Mọi người từ khắp nơi trên thế giới đang báo cáo nhiều sự cố khác nhau với máy tính Windows 10 của họ sau khi phát hành Bản cập nhật Windows 10 Creators. Như trường hợp của hầu hết các bản cập nhật Windows, hậu quả của việc phát hành Bản cập nhật dành cho người sáng tạo không hề dễ chịu với Microsoft vì chúng đã bị tấn công bởi những phản hồi tiêu cực và báo cáo về các vấn đề, sự cố và lỗi. Có vẻ như một trong những vấn đề phổ biến nhất ảnh hưởng đến các máy tính Windows 10 mà Bản cập nhật dành cho người sáng tạo đã được cài đặt là sự cố và khởi động lại tự phát.
Một số lượng đáng kể người dùng Windows 10 đã cài đặt Bản cập nhật dành cho người sáng tạo trên máy tính của họ đang báo cáo máy tính của họ gặp sự cố vào những thời điểm hoàn toàn kỳ lạ và đang khởi động lại. Các báo cáo cho thấy rằng các máy tính bị ảnh hưởng bởi sự cố này có thể gặp sự cố và khởi động lại ngay cả khi phần cứng của nó không bị căng thẳng đặc biệt và nhiệt độ CPU, nhiệt độ GPU và tất cả các thuộc tính khác hoàn toàn tối ưu. Việc kiểm tra Nhật ký sự kiện Windows trên các máy tính bị ảnh hưởng bởi sự cố này không giúp ích được gì vì các sự kiện duy nhất được ghi lại trong nhật ký cho thấy hệ thống trước đó bị tắt đột ngột.
Nguyên nhân hàng đầu của sự cố này đã được xác định là do các ứng dụng của bên thứ ba có vấn đề, sự cố kết nối mạng và internet cũng như sự cố với trình điều khiển thiết bị (thường là do trình điều khiển GPU). Nếu máy tính Windows 10 của bạn tự nhiên bị treo và khởi động lại mà không có bất kỳ lý do rõ ràng nào sau Bản cập nhật dành cho người sáng tạo, chúng tôi đã liệt kê các giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và giải quyết sự cố
Lưu ý: Cuối cùng thì vấn đề trục trặc sau Bản cập nhật dành cho người sáng tạo mùa thu (1709) đã được giải quyết.
Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng
Tải xuống và chạy Restoro để quét và khôi phục các tệp bị hỏng và bị thiếu từ đây , sau khi hoàn tất, hãy tiến hành các giải pháp bên dưới. Điều quan trọng là đảm bảo rằng tất cả các tệp hệ thống còn nguyên vẹn và không bị hỏng trước khi tiếp tục với các giải pháp bên dưới.
Giải pháp 1:Gỡ cài đặt mọi chương trình của bên thứ ba có vấn đề
Một số ứng dụng của bên thứ ba - chẳng hạn như Speccy, Acronis True Image, Office Hub App và hầu hết các chương trình bảo mật của bên thứ ba (ứng dụng chống vi-rút, phần mềm chống phần mềm độc hại và tường lửa) - có thể xung đột với Windows 10 sau Bản cập nhật dành cho người sáng tạo, dẫn đến người dùng gặp phải vấn đề này vấn đề. Nếu chương trình của bên thứ ba như vậy là nguyên nhân gây ra sự cố này trong trường hợp của bạn, chỉ cần gỡ cài đặt bất kỳ chương trình bên thứ ba có vấn đề nào được cài đặt trên máy tính của bạn và máy tính của bạn sẽ không còn gặp phải sự cố này nữa.
Giải pháp 2:Đặt lại danh mục Winsock trên máy tính của bạn
Nếu máy tính Windows 10 của bạn đang gặp sự cố này do kết nối internet hoặc sự cố mạng, thì việc đặt lại danh mục Winsock là một cách tốt để bắt đầu. Để đặt lại danh mục Winsock của máy tính Windows 10, bạn cần:
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + X để mở Trình đơn WinX và nhấp vào Powershell (Quản trị viên)
để khởi chạy Powershell nâng cao có đặc quyền quản trị. Ngoài ra, bạn có thể đạt được kết quả tương tự bằng cách mở Menu Bắt đầu , tìm kiếm “ cmd ”, Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề cmd và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên . - Nhập nội dung sau vào Dấu nhắc Lệnh nâng cao và nhấn Enter :
netsh winsock reset
- Chờ lệnh được thực thi thành công.
