Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10

HomeGroups, lần đầu tiên được giới thiệu như một phần của Windows 7, là nỗ lực của Microsoft trong việc làm cho việc kết nối mạng trở nên dễ dàng và dễ tiếp cận đối với Joe bình thường. Người dùng Windows có thể tạo Nhóm nhà trên mạng cục bộ của họ và bất kỳ máy tính nào được kết nối với mạng này đều có thể tham gia Nhóm nhà. Các máy tính đã tham gia Nhóm nhà có thể chia sẻ tệp và máy in giữa chúng bằng cách chỉ cần cung cấp bất kỳ thứ gì chúng muốn chia sẻ cho Nhóm nhà - không cần ứng dụng hoặc kết nối có dây bổ sung!

Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10

Đương nhiên, tính năng HomeGroup cũng được đưa lên Windows 10. Tuy nhiên, người dùng đã không may gặp phải rất nhiều vấn đề khi sử dụng tính năng này. Một số vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Windows 10 gặp phải (và chúng tôi sẽ giải quyết) với Nhóm nhà bao gồm:

  • Không thể tạo Nhóm nhà trên mạng cục bộ.
  • Không thể tham gia hoặc kết nối với Nhóm nhà.
  • Không thể xem hoặc truy cập các máy tính khác được kết nối với Nhóm nhà.
  • Có thể tạo Nhóm nhà mới trên mạng cục bộ nhưng có thể tham gia các Nhóm nhà hiện có.
  • Không thể phát hiện Nhóm nhà đã tồn tại trên mạng cục bộ.

Điều gì gây ra sự cố khi thiết lập và sử dụng Nhóm nhà trên Windows 10?

  • Nhóm nhà dịch vụ đang bị vô hiệu hóa - Nếu các dịch vụ Windows tạo đánh dấu Nhóm nhà bị tắt trên máy tính, bạn chắc chắn sẽ gặp rắc rối.
  • Không đủ quyền cho các tệp hệ thống Nhóm nhà - Nếu các tệp hệ thống chịu trách nhiệm về tính năng Nhóm nhà không có đủ quyền, thì rất có thể bạn sẽ không có thời gian thử sử dụng tính năng này.
  • Cấu hình còn lại hoặc tệp hệ thống từ Nhóm nhà cũ - Trong một số trường hợp, các tệp còn sót lại từ Nhóm nhà cũ đã bị xóa có thể ngăn người dùng tạo Nhóm nhà mới từ máy tính. Tuy nhiên, các máy tính bị ảnh hưởng vẫn có thể tham gia các Nhóm nhà hiện có.
  • Nhóm nhà bị lỗi hoặc được định cấu hình không chính xác - Nếu HomeGroup không được định cấu hình chính xác, nó sẽ không hoạt động như bình thường. Nhóm nhà không hoàn hảo và vì vậy, đôi khi Nhóm nhà bị lỗi - tất cả những gì bạn có thể làm sau đó là loại bỏ Nhóm nhà và bắt đầu lại.
  • IPv6 đang bị vô hiệu hóa - Mặc dù bạn có thể có kết nối Internet hoạt động hoàn hảo trên máy tính của mình với IPv6 đã bị tắt , bạn sẽ không thể sử dụng tính năng Nhóm nhà. Để Nhóm nhà hoạt động, tất cả các máy tính được kết nối với nhóm đó phải được bật IPv6 .
  • Ngày và / hoặc giờ không chính xác - Đôi khi, chính những thứ vụn vặt nhất lại dẫn đến kết quả. Một cái gì đó đơn giản như máy tính bị ảnh hưởng có ngày và / hoặc giờ không chính xác có thể là lý do khiến máy gặp sự cố khi sử dụng tính năng HomeGroup.
  • Sự cố về khả năng tương thích giữa một máy tính và HomeGroup mà nó đang cố gắng tham gia - Trong một số trường hợp, máy tính hoặc Nhóm nhà mà nó đang cố gắng tham gia lại có mối liên hệ chặt chẽ với máy tính khác, dẫn đến việc người dùng khốn khổ.

Cách khắc phục các sự cố thường gặp về Nhóm nhà?

Người dùng có thể gặp phải một số vấn đề khác nhau khi xử lý Nhóm nhà trên Windows 10 và do đó, có nhiều giải pháp khả thi khi có vấn đề. Sau đây là các giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và khắc phục sự cố với tính năng HomeGroup của Windows 10:

Đảm bảo máy tính bị ảnh hưởng có đúng ngày và giờ

Nghe có vẻ kỳ lạ, bạn có thể gặp ác mộng trong một ngày với HomeGroup chỉ vì máy tính bạn đang sử dụng có ngày và / hoặc giờ không chính xác. Để đảm bảo máy tính bị ảnh hưởng đã được định cấu hình đúng ngày và giờ, chỉ cần:

