗi cài đặt Microsoft Office?
Cách tốt nhất để khắc phục bằng cách sử dụng công cụ Sửa chữa có sẵn với trình gỡ cài đặt. Nếu bạn đã hoàn tất quá trình cài đặt và gặp sự cố, thì bạn có thể sử dụng trình gỡ cài đặt để xóa hoàn toàn. Nó sẽ đảm bảo không có tệp nào bị bỏ lại trong quá trình này. Đăng bài này, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng Office và vấn đề sẽ được giải quyết.
Office 365 nằm ở đâu trên máy tính của tôi?
Vị trí thông thường của ứng dụng Office là tại C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ Nếu bạn đang tìm cách gỡ cài đặt, hãy đi tới Cài đặt> Ứng dụng và tìm ứng dụng. Sau đó, bạn có thể chọn gỡ cài đặt nó.
Đảm bảo rằng bạn chọn đúng phiên bản khi cài đặt Office; nếu không bạn sẽ gặp phải một vấn đề khác.