Gmail Không Nhận Được Email? Khắc Phục Nhanh & Hướng Dẫn Troubleshooting 2022

Nếu gặp khó khăn khi gửi hoặc nhận email qua Gmail, hãy làm theo các chiến lược troubleshooting từng bước dưới đây để khắc phục.

Tại Sao Tôi Gặp Vấn Đề 'Tài Khoản Gmail Không Nhận Được Email'?

Nhiều người phàn nàn Gmail không hoạt động tốt, chủ yếu là không nhận được email. Nguyên nhân có thể do:

• Sai thông tin đăng nhập.
• Vấn đề kết nối.
• Bộ lọc email cấu hình sai.
• Dung lượng Gmail không đủ.
• Hoặc sự cố máy chủ (server outage).

Dù nguyên nhân gì, dưới đây là các giải pháp tiềm năng giúp khắc phục!

Những Gì Cần Làm

Một số giải pháp hiệu quả:

PHƯƠNG PHÁP 1 - Kiểm Tra Gmail Có Sập Không

Có khả năng máy chủ Google bị sự cố (phổ biến hiện nay). Do đó dịch vụ Gmail tạm ngừng. Kiểm tra bằng cách vào trang Downdetector, nhập từ khóa Gmail.

Nhấn Enter, nhấp vào Gmail xem dịch vụ có bị sập không. Nếu có, chờ Google khắc phục.

PHƯƠNG PHÁP 2 - Thử Trình Duyệt Web Khác

Mở Gmail bằng trình duyệt khác, xem vấn đề có tiếp diễn. Có nhiều trình duyệt nhẹ và riêng tư. Khuyên dùng Brave Browser.

Brave có chặn quảng cáo tích hợp, tập trung quyền riêng tư. Khác với Chrome, nó không chia sẻ dữ liệu hay theo dõi hoạt động online. Brave an toàn hơn, nhanh hơn và thậm chí trả tiền cho bạn khi lướt web. Tìm hiểu chi tiết tại đây!

PHƯƠNG PHÁP 3 - Kiểm Tra & Giải Phóng Dung Lượng Gmail

Nếu không còn nhận được email, có thể bạn hết Dung Lượng Miễn Phí. Kiểm tra dung lượng, nếu đầy, nâng cấp gói lưu trữ ngay.

Lưu ý: Dung lượng miễn phí tối đa 15 GB (cho Gmail, Google Drive & Google Photos). Kiểm tra chính sách lưu trữ mới của Google (2021-2023)!

• Mở Gmail.
• Chọn email không cần, nhấn Delete.
• Xóa nhiều email trong mục Spam.
• Gmail tự xóa email trong Thùng rác sau 30 ngày.
• Hiện tại nếu gặp lỗi không nhận email, hãy làm rỗng Thùng rác (Bin) để giải phóng dung lượng.

Có Thể Bạn Muốn Đọc: Cách Giữ Google Drive Không Bị Trùng Lặp?

PHƯƠNG PHÁP 4 - Xóa Bộ Lọc Email

Bộ lọc email sai có thể chặn email đến. Kiểm tra cài đặt Gmail, xóa bộ lọc không cần thiết.

• Mở Gmail.
• Vào Settings (biểu tượng bánh răng góc trên phải) > See all settings.
• Chuyển tab Filters and Blocked Addresses.
• Chọn tất cả bộ lọc, nhấp Delete bên cạnh từng bộ lọc.

Giúp giải quyết việc chuyển hướng email sang thư mục khác như All Mail. Hy vọng khắc phục thành công!

PHƯƠNG PHÁP 5 - Tắt Chuyển Tiếp Email (Email Forwarding)

Nếu đã bật Email Forwarding, hãy tắt nó để sửa lỗi Gmail không nhận email.

• Mở Gmail.
• Settings (bánh răng) > See all settings.
• Tab Forwarding and POP/IMAP.

• Nhấp Disable forwarding.
• Lưu thay đổi.

Kiểm tra xem vấn đề Gmail đã giải quyết chưa. Nếu chưa, tiếp tục phương pháp dưới!

PHƯƠNG PHÁP 6 - Tắt Tường Lửa (Firewall)

Thường Firewall cũng chặn email Gmail. Thử tắt cài đặt bảo mật một lúc để xác định nguyên nhân.

• Vào Start menu.
• Chọn Settings.
• Update & Security > Windows Security > Firewall & network protection.
• Chọn Network profile.
• Dưới header Microsoft Defender, tắt Firewall.

Lưu ý: Tắt Firewall không hay vì mở cửa cho mối đe dọa. Khuyên dùng giải pháp diệt virus thứ ba để bảo vệ 360 độ.