  1. Định vị đồng hồ ở phía bên phải của Thanh tác vụ trên máy tính của bạn và nhấp chuột phải vào nó.
  2. Nhấp vào Điều chỉnh ngày / giờ trong menu ngữ cảnh kết quả. Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  3. Tắt Đặt thời gian tự động bằng cách tắt nút chuyển bên dưới nó. Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  4. Nếu bạn muốn Windows 10 tự động đặt thời gian thích hợp cho bạn, hãy bật Đặt thời gian tự động tùy chọn sau một vài giây. Nếu bạn muốn tự định cấu hình ngày và giờ phù hợp (thực sự được khuyến nghị), hãy nhấp vào Thay đổi trong Thay đổi ngày và giờ . Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10

Đảm bảo bạn có mật khẩu phù hợp cho Nhóm nhà

Nếu một Nhóm nhà đã tồn tại trên mạng cục bộ của bạn nhưng các máy tính khác không thể tham gia nhóm đó, thì có khả năng bạn đang sử dụng sai mật khẩu để thử và tham gia Nhóm nhà. Máy tính không thể chỉ tham gia vào Nhóm nhà hiện có - bạn cần nhập mật khẩu cho Nhóm nhà mà bạn muốn tham gia để được cấp quyền truy cập. Biết một mật khẩu không chính xác (thậm chí một chút) cũng giống như hoàn toàn không biết mật khẩu, vì bạn sẽ không thể tham gia HomeGroup trong cả hai trường hợp. Trong trường hợp đó, hãy đảm bảo kiểm tra kỹ xem bạn có đúng mật khẩu cho HomeGroup mà bạn đang cố gắng tham gia hay không. Biết rằng bạn sẽ phải làm như vậy trên máy tính mà Nhóm nhà được đề cập đã được tạo trên đó.

Thay đổi tên máy tính bị ảnh hưởng

Thay đổi tên máy tính của bạn là một cách tuyệt vời để loại bỏ mọi điểm không tương thích cố hữu giữa máy tính và HomeGroup mà bạn đang cố gắng tham gia. Khi tên máy tính của bạn đã được thay đổi, HomeGroup sẽ coi nó như một máy tính hoàn toàn mới không có mối quan hệ xấu giữa chúng. Để thay đổi tên máy tính Windows 10, bạn cần:

  1. Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + S để bắt đầu Tìm kiếm .
  2. Nhập “ tên ”Vào Tìm kiếm và nhấn Enter .
  3. Nhấp vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Xem tên PC của bạn . Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  4. Nhấp vào Đổi tên PC này . Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  5. Nhập tên mới cho máy tính của bạn.
  6. Nhấp vào Tiếp theo . Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và sau khi tên máy tính của bạn đã được thay đổi, hãy khởi động lại để các thay đổi có hiệu lực.

Sau khi máy tính khởi động, bạn sẽ có thể kết nối thành công với Nhóm nhà mà trước đây bạn không thể tham gia. Nếu bất kỳ máy tính nào khác trong mạng của bạn đang gặp sự cố tương tự, bạn sẽ phải lặp lại các bước được liệt kê và mô tả ở trên cho từng máy trong số chúng.

Đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ HomeGroup cốt lõi đã được bật và đang chạy

Có một số dịch vụ hệ thống khác nhau mà tính năng HomeGroup phụ thuộc vào để hoạt động bình thường và mỗi dịch vụ này cần được bật và chạy cho máy tính Windows 10 để tạo, tham gia hoặc sử dụng HomeGroup. Để đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ HomeGroup cốt lõi được bật và đang chạy, bạn cần:

  1. Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy hộp thoại. Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  2. Nhập services.msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Dịch vụ tính thiết thực. Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  3. Từng người một, định vị và nhấp đúp vào các dịch vụ sau trong danh sách:
    Tạo nhóm mạng ngang hàng
    Trình quản lý nhận dạng mạng ngang hàng
    Trình nghe nhóm nhà
    Nhà cung cấp nhóm nhà
  4. Đối với mỗi dịch vụ, hãy đảm bảo Loại khởi động được đặt thành Tự động .
  5. Đảm bảo rằng mỗi dịch vụ hiện đang chạy trên máy tính. Nếu nó chưa chạy, hãy nhấp vào Bắt đầu .
  6. Nhấp vào Áp dụng và sau đó vào OK . Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  7. Kiểm tra xem sự cố bạn đang gặp phải có còn tiếp diễn hay không.

Đã bật IPv6 trên tất cả các máy tính

Tính năng HomeGroup của Windows yêu cầu IPv6 để hoạt động. Bạn không cần bật IPv6 trên máy tính của mình để có kết nối Internet hoạt động trên đó, nhưng bạn cần bật IPv6 nếu muốn tạo, tham gia hoặc sử dụng Nhóm nhà trên mạng cục bộ của mình. Nếu bạn gặp sự cố khi thiết lập hoặc sử dụng Nhóm nhà, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật IPv6 trên (các) máy tính mà bạn đang gặp phải các sự cố này.

