Lỗi camera trên MacBook® thường là vấn đề nhỏ và có thể khắc phục mà không tốn nhiều công sức. Tuy nhiên, đôi khi vấn đề nghiêm trọng và cần sự chú ý của chuyên gia. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi qua một vài phương pháp khắc phục bạn có thể tự thử khi camera MacBook không hoạt động đúng trước khi mang đi sửa. Chúng tôi sẽ xem xét nguyên nhân có thể và giải pháp hiệu quả nhất. Nếu camera Mac® laptop bị lỗi và bạn không biết làm sao, bạn đã đến đúng nơi!
Không mất thêm thời gian, hãy bắt đầu khắc phục lỗi camera khó chịu này. Lấy MacBook ra và làm theo khi chúng tôi thử vài giải pháp troubleshooting.
Tại sao Camera MacBook Không Hoạt Động
Có thể có vài lý do camera MacBook bị lỗi. Thông thường vấn đề phần mềm là nguyên nhân gốc rễ. Vấn đề như ứng dụng xung đột, hoặc tiến trình chặn camera. Có thể do phần mềm cũ cũng hoặc vấn đề với SMC trong MacBook. Và, tất nhiên, cũng có khả năng camera bị hỏng phần cứng. Hỏng phần cứng sẽ cần chuyên gia thay thế linh kiện.
Tiếp theo, chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề này với giải pháp tiềm năng có thể khiến camera hoạt động trở lại. Chỉ cần làm theo 4 bước troubleshooting dưới đây, bạn sẽ dùng được camera lại trong chớp mắt.
1. Đảm bảo Không Có Ứng Dụng Xung Đột Đang Chạy Camera
Chạy nhiều ứng dụng nền sử dụng camera hoặc nhiều instance cùng ứng dụng có thể gây lỗi camera. Bạn muốn kill mọi tiến trình dùng camera, như Skype™, FaceTime®, PhotoBooth®, v.v. Không chắc app nào dùng camera? Không sao; chỉ cần đóng tất cả app và bắt đầu lại.
Để kill tất cả tiến trình dùng camera, làm như sau:
Trên MacBook, nhấp vào 'Launch Pad' để mở giao diện.
Chọn thư mục 'Other' trên menu Launch Pad.
Trong thư mục 'Other', tìm và mở 'Terminal.'
Gõ "sudo killall vdcassistant" và Enter.
Bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu (Mật khẩu này giống với mật khẩu đăng nhập MacBook.)
Để hệ thống kết thúc tiến trình, và test camera lại.
Sau khi dừng tất cả tiến trình, bất kỳ vấn đề ứng dụng xung đột nào giờ nên được giải quyết. Nếu camera vẫn không hoạt động, có thể khởi động lại nhanh.
2. Thử Khởi Động Lại MacBook
Thường thì khởi động lại đơn giản có thể khắc phục sự cố Camera trên MacBook. Điều này do sự hỏng hóc tạm thời trong bộ nhớ dump hệ thống. Khởi động lại reset bộ nhớ bị hỏng và có thể giải quyết vấn đề.
Cách Khởi Động Lại MacBook:
Trên MacBook, nhấp vào menu Apple® bên trái trên màn hình.
Tìm tùy chọn Khởi động lại (Restart) và nhấp vào nó.
Chờ quá trình reboot và thử camera lại.
Hy vọng điều này khắc phục sự cố camera — nếu không, chúng ta vẫn còn hai giải pháp tiềm năng. Đừng bỏ cuộc; tiếp tục!
3. Đặt Lại Bộ Điều Khiển Quản Lý Hệ Thống (SMC) Của Mac
SMC của MacBook điều khiển quy trình phần cứng và có thể gây vấn đề camera nếu bị hỏng. Có thể khắc phục bằng cách reset System Management Controller của máy tính. Hãy thử ngay.
Cách reset SMC MacBook
Bắt đầu bằng tắt hệ thống: vào menu Apple bên trái trên màn hình, chọn Tắt máy.
Đảm bảo sạc MacBook cắm vào ổ cắm hoạt động, và cắm vào máy tính.
Giữ phím 'Shift', 'Control' và 'Option' cùng lúc, sau đó bật MacBook.
Không thả phím cho đến khi máy hoàn tất trình tự khởi động.
Khi xong, kiểm tra camera có hoạt động không.
Nếu vẫn gặp sự cố, chúng tôi còn một mẹo cuối. Chúng ta đã loại trừ nhiều thứ, chỉ còn một giải pháp.
4. Cập Nhật Phần Mềm Máy Tính
Rất có thể một số ứng dụng hoặc thậm chí iOS đã cũ và cần cập nhật trước khi camera hoạt động. Bạn muốn đảm bảo mọi thứ cập nhật bằng cách kiểm tra hệ thống cập nhật có sẵn.
Chỉ cần nhấp menu Apple® như trước, vào ứng dụng App Store® xem có gì cần cập nhật. Để cập nhật quy trình hệ thống, vào menu Apple lại, chọn 'System Preferences,' (Tùy chọn hệ thống) sau đó đến cập nhật phần mềm.
Hy vọng điều này khắc phục được; bạn có thể test camera lại ngay. Hoặc nếu thích, reboot máy và thử sau đó. Nếu vẫn không được? Camera MacBook có thể không hoạt động do vấn đề phần cứng, cần chuyên gia đủ trình độ.
Nếu Vấn Đề Vẫn Diễn Ra…
Một số vấn đề không dễ giải quyết, và tiếp diễn несмотря vào nỗ lực tốt nhất. Trong trường hợp đó, có thể cần chuyên gia đào tạo. Nếu bạn đã thử các giải pháp ở đây mà không có hiệu quả, có thể đến lúc mang MacBook đến tiệm sửa chữa địa phương.
Tại uBreakiFix, chúng tôi hiểu căng thẳng khi sự cố xảy ra với thiết bị. Để dễ dàng hơn cho cộng đồng, chúng tôi cung cấp kiểm tra chẩn đoán miễn phí để xác định nguyên nhân sự cố. Bài kiểm tra này miễn phí 100% không ràng buộc và nhằm làm rõ vấn đề để bạn chọn con đường sửa chữa tốt nhất.
Hy vọng thông tin đây hữu ích. Với chút may mắn, lần sau bạn gặp sự cố camera MacBook sẽ biết chính xác làm gì! Nếu các khắc phục ở đây hiệu quả, cho chúng tôi biết trong bình luận. Chúng tôi thích nghe câu chuyện thành công từ độc giả!
Nội dung này do đội marketing uBreakiFix viết và không được Apple Inc. xác nhận, tài trợ, hoặc ủy quyền. IOS là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Cisco tại Mỹ và các quốc gia khác, được dùng dưới giấy phép. MacBook®, iCloud®, iPhone®, iPod®, iPad® và Mac® là nhãn hiệu của Apple Inc. Tất cả nhãn hiệu khác thuộc chủ sở hữu tương ứng.