Gần đây, chúng tôi đã gặp một số khiếu nại từ Microsoft Excel người dùng đang gặp sự cố với phần mềm. Rõ ràng, chương trình gặp sự cố bất cứ khi nào họ cố gắng mở một tệp mới, hoặc ít nhất là 50 phần trăm thời gian. Câu hỏi đặt ra là, liệu có thể loại bỏ được vấn đề này không? Câu trả lời của chúng tôi cho điều này là có và đó là những gì chúng ta sẽ nói hôm nay.
Đây là vấn đề, vấn đề ở đây có thể do bất kỳ nguyên nhân nào. Chúng tôi khuyên bạn nên thử mọi tùy chọn cho đến khi một tùy chọn phù hợp với bạn, vì vậy hãy bắt đầu thực hiện.
Excel bị đóng băng, gặp sự cố hoặc không phản hồi
Bạn có thể thấy bất kỳ thông báo lỗi nào sau đây:
- Excel không phản hồi.
- Excel đã ngừng hoạt động.
- Một sự cố khiến chương trình ngừng hoạt động bình thường.
Nếu Microsoft Excel bị treo hoặc bị treo khi chạy macro mà không lưu, khi mở tệp từ mạng, sao chép dán, xóa hàng, thì các đề xuất sau có thể giúp bạn:
- Khởi động Excel ở Chế độ An toàn
- Tắt phần bổ trợ
- Cài đặt các bản cập nhật mới nhất
- Kiểm tra xem tệp có được tạo bởi bên thứ ba không
- Thực hiện khởi động có chọn lọc
1] Khởi động Excel ở Chế độ An toàn
Để tìm hiểu xem liệu có điều gì đó bên ngoài đang gây ra Excel để hành động điên rồ, tùy chọn tốt nhất là khởi động nó ở Chế độ an toàn . Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào CTRL trong khi bạn khởi động chương trình hoặc khởi chạy Dòng lệnh, hãy nhập excel.exe / safe và nhấn Enter trên bàn phím.
Nếu tất cả các vấn đề đã được giải quyết, thì điều đó đơn giản có nghĩa là bạn có thể phải tắt một hoặc nhiều phần bổ trợ nếu có phần bổ trợ nào được kích hoạt.
2] Tắt từng phần bổ trợ
Được, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn vẫn ở trong đó trước khi chuyển sang hủy kích hoạt bổ trợ. Có, điều này có thể được thực hiện ngay cả khi bạn không ở Chế độ An toàn, nhưng chúng tôi không biết chắc điều gì đang khiến Excel tự động đóng, nên tốt nhất là bạn nên đi theo con đường an toàn hơn.
Để tắt tất cả các phần bổ trợ, hãy nhấp vào Tệp > Tùy chọn > Bổ trợ . Từ đó, chọn COM Add-in , sau đó nhấp vào nút Bắt đầu cái nút. Bây giờ, hãy đảm bảo bỏ chọn tất cả các hộp trong danh sách các phần bổ trợ đã bật, sau đó nhấn OK . Cuối cùng, đóng Excel , khởi động lại Windows 10 của bạn máy tính và hy vọng là bạn đã sẵn sàng.
3] Cài đặt các bản cập nhật mới nhất
Có thể là Văn phòng của bạn cài đặt vẫn chưa nhận được các bản cập nhật mới do cài đặt cụ thể trong Windows 10. Để đảm bảo bạn sẽ luôn nhận được các bản cập nhật mới nhất, hãy nhấp vào phím Windows + I để khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
Sau khi làm điều đó, hãy nhấp vào Cập nhật &Bảo mật cuộn đến Tùy chọn nâng cao. Trong phần này, người dùng sẽ thấy “ Cung cấp cho tôi bản cập nhật cho các sản phẩm khác của Microsoft khi tôi cập nhật Windows. ”Đảm bảo rằng nó đã được bật, sau đó lùi lại một bước và nhấp vào nút“ Kiểm tra bản cập nhật ”.
Nếu thực sự có sẵn các bản cập nhật, hãy cài đặt chúng, khởi động lại máy tính và kiểm tra lại một lần nữa để xem sự cố sập đã được giải quyết chưa.
4] Kiểm tra xem tệp có được tạo bởi bên thứ ba không
Có một số tình huống trong đó ứng dụng của bên thứ ba đang tạo tệp Excel. Tuy nhiên, trong trường hợp này, các tệp có thể được tạo không chính xác, có nghĩa là, một số thứ nhất định có thể không hoạt động như bình thường.
Những gì bạn cần làm ở đây là không cho phép ứng dụng của bên thứ ba làm việc với tệp Excel của bạn, sau đó cố gắng mở tệp này trong Excel. Nếu nó vẫn không hoạt động, thì vấn đề nằm ở chỗ khác.
Đọc :Microsoft Excel hiển thị mức sử dụng CPU cao.
5] Thực hiện khởi động có chọn lọc
Tại thời điểm này, chúng tôi phải tự hỏi liệu máy tính của bạn có bật tính năng khởi động có chọn lọc hay không. Có thể một số thứ nhất định không tải đúng cách sau khi khởi động lại, vì vậy trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên bật Khởi động có chọn lọc nếu chưa bật.
Nhấp vào phím Windows + R , sau đó nhập msconfig và cuối cùng, nhấn Enter Chìa khóa. Bạn sẽ thấy Cấu hình hệ thống cửa sổ, chỉ cần điều hướng đến Chung và chọn Khởi động có chọn lọc . Sau đó, khởi động lại máy tính Windows 10 của bạn và kiểm tra xem Excel có còn hoạt động hay không.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!