Lỗi Explorer.exe – System call failed thường do file hệ thống hỏng hoặc tiến trình can thiệp. Thử các giải pháp theo thứ tự:
- Khởi động lại tiến trình Explorer.exe: Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) > Tìm Windows Explorer > chuột phải > Restart.
- Chạy System File Checker & DISM: Mở CMD Admin, chạy lần lượt:
sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
(cho 64-bit)Nếu chưa khắc phục:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Gỡ phần mềm đáng ngờ cài gần đây: Win+R >
appwiz.cpl> sắp xếp theo ngày cài đặt > gỡ freeware/chương trình không xác thực. - Chạy CHKDSK: CMD Admin >
chkdsk c: /f /r(quét và sửa bad sector). - Khởi động Clean Boot: msconfig > tab Services > tick Hide all Microsoft services > Disable all > tab Startup > Open Task Manager > Disable all > OK > Restart. Kiểm tra lỗi, sau đó bật dần dịch vụ để tìm nguyên nhân.
Nếu không khắc phục được, có thể do lỗi phần cứng (RAM, ổ cứng).