- Đóng Command Prompt nâng cao .
- Khởi động lại máy tính của bạn. Khi máy tính khởi động, hãy tiếp tục sử dụng và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Giải pháp 3:Đảm bảo rằng trình điều khiển chipset và phần sụn BIOS của bạn được cập nhật
Khi Bản cập nhật dành cho người sáng tạo đã được cài đặt trên máy tính Windows 10, các sự cố như bản cập nhật này có thể xuất hiện nếu máy tính được đề cập có trình điều khiển chipset lỗi thời hoặc chương trình cơ sở BIOS lỗi thời. Để đảm bảo không phải như vậy, hãy truy cập phần Tải xuống trên trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính của bạn (hoặc nhà sản xuất bo mạch chủ của máy tính) và kiểm tra xem trình điều khiển chipset và chương trình cơ sở BIOS được cài đặt trên máy tính của bạn có phải là phiên bản mới nhất hay không. Nếu bạn nhận thấy có phiên bản mới hơn của chương trình cơ sở BIOS cho máy tính của mình hoặc bất kỳ trình điều khiển chipset nào của máy tính, hãy tải xuống và cài đặt ngay lập tức vì một phiên bản lỗi thời có thể là nguyên nhân khiến bạn buồn phiền.
Giải pháp 4:Cập nhật trình điều khiển cho bộ điều hợp mạng của máy tính của bạn
Trình điều khiển bộ điều hợp mạng lỗi thời cũng có thể là nguyên nhân của sự cố này trong nhiều trường hợp. Để đảm bảo rằng trình điều khiển cho bộ điều hợp mạng của máy tính của bạn được cập nhật, trước tiên, bạn cần nhấn vào logo Windows phím + X để mở Trình đơn WinX , nhấp vào Trình quản lý thiết bị , nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng để mở rộng nó, xác định cái nào là bộ điều hợp mạng đang hoạt động của máy tính của bạn và ghi lại tên của nhà sản xuất. Sau khi hoàn tất, chỉ cần điều hướng đến Tải xuống của trang web chính thức của nhà sản xuất bộ điều hợp mạng máy tính của bạn và kiểm tra phiên bản trình điều khiển mới nhất có sẵn cho bộ điều hợp mạng cụ thể của bạn.
Nếu hóa ra bạn có phiên bản trình điều khiển cũ hơn, chỉ cần tải xuống và cài đặt phiên bản trình điều khiển của bộ điều hợp mạng mới nhất và điều đó sẽ hoàn thành công việc.
Giải pháp 5:Tắt Quản lý nguồn điện trạng thái của Liên kết
- Mở Trình đơn Bắt đầu .
- Tìm kiếm “ tùy chọn nguồn ”.
- Nhấp vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Tùy chọn nguồn .
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt gói trước gói điện mà máy tính của bạn hiện đang sử dụng.
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao .
- Cuộn xuống, tìm PCI Express và nhấp đúp vào nó để mở rộng.
- Nhấp đúp vào Liên kết Quản lý điện năng của Nhà nước phần phụ để mở rộng nó và tiết lộ Cài đặt của nó .
- Mở trình đơn thả xuống phía trước Cài đặt và nhấp vào Tắt để chọn nó.
- Nhấp vào Áp dụng và sau đó vào OK , đóng Tùy chọn nguồn cửa sổ và khởi động lại máy tính của bạn.
Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa ngay khi máy tính khởi động.
Giải pháp 6:Tắt Dịch vụ vị trí của máy tính của bạn
Nhiều người dùng Windows 10 bị ảnh hưởng bởi sự cố này đã báo cáo thành công trong việc loại bỏ nó bằng cách chỉ cần tắt Dịch vụ vị trí trên máy tính của họ. Để tắt Dịch vụ vị trí trên máy tính Windows 10, bạn cần:
- Mở Trình đơn Bắt đầu .
- Nhấp vào Cài đặt .
