Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục sự cố và treo Windows 10 sau khi cập nhật Anniversary

Bản cập nhật được chờ đợi nhiều, được gọi là Bản cập nhật kỷ niệm cho Windows 10 đã mở ra Hộp Pandora các lỗi, đóng băng và sự cố hệ thống cho một số lượng lớn người dùng Windows 10. Tôi cảm thấy muốn tham khảo Cập nhật kỷ niệm dưới dạng Cập nhật về ngày giỗ vì số lượng vấn đề mà nó có. Microsoft, lẽ ra phải thử nghiệm nó nhiều lần trước khi phát hành nó ra công chúng. Một người dùng Reddit nói, điều sau đây tổng hợp khá nhiều điều

Xin chào! Vừa cập nhật màn hình chính của tôi. Mọi thứ diễn ra tốt đẹp, không có vấn đề gì, nhưng toàn bộ hệ thống của tôi bị đóng băng sau khi khởi động. Sau khi đăng nhập, mọi thứ hoạt động trong khoảng 20 giây. Sau đó, nếu tôi chỉ di chuột qua khu vực Bắt đầu, thanh tác vụ, phần màu đen đơn giản, nó bị đóng băng và tôi nhận được thông báo rằng Microsoft Windows không phản hồi. Sau một vài lần khởi động ninja và khởi động lại, tôi đã tắt mọi chương trình của bên thứ 3 bắt đầu bằng windows. Vì vậy, nó không phải là điều đó. Tôi vô vọng và không đủ khả năng để định dạng PC này. Giúp tôi sửa lại, bạn là hy vọng duy nhất của tôi…

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn một số phương pháp để thử và giải quyết các sự cố và đóng băng liên quan đến Bản cập nhật kỷ niệm. Tôi khuyên bạn nên thử Phương pháp 4, 5 và 6 đầu tiên vì chúng dường như đã hoạt động với rất nhiều người dùng.

Phương pháp 1:Quay lại bản dựng trước

Bằng cách quay lại bản dựng trước đó hoặc khôi phục hệ thống, bạn sẽ hoãn cập nhật. Đưa Windows 10 trở lại thời điểm trước Bản cập nhật kỷ niệm đã được cài đặt sẽ giúp bạn thoát khỏi bản cập nhật. Rất có thể trong vài ngày tới, Microsoft sẽ phát hành các bản vá lỗi và cập nhật thêm để khắc phục sự cố này. bản cập nhật hoặc bản vá sẽ có sẵn để giải quyết vấn đề và duy trì AU.

Để thực hiện việc này, tại màn hình đăng nhập HOLD SHIFT và nhấp vào nút Nguồn (biểu tượng) nằm ở góc dưới bên phải. Trong khi vẫn giữ SHIFT phím chọn Khởi động lại .

Sau khi Hệ thống khởi động vào Chế độ nâng cao, chọn Khắc phục sự cố rồi chọn Tùy chọn nâng cao. Từ Tùy chọn nâng cao, chọn tùy chọn có tiêu đề Quay lại bản dựng trước đó.

Sau một vài giây, bạn sẽ được yêu cầu chọn Tài khoản người dùng của mình. Nhấp vào Tài khoản Người dùng, nhập mật khẩu của bạn và chọn Tiếp tục. Sau khi hoàn tất, hãy chọn tùy chọn Quay lại bản dựng trước một lần nữa.

Cách khắc phục sự cố và treo Windows 10 sau khi cập nhật Anniversary

Phương pháp 2:Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Để khôi phục hệ thống HOLD SHIFT và nhấp vào nút Nguồn (biểu tượng) nằm ở góc dưới bên phải. Trong khi vẫn giữ SHIFT phím chọn Khởi động lại . (xem gif ở trên để biết các bước).

Sau khi Hệ thống khởi động vào Chế độ nâng cao, chọn Khắc phục sự cố rồi chọn Tùy chọn nâng cao. Từ Tùy chọn nâng cao, chọn tùy chọn có tiêu đề Khôi phục hệ thống và sau đó chọn Điểm khôi phục trước khi nâng cấp. Sau khi quá trình khôi phục hệ thống hoàn tất, hãy kiểm tra / kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu bạn không có KHÔI PHỤC HỆ THỐNG điểm khả dụng hoặc nếu khôi phục hệ thống bị vô hiệu hóa / không được định cấu hình, thì bạn nên bật nó cho tương lai. Nhấp vào ( vào đây ) để xem các bước. Quá trình khôi phục hệ thống sẽ không hữu ích ở giai đoạn này nếu không có điểm khôi phục hệ thống.

