Máy tính Windows 11/10 bị treo kèm tiếng ồn cao (buzzing) có thể do driver, BIOS, phần cứng hoặc phần mềm xung đột. Thử các cách sau:
- Cập nhật driver màn hình và âm thanh: Tải driver mới nhất từ web nhà sản xuất (NVIDIA, AMD, Intel, Realtek...). Khởi động lại sau khi cài.
- Cập nhật BIOS: Kiểm tra phiên bản BIOS trên web mainboard/laptop, cập nhật nếu cũ. Lưu ý: cập nhật BIOS mang rủi ro, làm theo hướng dẫn của hãng.
- Kiểm tra sức khỏe phần cứng:
- Chạy Windows Memory Diagnostic (mdsched.exe) kiểm tra RAM.
- Dùng
chkdsk /f /rkiểm tra ổ cứng. - Theo dõi nhiệt độ CPU/GPU (HWMonitor, Core Temp...), nếu quá nóng hãy làm sạch quạt, thay keo tản nhiệt.
- Kiểm tra Clean Boot: Chỉ chạy dịch vụ Microsoft cơ bản để xác định phần mềm thứ ba gây xung đột (msconfig > Diagnostic startup).
- Nâng cấp phần cứng: Nếu chạy game/ứng dụng nặng vượt quá khả năng máy, hãy nâng RAM, đổi SSD, card màn hình mạnh hơn.
Lưu ý: Nếu tiếng ồn xuất hiện sau khi cài KB5000842 (Win 10), đây là lỗi đã biết. Microsoft khuyên: phát video/âm thanh trên trình duyệt web thay vì app bị lỗi, hoặc bật Spatial sound.