- Nhấp vào Bảo mật trong ngăn bên trái.
- Trong ngăn bên phải, tìm Vị trí chuyển đổi và trượt nó đến Tắt .
- Đóng Cài đặt
- Khởi động lại máy tính. Khi máy tính khởi động, bạn có thể kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không và liệu cách khắc phục có thực sự hoạt động hay không.
Giải pháp 7:Tắt rồi bật lại cạc đồ họa của máy tính
Đối với nhiều người dùng Windows 10 bị ảnh hưởng bởi sự cố này, chỉ cần tắt rồi bật lại GPU của máy tính của họ từ Trình quản lý thiết bị đã thực hiện thủ thuật và giải quyết vấn đề này. Để tắt rồi bật lại cạc đồ họa của máy tính Windows 10, bạn cần:
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + X để mở Trình đơn WinX .
- Nhấp vào Trình quản lý Thiết bị.
- Nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị để mở rộng nó.
- Nhấp chuột phải vào cạc đồ hoạ của máy tính của bạn và nhấp vào Tắt trong menu ngữ cảnh.
- Trong cửa sổ bật lên kết quả, nhấp vào Có để xác nhận hành động.
- Sau khi GPU của máy tính của bạn đã bị tắt, hãy đợi vài phút, sau đó lặp lại các bước 1 - 4 , nhưng lần này bạn sẽ nhấp vào Bật thay vì Tắt .
- Đóng Trình quản lý Thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn.
Chờ máy tính khởi động và kiểm tra xem giải pháp này có thực hiện thủ thuật hay không. Trong khi ở đó, bạn cũng nên đi tới Tải xuống trên trang web chính thức của nhà sản xuất cạc đồ họa trên máy tính của bạn và đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản trình điều khiển mới nhất cho GPU và hệ điều hành cụ thể của mình. Nếu có phiên bản trình điều khiển mới hơn cho sự kết hợp GPU / OS của bạn, phiên bản lỗi thời được cài đặt trên máy tính của bạn có thể là thủ phạm gây ra sự cố này, vì vậy hãy đảm bảo tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển.
Giải pháp 8:Cập nhật trình điều khiển GPU của bạn lên phiên bản 382.05 (Chỉ dành cho người dùng NVIDIA)
Nhiều người dùng Windows 10 có GPU NVIDIA bị ảnh hưởng bởi sự cố này đã có thể giải quyết vấn đề này bằng cách chỉ cần cập nhật trình điều khiển GPU của họ lên phiên bản 382.05. Phiên bản 382.05 của trình điều khiển cho cạc đồ họa NVIDIA tương thích với Windows 10 Creators Update hơn nhiều so với các phiên bản cũ hơn và không khiến máy tính Windows 10 tự động gặp sự cố và khởi động lại. Để cập nhật trình điều khiển của GPU NVIDIA của bạn lên phiên bản 382.05, bạn cần:
- Đi tới Tải xuống trên trang web chính thức của NVIDIA với trình duyệt internet bạn chọn.
- Nhập thông tin chi tiết về GPU NVIDIA, Hệ điều hành và ngôn ngữ ưa thích của bạn và nhấp vào Tìm kiếm .
- Xem liệu phiên bản 382.05 của trình điều khiển cho kết hợp Hệ điều hành và cạc đồ họa NVIDIA cụ thể của bạn có khả dụng hay không. Nếu có phiên bản 382.05, hãy tải xuống gói cài đặt cho phiên bản đó.
- Chờ gói cài đặt cho phiên bản 382.05 của trình điều khiển GPU NVIDIA của bạn được tải xuống.
- Sau khi tải xuống gói cài đặt, hãy điều hướng đến nơi tải xuống, tìm và chạy gói cài đặt.
- Thực hiện quá trình cài đặt cho đến cuối cùng để cài đặt thành công phiên bản 382.05 của trình điều khiển cho GPU NVIDIA của bạn.
Sau khi các trình điều khiển đã được cài đặt, chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa sau khi khởi động.