Phương pháp 3:Gỡ cài đặt Phần mềm Chống Vi-rút và Bật Bộ bảo vệ Windows

Windows Defender được tích hợp sẵn trong Windows và được cung cấp như một phần của Windows 10. Người dùng đã báo cáo rằng việc gỡ cài đặt Phần mềm AV của bên thứ ba và bật Windows Defender cũng như cập nhật nó lên các định nghĩa mới nhất đã giải quyết được sự cố cho một số người dùng. Theo quan điểm của tôi, điều này có ý nghĩa vì có thể trong hoặc sau khi nâng cấp, phần mềm của bên thứ ba đã vô hiệu hóa một số tính năng hoặc chính sách đã ngăn hoạt động của cập nhật kỷ niệm. Nếu phương pháp này không hiệu quả với bạn, bạn có thể tắt Bộ bảo vệ và cài đặt lại phần mềm AV của mình sau khi sự cố đã được giải quyết. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước bên dưới.

Khởi động Windows 10 của bạn ở Chế độ An toàn. Để thực hiện việc này, tại màn hình đăng nhập HOLD SHIFT và nhấp vào nút Nguồn (biểu tượng) nằm ở góc dưới bên phải. Trong khi vẫn giữ SHIFT phím chọn Khởi động lại .

Sau khi hệ thống bắt đầu vào Chế độ nâng cao, chọn Khắc phục sự cố rồi chọn Cài đặt khởi động và nhấp vào Khởi động lại rồi chọn Tùy chọn 5 bằng cách nhấn 5.

Sau khi bạn đăng nhập vào Chế độ an toàn, hãy tạo Tài khoản người dùng cục bộ . Giữ Phím Windows Nhấn X. Chọn Command Prompt (Quản trị viên).

Trong cửa sổ dấu nhắc lệnh màu đen, nhập hai lệnh sau và thay thế tên người dùng với tên người dùng của bạn (phải khác) với tên người dùng hiện tại.

net user /add username password 

net localgroup administrators username /add

Cách khắc phục sự cố và treo Windows 10 sau khi cập nhật Anniversary

Khi tài khoản người dùng đã được tạo, hãy Giữ Phím Windows Nhấn R . Nhập appwiz.cpl và Nhấp vào OK . Gỡ cài đặt Phần mềm AV của bạn và sau đó khởi động lại PC của bạn. Đăng nhập vào tài khoản người dùng mới được tạo ở chế độ bình thường và đóng tất cả Windows đang mở và Nhấn Windows + A Các phím, chọn Tất cả cài đặt rồi chọn Cập nhật &Bảo mật. Chọn Windows Defender từ ngăn bên trái, KÍCH HOẠT NÓ. Tắt Gửi mẫu tự động. Cuộn xuống dưới cùng và chọn Mở Windows Defender và sau đó đi tới Cập nhật tab và cập nhật nó. Sau khi hoàn tất việc này, hãy khởi động lại PC của bạn và đăng nhập vào tài khoản bình thường của bạn và kiểm tra xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa, nếu chưa, hãy thử Phương pháp tiếp theo.

Cách khắc phục sự cố và treo Windows 10 sau khi cập nhật Anniversary

Phương pháp 4:Thay đổi giá trị Bắt đầu cho AppXsvc

Khởi động lại hệ thống của bạn vào Chế độ An toàn. (xem các bước ở trên). Sau khi đăng nhập vào Chế độ An toàn, Giữ Phím Windows Nhấn R . Nhập regedit Nhấp vào OK.

Duyệt đến đường dẫn sau trong Registry Editor và thay đổi giá trị cho Bắt đầu đến 4

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC trở lại chế độ Bình thường và sau đó kiểm tra.

Cách khắc phục sự cố và treo Windows 10 sau khi cập nhật Anniversary

Phương pháp 5:Thay đổi vị trí cài đặt ứng dụng

Phương pháp này cũng đã trở thành xu hướng và được báo cáo là có hiệu quả đối với một số lượng lớn người dùng. Giữ phím Windows và nhấn A. Chọn Tất cả cài đặt và sau đó chọn Hệ thống. Từ ngăn bên trái, chọn Bộ nhớ và sau đó thay đổi vị trí từ trong Lưu vị trí. Nếu nó không phải là C:\ hãy đặt nó thành C:\ nếu nó là C:\ hãy thay đổi nó thành ổ đĩa phụ của bạn.

Cách khắc phục sự cố và treo Windows 10 sau khi cập nhật Anniversary

Phương pháp 6:Cập nhật / Cài đặt Công nghệ Lưu trữ Nhanh Intel

Tải xuống Công nghệ Lưu trữ Nhanh Intel mới nhất từ ​​đây. Sau đó, khởi động lại PC và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Hầu hết các phương pháp phải được thực hiện ở Chế độ an toàn, vì đăng nhập vào Chế độ bình thường mà không áp dụng các bản sửa lỗi sẽ không cho phép bạn thực hiện những thay đổi này. Vì đây là vấn đề gần đây, nếu các bạn có thể nhận xét trong phần bên dưới để cho chúng tôi biết những gì đã làm và các vấn đề bạn gặp phải, điều đó sẽ giúp chúng tôi cải thiện hướng dẫn này hơn nữa.

Nếu bài viết này không giải quyết được sự cố cho bạn, thì hãy đọc bài đăng trước của chúng tôi đề cập đến Cách sửa lỗi Windows 10 bị đóng băng ngẫu nhiên