Đôi khi, bạn có thể nhận được thông báo lỗi - Không kết nối được với dịch vụ Windows . Điều này thường xảy ra, khi hệ điều hành không thể khởi động hoặc kết nối với một dịch vụ hệ thống được yêu cầu để thực hiện các lệnh của nó. Đó có thể là Dịch vụ khách hàng chính sách nhóm , Dịch vụ thông báo sự kiện hệ thống Hay bất cứ thứ gì khác. Nếu bạn nhận được lỗi này, việc khắc phục sự cố phần lớn sẽ phụ thuộc vào dịch vụ liên quan. Bài đăng này có thể hướng dẫn bạn hướng đi.
Không kết nối được với dịch vụ Windows
Trước khi tiếp tục, hãy tạo điểm khôi phục hệ thống trước.
1] Đầu tiên hãy ghi lại tên của Dịch vụ đã không phản hồi. Chạy ngay services.msc và tìm kiếm nó theo tên trong Trình quản lý dịch vụ . Ở đây chúng tôi sẽ lấy ví dụ về Dịch vụ khách hàng chính sách nhóm như trong hình ảnh.
Khi bạn đã tìm thấy dịch vụ, hãy nhấp đúp vào nó và xác định tên tệp dịch vụ. Đây là gpsvc.dll.
Dịch vụ chịu trách nhiệm áp dụng các cài đặt do quản trị viên định cấu hình cho máy tính và người dùng thông qua thành phần Chính sách Nhóm. Nếu dịch vụ bị vô hiệu hóa, các cài đặt sẽ không được áp dụng và các ứng dụng và thành phần sẽ không thể quản lý được thông qua Chính sách Nhóm. Bất kỳ thành phần hoặc ứng dụng nào phụ thuộc vào thành phần Chính sách Nhóm có thể không hoạt động nếu dịch vụ bị vô hiệu hóa.
Tìm kiếm tiếp theo cho gpsvc trong thư mục Windows. Nhấp chuột phải vào nó và kiểm tra Thuộc tính của nó. Đây chỉ là thông tin và xác nhận của bạn.
Bây giờ trong cửa sổ đang mở của Thuộc tính của dịch vụ, hãy đảm bảo rằng Dịch vụ không bị Vô hiệu hóa. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng nó được khởi động. Nhấp vào nút Bắt đầu để bắt đầu dịch vụ.
Tiếp theo, mở Sự phụ thuộc chuyển hướng. Tại đây, bạn sẽ thấy các dịch vụ và thành phần hệ thống được yêu cầu để chạy trong điều kiện thích hợp cho gpsvc để được hoạt động bình thường. Vì vậy, hãy kiểm tra các dịch vụ này và đảm bảo rằng chúng cũng ở trạng thái Đang chạy thích hợp.
Bằng cách này, trước tiên bạn phải xác định dịch vụ có vấn đề, tên tệp của nó và sau đó đảm bảo rằng dịch vụ không bị vô hiệu hóa, nhưng đang chạy cùng với các dịch vụ mà nó phụ thuộc vào.
2] Trong ví dụ trên về dịch vụ Máy khách Chính sách Nhóm, bạn cũng có thể kiểm tra xem cài đặt đăng ký trên khóa sau có phải là cài đặt của chúng hay không:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gpsvc
Bạn có thể biết thông tin chi tiết về bài đăng này - Dịch vụ Khách hàng Chính sách Nhóm Không đăng nhập được.
3] Có thể bản thân tệp có thể đã bị hỏng . Vì vậy, hãy sửa chữa các tệp hệ thống Windows 10 bị hỏng. Để thực hiện việc này, từ Menu WinX, hãy mở và chạy Command Prompt (Admin), nhập dòng lệnh sau và nhấn Enter để chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống.
sfc /scannow
Thao tác này sẽ quét PC của bạn và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng bằng các tệp tốt. Khởi động lại sau khi quá trình quét kết thúc.
4] Chạy công cụ DISM để sửa hình ảnh hệ thống có thể bị hỏng . Để sửa Windows Image, hãy mở dấu nhắc lệnh nâng cao, nhập dòng lệnh sau và nhấn Enter.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Khởi động lại sau khi quá trình quét kết thúc và xem nó có giúp được gì không
5] Nếu đó là Dịch vụ thông báo sự kiện hệ thống không thể phản hồi, hãy thử những điều sau:
- Xóa nội dung của thư mục này C:\ Windows \ System32 \ winevt \ Logs và nhìn thấy. Nếu bạn không muốn xóa nó, bạn có thể đổi tên nó. Windows sẽ tạo lại nó khi được yêu cầu.
- Bạn cũng có thể đặt lại Winsock và xem nó có giúp được gì cho bạn không.
6] Một số cách khác mà bạn có thể thử là:
- Khôi phục hệ thống trở lại điểm tốt
- Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và xem
- Thực hiện Khởi động sạch và cố gắng khắc phục sự cố
- Tạo tài khoản người dùng mới và xem
- Tắt tính năng Khởi động nhanh và xem
- Nếu hiểu biết về công nghệ, bạn có thể xem lại Nhật ký sự kiện hệ thống để biết chi tiết về lý do tại sao dịch vụ cụ thể không phản hồi.
Chúc mọi điều tốt lành.