Giải pháp 9:Cài đặt trình điều khiển GeForce Hotfix 381.78 (Chỉ dành cho người dùng NVIDIA)
Khi NVIDIA được thông báo rằng một lượng lớn người dùng cạc đồ họa của họ cập nhật máy tính của họ lên Windows 10 Creators Update bắt đầu gặp sự cố trong đó máy tính của họ sẽ tự động gặp sự cố và khởi động lại, họ đã phát triển và phát hành trình điều khiển Hotfix cho sự cố. Trình điều khiển Hotfix là cách NVIDIA xử lý lỗ hổng hoặc sự cố với trình điều khiển cho GPU NVIDIA của họ đang gây ra sự cố cơ sở người dùng và tạo ra các vấn đề. Nếu bạn là người dùng NVIDIA và đang gặp sự cố này, bạn chắc chắn nên tải xuống và cài đặt trình điều khiển GeForce Hotfix 381.78 . Để cài đặt trình điều khiển GeForce Hotfix 381.78 , bạn cần:
- Nhấp vào đây được đưa đến Tải xuống chính thức trang cho trình điều khiển GeForce Hotfix 381.78 trên trình duyệt internet mặc định của bạn.
- Từ Tải xuống , tải xuống phiên bản 32 bit hoặc 64 bit của GeForce Hotfix driver 381.78 (tùy thuộc vào phiên bản Hệ điều hành Windows 10 được cài đặt trên máy tính của bạn).
- Chờ quá trình tải xuống hoàn tất.
- Sau khi gói cài đặt cho trình điều khiển GeForce Hotfix 381.78 đã được tải xuống, hãy điều hướng đến nơi tải xuống, xác định vị trí và chạy.
- Thực hiện quá trình cài đặt và cài đặt trình điều khiển GeForce Hotfix 381.78 .
- Sau khi Trình điều khiển GeForce Hotfix 381.78 đã được cài đặt thành công trên máy tính của bạn, hãy khởi động lại Kiểm tra xem liệu trình điều khiển Hotfix có giải quyết được sự cố hay không sau khi máy tính của bạn khởi động.
Giải pháp 10:Tắt AMD Cool’n’Quiet và / hoặc Fast Boot trong BIOS
AMD Cool’n’Quiet là công nghệ tiết kiệm năng lượng và mở rộng tần số động của CPU do AMD thiết kế và được công ty giới thiệu cùng với dòng vi xử lý Athlon 64 của mình. Về cơ bản, công nghệ này làm giảm tốc độ xung nhịp và điện áp của bộ xử lý khi không hoạt động để tiết kiệm điện năng. Tùy chọn Fast Boot đi kèm với hầu hết các máy tính Windows có bo mạch chủ UEFI thực hiện đúng như tên gọi của nó - nó cho phép máy tính khởi động nhanh hơn bình thường. Cả hai tùy chọn này có thể được bật và tắt trong BIOS của máy tính Windows 10 đã được xác định là nguyên nhân của sự cố này trong nhiều trường hợp.
Nếu bạn đang gặp sự cố này và có một hoặc cả hai tính năng này trong BIOS của máy tính, việc tắt chúng chỉ có thể giúp máy tính của bạn khắc phục được sự cố. Để tắt các tính năng này trong BIOS của máy tính Windows 10, bạn cần:
- Tắt máy tính.
- Khởi động máy tính.
- Tại màn hình đầu tiên bạn nhìn thấy trong khi khởi động, hãy nhấn phím sẽ đưa bạn vào cài đặt BIOS của máy tính (phím này thay đổi tùy theo nhà sản xuất máy tính nhưng luôn hiển thị trên màn hình đầu tiên bạn nhìn thấy trong khi khởi động).
- Xem qua toàn bộ cài đặt BIOS của máy tính, tìm kiếm tính năng AMD Cool’n’Quiet và tùy chọn Khởi động nhanh. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ ai trong hai tùy chọn này, hãy tắt Nếu bạn tìm thấy cả hai tùy chọn này, hãy tắt cả hai.
- Sau khi hoàn tất, hãy nhớ lưu các thay đổi của bạn và sau đó thoát cài đặt BIOS của máy tính.
- Cho phép máy tính của bạn khởi động bình thường và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa sau khi khởi động.
