Microsoft Excel là công cụ phổ biến dùng bởi hàng triệu người toàn cầu. Tuy nhiên, đôi khi gặp sự cố, nhiều người gặp lỗi Excel không phản hồi (not responding). Nguyên nhân:
- Microsoft Office chưa cập nhật bản mới nhất.
- Tiến trình khác đang dùng Excel.
- Xung đột với chương trình, dịch vụ, hoặc add-ins khác.
- Vấn đề do nội dung trong file Excel.
- Phần mềm diệt virus chưa cập nhật hoặc xung đột với Excel.
- Điều hướng nhanh
- Phần 1. Excel không phản hồi – Cách lưu công việc trên Windows 11/10
- Phần 2. Cách khắc phục lỗi "Excel không phản hồi?"
Phần 1. Excel không phản hồi – Cách lưu công việc trên Windows 11/10
Excel không phản hồi làm sao khôi phục là vấn đề khó chịu. Tuy nhiên, vượt qua được bằng 2 phương pháp đơn giản học cách lưu file. Không cần lưu thủ công. Có tùy chọn "AutoSave" (Tự động lưu) trong Excel, tự động lưu tài liệu. Ngoài ra, dùng khôi phục tài liệu (Document Recovery) và truy xuất file tạm (temporary file) để lấy lại file.
Phương pháp 1. Dùng tính năng Document Recovery (Khôi phục tài liệu)
Dùng tính năng khôi phục tài liệu khắc phục Excel không phản hồi cách khôi phục theo các bước:
- Mở Excel. Tìm "Recovered" (Đã khôi phục) từ trang chính, nhấp "Show Recovered Files" (Hiển thị file khôi phục).
- "Document Recovery" hiển thị tất cả tài liệu chưa lưu. Mở file cần thiết và lưu lại.
Phương pháp 2. Lưu từ file tạm (Temporary File)
File tạm đóng vai trò file backup. Dùng file tạm khắc phục Excel không phản hồi cách lưu Windows 11/10. Đi đến đường dẫn:
C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
Hoặc dùng các bước:
- Mở Excel > "File". Dưới "Info", nhấp "Manage Workbook" > "Recover Unsaved Workbooks" (Khôi phục sổ làm việc chưa lưu).
- Chọn file chưa lưu, nhấp "Open" mở file khắc phục Excel không phản hồi cách lưu Windows 11/10. Bây giờ lưu file.
Phương pháp 3. Khôi phục Sổ làm việc Excel mất/xóa/chưa lưu bằng phần mềm
Làm sao lưu công việc khi Excel không phản hồi? Ngoài các cách trên (khởi động lại app, đóng chương trình, chờ app phản hồi), nếu mất hoặc xóa sổ làm việc Excel, cách lấy lại là dùng iBeesoft Data Recovery. Công cụ an toàn, hiệu quả khôi phục file từ ổ đĩa. Hỗ trợ khôi phục sổ làm việc Excel mất trong nhiều tình huống.
Phần mềm khôi phục Excel Hiệu quả
(Điểm tin cậy 4.7 bởi 1695 người dùng)- Khôi phục file mất do nhấn Delete + Shift
- Khôi phục file mất do xóa nhầm, thao tác sai (rút thiết bị lưu trữ khi đang xử lý), sao chép/di chuyển sai.
- Khôi phục file từ phân vùng ẩn/mất của ổ cứng và thiết bị lưu trữ khác.
- Khôi phục dữ liệu từ thiết bị hiển thị hệ thống file RAW hoặc ổ đã format
Tải về Windows Tải về macOS
Cách khôi phục Sổ làm việc Excel mất, xóa, chưa lưu?
Giải quyết Excel không phản hồi cách lưu công việc bằng iBeesoft Data Recovery. Tải bản dùng thử miễn phí từ trang chủ. Sau cài đặt, làm theo các bước:
- Chạy wizard iBeesoft Data Recovery từ biểu tượng Desktop. Màn hình hiển thị loại file có thể khôi phục. Vì muốn khôi phục sổ làm việc Excel, chỉ tick "Documents" (Tài liệu), nhấn "Start".
