Trong Microsoft 365, khi bạn cập nhật trường có liên kết hỏng đến bookmark, bạn có thể thấy Word hiển thị Error! Bookmark Not Defined hoặc Error! Reference source not found – trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp phù hợp nhất cho vấn đề Microsoft Office này.

Một số người dùng PC Windows 10/11 báo cáo họ cũng gặp lỗi này khi thử in tài liệu với máy in tại nhà hoặc công việc.
Các nguyên nhân có khả năng cao nhất cho lỗi này bao gồm;
- Bookmark được tham chiếu chéo (cross-referenced) đã bị xóa.
- Cài đặt Office bị hỏng.
Lỗi! Reference source not found – Vấn đề Microsoft Office
Nếu bạn gặp phải vấn đề Error! Reference source not found này, bạn có thể thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp giải quyết vấn đề không.
- Khóa các trường trước khi in
- Thủ công xóa tất cả tham chiếu hỏng
- Xóa trường Cross-References hỏng dùng Kutools
- Sửa chữa cài đặt Office
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1. Khóa các trường trước khi in
Đây là giải pháp thay thế (workaround) hơn là giải pháp triệt để.
Để khóa các trường trước khi in tài liệu trên PC Windows, làm như sau:
- Mở tài liệu trong ứng dụng Word.
- Nhấn phím tắt Ctrl + A để chọn toàn bộ nội dung tài liệu.
- Tiếp theo, nhấn Ctrl + F11 để khóa các trường tham chiếu chéo (REF).
- Bây giờ, vào menu File trên Ribbon ở trên cùng.
- Nhấp Print hoặc nhấn Ctrl + P.
Khi bạn đã in tài liệu vật lý, xem thông báo lỗi Error! Reference Source Not Found có được giải quyết không. Nếu không, thử giải pháp tiếp theo.
2. Thủ công xóa tất cả tham chiếu hỏng
Nếu bookmark đã bị xóa khỏi tài liệu Word, bạn sẽ gặp vấn đề này. Trong trường hợp này, bạn có thể thủ công xóa tất cả tham chiếu hỏng.
- Mở tài liệu trong ứng dụng Word.
- Nhấn phím tắt Ctrl + A để chọn toàn bộ nội dung tài liệu.
- Tiếp theo, nhấn F9 để mở khóa các trường.
- Bây giờ sửa đổi tất cả văn bản được tham chiếu đến nội dung hỏng.
- Khi xong, lưu thay đổi và vào File > Print và in tài liệu.
Bây giờ xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu không, thử giải pháp tiếp theo.
3. Xóa trường Cross-References hỏng dùng Kutools
Giải pháp này yêu cầu bạn cài đặt add-in Word, sau đó xóa các trường Cross-References hỏng. Sử dụng add-on Kutools là cách dễ dàng và tiện lợi hơn nhiều nếu bạn có rất nhiều trường hỏng.
Để xóa trường Cross-References hỏng dùng Kutools, làm như sau:
- Tải bộ cài Kutools for Word.
- Cài đặt add-on cho ứng dụng Word.
- Khởi động lại máy tính khi cài đặt xong.
- Sau khi khởi động, mở Word.
- Trên thanh menu, nhấp menu mới xuất hiện Enterprise > More.
- Nhấp vào Error Cross-References.
- Trên hộp thoại xuất hiện, nhấp OK.
Nó sẽ mất vài giây để tất cả tham chiếu hỏng của bạn được giải quyết.
4. Sửa chữa cài đặt Office
Nếu chưa có gì giúp được bạn, bạn có thể sửa chữa ứng dụng Word hoặc sửa chữa toàn bộ cài đặt Office. Nếu sửa chữa không giúp, bạn có thể gỡ cài đặt Office và cài lại Microsoft 365.
Đó là tất cả!
Làm thế nào để sửa lỗi source not found trong PDF?
Khi bạn thử in hoặc lưu dưới dạng PDF, các trường được tham chiếu được cập nhật. Vì vậy, để khắc phục vấn đề, đi đến File > Options > Display và bỏ chọn tùy chọn Update fields before printing và xem có hoạt động không. Nếu không, bạn có thể cần thủ công tìm nơi thông báo lỗi xảy ra và tạo lại cross-references.
Làm thế nào để khắc phục "not a valid bookmark self reference"?
Thông báo lỗi "Not a valid bookmark self-reference" cho thấy bạn đang chèn cross-reference đến đoạn văn nơi cross-reference nằm.
Hy vọng bạn thấy hướng dẫn này hữu ích!