Giải pháp 11:Nếu bạn đang sử dụng SSD, hãy cập nhật chương trình cơ sở của nó
Nhiều người dùng Windows 10 có Windows 10 hết SSD (tất cả những điều được xem xét, chắc chắn là một ý kiến hay) trở thành nạn nhân của sự cố này sau khi họ cài đặt Bản cập nhật dành cho người sáng tạo vì phần sụn cho ổ SSD của họ đã lỗi thời. Có - việc phần sụn cho SSD của bạn có được cập nhật hay không có thể là sự khác biệt giữa việc bạn không gặp sự cố với Bản cập nhật Windows 10 Creators và bạn gặp sự cố khá lớn với nó.
Để đảm bảo rằng chương trình cơ sở cho SSD của bạn được cập nhật, chỉ cần đi tới Tải xuống trên trang web chính thức của nhà sản xuất SSD của bạn và kiểm tra xem liệu chương trình cơ sở bạn có cho SSD của mình có phải là chương trình cơ sở mới nhất hay không. Nếu có phiên bản chương trình cơ sở SSD mới hơn, bạn nên tải xuống và cài đặt ngay lập tức. Sau khi chương trình cơ sở của SSD của bạn đã được cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem giải pháp này có hoàn thành công việc sau khi khởi động hay không.
Giải pháp 12:Nếu không có gì hoạt động, hãy quay lại bản dựng trước
Cho đến thời điểm đó khi Microsoft phát hành phiên bản ổn định, hãy vá hoặc cập nhật để giải quyết những vấn đề này.
Bằng cách quay lại bản dựng trước đó hoặc khôi phục hệ thống, bạn sẽ hoãn cập nhật. Đưa Windows 10 trở lại thời điểm trước Bản cập nhật kỷ niệm đã được cài đặt sẽ giúp bạn thoát khỏi bản cập nhật. Rất có thể trong vài ngày tới, Microsoft sẽ phát hành các bản vá và cập nhật thêm để khắc phục sự cố này. thì bản cập nhật hoặc bản vá sẽ có sẵn để giải quyết vấn đề và giữ nguyên AU.
- Để thực hiện việc này, tại màn hình đăng nhập HOLD SHIFT và nhấp vào nút Nguồn (biểu tượng) nằm ở góc dưới bên phải. Trong khi vẫn giữ SHIFT phím chọn Khởi động lại .
- Sau khi hệ thống khởi động vào Chế độ Nâng cao, chọn Khắc phục sự cố rồi chọn Tùy chọn nâng cao. Từ Tùy chọn nâng cao, chọn tùy chọn có tiêu đề Quay lại bản dựng trước đó.
- Sau một vài giây, bạn sẽ được yêu cầu chọn Tài khoản Người dùng của mình. Nhấp vào Tài khoản Người dùng, nhập mật khẩu của bạn và chọn Tiếp tục. Sau khi hoàn tất, hãy chọn tùy chọn Quay lại bản dựng trước một lần nữa.
Giải pháp 13:Tắt Khởi động nhanh từ BIOS của bạn (Đăng bản cập nhật 1709)
Một vấn đề lớn mà nhiều người dùng gặp phải sau Bản cập nhật dành cho người sáng tạo mùa thu là máy tính của họ thỉnh thoảng bị treo. Nhiều người báo cáo rằng máy tính bị rơi ngẫu nhiên không có thời gian định sẵn. Chúng tôi đã truy tìm lại sự cố để khởi động nhanh và ngủ đông. Có vẻ như bản cập nhật mới chứa một số cấu hình không tốt mà do khởi động quá nhanh nên máy bị treo. Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước được đề cập ở trên, chúng tôi có thể thử tắt tùy chọn khởi động nhanh từ BIOS (bo mạch chủ) của bạn.