Cấp toàn quyền kiểm soát các thư mục Mạng ngang hàng và MachineKeys cho tất cả người dùng

  1. Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + E để khởi chạy Windows Explorer .
  2. Từng người một, điều hướng đến từng thư mục sau, thay thế X với ký tự ổ đĩa tương ứng với phân vùng ổ cứng của bạn Windows được cài đặt trên:
    X:\ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA
    X:\ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Roaming \ PeerNetworking
  3. Trong các thư mục này, xác định vị trí và nhấp chuột phải vào MachineKeys và thư mục Mạng ngang hàng thư mục tương ứng và nhấp vào Thuộc tính . Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10

    Đối với từng thư mục sau:

  4. Điều hướng đến Bảo mật tab.
  5. Nhấp vào Chỉnh sửa… . Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  6. Nhấp vào Mọi người dưới Tên nhóm hoặc tên người dùng phần.
  7. Trong Quyền dành cho mọi người , hãy chọn phần Cho phép hộp kiểm bên cạnh Toàn quyền kiểm soát lựa chọn. Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  8. Nhấp vào Áp dụng và sau đó vào OK .

Đổi tên thư mục MachineKeys

Nếu thư mục PeerNetworking là trung tâm của tính năng HomeGroup thì thư mục MachineKeys chính là linh hồn của nó. Đổi tên thư mục MachineKeys sẽ buộc Windows tạo và điền một thư mục MachineKeys mới, giải quyết các vấn đề về quyền hạn hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền đối với tệp.

  1. Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + E để khởi chạy Windows Explorer .
  2. Điều hướng đến thư mục sau, thay thế X với ký tự ổ đĩa tương ứng với phân vùng ổ cứng của bạn Windows được cài đặt trên:
    X:\ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA
  3. Định vị thư mục có tiêu đề MachineKeys và nhấp chuột phải vào nó.
  4. Nhấp vào Đổi tên trong menu ngữ cảnh kết quả.
  5. Nhập tên mới cho thư mục. Nó có thể là bất cứ thứ gì bạn muốn - chẳng hạn như MachineKeys-old sẽ làm tốt thôi.
  6. Nhấn Enter .
  7. Nhấp chuột phải vào không gian trống trong Windows Explorer trình đơn, di chuột qua Mới trong trình đơn ngữ cảnh kết quả và nhấp vào Thư mục .
  8. Nhập MachineKeys làm tên của thư mục mới và nhấn Enter .
  9. Nhấp chuột phải vào MachineKeys mới và nhấp vào Thuộc tính .
  10. Lặp lại các bước 4 - 8 từ Giải pháp 6 ở trên và cấp cho Toàn quyền kiểm soát của MachineKeys thư mục cho tất cả những người cần nó.

Xóa nội dung của thư mục Mạng ngang hàng và tạo Nhóm nhà mới

Các tệp còn sót lại từ Nhóm nhà cũ hơn đã bị xóa có thể ngăn máy tính Windows 10 tạo Nhóm nhà mới và cũng có thể ngăn Nhóm nhà được tạo trên các máy tính bị ảnh hưởng hiển thị với các máy tính khác trong mạng. Việc xóa các tệp khỏi Nhóm nhà trước đó sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ Nhóm nhà nào trong tương lai mà bạn tạo vì thư mục Mạng ngang hàng chứa các tệp mới mỗi khi Nhóm nhà được tạo.

Lưu ý: Nếu máy tính bị ảnh hưởng đã là một phần của Nhóm nhà , nhấp chuột phải vào Start Menu để mở Trình đơn WinX , nhấp vào Bảng điều khiển , tìm kiếm trong Bảng điều khiển cho “ nhóm nhà “, Nhấp vào Rời khỏi nhóm nhà… trong Nhóm nhà cài đặt và xác nhận hành động. Lặp lại quy trình này cho tất cả các máy tính trong Nhóm nhà trước khi tiếp tục.

Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  1. Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + E để khởi chạy Windows Explorer .
  2. Điều hướng đến thư mục sau trong Windows Explorer , thay thế X với ký tự ổ đĩa tương ứng với phân vùng ổ cứng của bạn Windows được cài đặt trên:
    X:\ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Roaming \ PeerNetworking
  3. Nhấn Ctrl + Đ để chọn tất cả các tệp và thư mục trong Mạng ngang hàng thư mục. Sự cố khi thiết lập Nhóm nhà trên Windows 10
  4. Nhấp chuột phải vào lựa chọn.
  5. Nhấp vào Xóa trong menu ngữ cảnh kết quả.
  6. Nhấp vào OK để xác nhận hành động.
  7. Lặp lại các bước được liệt kê và mô tả ở trên cho mọi máy tính trong Nhóm nhà bị ảnh hưởng .
  8. Tắt tất cả các máy tính.
  9. Khởi động máy tính mà trước đây không thể tạo Nhóm nhà mới và thử tạo Nhóm nhà . Không chỉ Nhóm nhà hiện đã được tạo thành công, nó cũng sẽ hiển thị với tất cả các máy tính khác trong mạng.