- Hiển thị phân vùng trên máy. Cũng thấy thiết bị lưu trữ ngoài kết nối. Chọn vị trí lưu sổ làm việc Excel. Nhấn "Scan" bắt đầu khôi phục file Excel trên Mac hoặc Windows.
- Thời gian hoàn tất tùy số file. Sau khi xong, iBeesoft hiển thị file khôi phục được theo thứ tự trong thư mục. Nhấp thư mục bên trái xem file. Nhấp file giữa màn hình xem nội dung preview thumbnail. Dùng quy trình này chọn file quan trọng, nhấn "Recover". Chọn đường dẫn trên thiết bị ngoài, chờ phần mềm hoàn tất khôi phục.
Có thể dùng thêm chế độ "Deep Scan" (Quét sâu) nếu còn file khác. Quá trình chậm vì quét theo sector.
Phần 2. Cách khắc phục lỗi "Excel không phản hồi?"
Giải pháp 1. Mở Excel ở Safe Mode (Chế độ an toàn)
Dùng Safe Mode trong Excel khi Excel không phản hồi khi cố lưu. Quy trình khắc phục vài vấn đề. Mở sổ làm việc Excel giữ phím "Ctrl" khi mở ứng dụng. Hoặc mở Excel qua command prompt gõ: excel.exe /safe
Giải pháp 2. Cài đặt bản cập nhật Microsoft mới nhất
Nếu chưa cập nhật phiên bản Microsoft Office mới nhất, sẽ gặp sự cố. Khuyên bật tính năng tải và cài đặt tự động để chương trình tự tìm, tải, cài cập nhật. Kích hoạt:
- Vào "Control Panel" > "System and Maintenance" (Hệ thống và bảo trì).
- Chọn "Maintenance". Khi tùy chọn mở rộng, bật "Automatic Maintenance" (Bảo trì tự động).
- Các bước sau giúp cài cập nhật Office.
- Mở Excel > File > Account.
- Chọn "Update Options" dưới "Product Information" > nhấp "Update Now" khắc phục Excel không phản hồi.
Giải pháp 3. Đóng tiến trình Excel dùng bởi chương trình khác
Excel không phản hồi khi lưu vì vài ứng dụng khác dùng nó nền. Biết thông tin này qua thanh trạng thái cửa sổ Excel. Khi thao tác, app ném lỗi và không phản hồi. Tốt nhất kết thúc tiến trình hiện tại trước hành động khác.
Giải pháp 4. Vô hiệu hóa Microsoft Office Add-ins
Vô hiệu hóa add-ins giúp Excel hoạt động đúng. Add-ins đôi khi tạo vấn đề ngăn Excel hoạt động. Các bước vô hiệu hóa:
- Giữ phím "Ctrl" khởi chạy Excel để bắt đầu "Safe mode".
- File > Options > Add-ins.
- Chọn "COM Add-ins" > nhấn "Go".
- Bỏ tick tất cả add-ins trong cửa sổ > "Ok". Khởi động lại Excel.
Lưu ý: Nếu Excel khởi động bình thường, bật lại add-ins từng cái một. Giúp xác định add-in gây vấn đề.
Giải pháp 5. Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch)
Nhiều ứng dụng chạy nền khi khởi động PC. Vài dịch vụ/tiến trình có thể xung đột Excel. Clean boot giúp nhận diện vấn đề. Các bước:
- Gõ "msconfig" thanh tìm kiếm mở System Configuration Utility.
- Tab "General", chọn "Selective startup". Tick cả "Load System Services" và "Use original boot configuration".
- Tab "Services", nhấp "Hide All Microsoft Services" > "Disable all".
- Nhấn "Apply" > "Ok" > khởi động lại Windows PC. Kiểm tra Excel có phản hồi không.
Giải pháp 6. Sửa chữa Microsoft Office (Repair)
- Mở "Control Panel".
- Chọn "Programs and Features".
- Tìm "Microsoft Office". Chuột phải > "Change".
- Cửa sổ sửa chữa mở. Chọn "Quick Repair" > "Repair". Sau hoàn tất, kiểm tra vấn đề còn không. Nếu không khắc phục, chọn "Online Repair" giải quyết Excel không phản hồi khi lưu.