Hầu hết các máy tính có BIOS khác nhau và có cấu hình khác nhau. Tìm kiếm "tùy chọn khởi động" trên BIOS của bạn và đảm bảo rằng khởi động nhanh (còn được gọi là khởi động nhanh, khởi động nhanh MSI, v.v.) đã bị tắt. Sau khi tắt tùy chọn này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 14:Tắt Khởi động nhanh từ máy tính của bạn (Bản cập nhật đăng 1709)
Windows 10’s Fast Startup (còn gọi là khởi động nhanh) hoạt động tương tự như các chế độ ngủ kết hợp của các phiên bản windows trước. Nó kết hợp các yếu tố của tắt lạnh và tính năng ngủ đông. Khi bạn tắt máy tính của mình, Windows sẽ đăng xuất tất cả người dùng và đóng tất cả các ứng dụng tương tự như khởi động nguội. Tại thời điểm này, trạng thái của Window tương tự như khi nó mới khởi động (vì tất cả người dùng đã đăng xuất và các ứng dụng bị đóng). Tuy nhiên, phiên hệ thống đang chạy và hạt nhân đã được tải lên.
Tính năng này giúp Windows khởi động nhanh hơn, do đó bạn không phải đợi theo thời gian truyền thống. Tuy nhiên, tính năng này cũng được biết là nguyên nhân gây ra sự cố trong bản cập nhật gần đây do không tải đúng trình điều khiển được yêu cầu mỗi lần. Vì nó không tải lại trình điều khiển nên một số trình điều khiển có thể chưa được tải. Do đó, thỉnh thoảng Windows của bạn có thể gặp sự cố.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Trong hộp thoại, nhập “ bảng điều khiển ”Và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy bảng điều khiển trên máy tính của bạn.
- Khi ở trong bảng điều khiển, hãy nhấp vào Tùy chọn nguồn .
- Khi ở trong Tùy chọn Nguồn, hãy nhấp vào “ Chọn chức năng của các nút nguồn ”Hiển thị ở bên trái màn hình.
- Bây giờ, bạn sẽ thấy một tùy chọn yêu cầu đặc quyền quản trị có tên là “Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng ”. Nhấp vào nó.
- Bây giờ, hãy đi đến cuối màn hình và bỏ chọn hộp có nội dung “ Bật khởi động nhanh ”. Lưu các thay đổi và thoát.
- Bạn có thể cần khởi động lại máy tính của mình. Kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được khắc phục chưa.
Lưu ý: Đối với một số người dùng, việc vô hiệu hóa và sau đó bật lại tùy chọn khởi động nhanh cũng là một mẹo nhỏ. Bạn có thể thử điều này. Nếu nó không hoạt động, hãy tắt hoàn toàn tính năng khởi động nhanh.
Giải pháp 15:Tắt Chế độ Ngủ đông (Bản cập nhật Đăng 1709)
Một giải pháp khác phù hợp với hầu hết người dùng là tắt chế độ ngủ đông trên máy tính. Trong thời gian ngủ đông, máy tính chuyển sang trạng thái nửa ngủ nơi một số thông tin vẫn được tải trước vào máy tính của bạn. Chúng tôi có thể thử tắt tính năng này. Nếu nó không thành công, bạn luôn có thể hoàn nguyên các thay đổi.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng nguồn hiển thị ở phía dưới cùng bên phải của màn hình và chọn “ Tùy chọn nguồn ”.
- Khi ở trong Tùy chọn Nguồn, hãy chọn “ Thay đổi cài đặt gói ”Trước gói điện mà bạn hiện đang sử dụng trên máy tính của mình.
- Bây giờ chọn “ Không bao giờ ”Trong“ Đặt máy tính ở chế độ ngủ ”Trong cả hai trường hợp ; trên pin và được cắm. Nhấn “Lưu thay đổi” để cập nhật gói điện và quay lại cửa sổ trước đó.
- Khi ở trong cửa sổ chính của các tùy chọn nguồn, hãy thực hiện các thay đổi sau trong cả hai tùy chọn ; chọn thao tác đóng nắp và chọn thao tác của các nút nguồn.
- Thay đổi tất cả cài đặt thành “ Không làm gì ”. Nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi và thoát. Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt “Khi tôi nhấn nút nguồn” thành “Tắt máy”. Chỉ cần hạn chế sử dụng các tùy chọn ngủ đông và ngủ trong bất kỳ cài đặt nào.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Lưu ý: Nếu máy tính của bạn vẫn chuyển sang chế độ ngủ đông, bạn có thể thực thi lệnh sau trong PowerShell với tư cách quản trị viên.
powercfg.exe /hibernate off