Lưu trữ nhiều trang web đã trở nên dễ dàng trong thời đại điện toán đám mây. Lưu trữ đám mây tiết kiệm tài nguyên phần cứng và bảo trì quý giá. Khi nói đến phần mềm, CMS mã nguồn mở như WordPress đã giúp cho việc duy trì một trang web trở nên đơn giản. Khai thác sức mạnh của cả WordPress và Cloud hosting có thể mang lại lợi ích cho người dùng về lâu dài. Các doanh nghiệp có thể điều hành toàn bộ hoạt động chỉ từ một máy tính để bàn duy nhất. Tuy nhiên, là người dùng cuối, không gì khó chịu hơn việc tài khoản WordPress bị tạm ngưng.
Người dùng WordPress có thể cảm thấy bị tàn phá. Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ có thể đưa ra nhiều lý do khiến tài khoản WordPress bị tạm ngưng. Mặc dù trong thực tế, nó thường là thứ kích hoạt các hệ thống tự động. Sau đó, các hệ thống này sẽ phản hồi thông qua việc tạm ngưng tài khoản và thư do hệ thống tạo ra. Người dùng cuối có thể cảm thấy bị lừa dối khi dịch vụ của họ bị đình chỉ. Bài viết này trình bày các nguyên nhân khiến một trang WordPress bị tạm ngưng và các cách để tránh hoặc khắc phục chúng.
Việc tạm ngưng trang web WordPress trông như thế nào?
Các thông báo bị tạm ngưng trang WordPress thay đổi từ dịch vụ lưu trữ này sang dịch vụ lưu trữ khác. Tuy nhiên, một số thông báo của một số dịch vụ lưu trữ phổ biến được đưa ra dưới đây:
- GoDaddy: Tài khoản này đã bị tạm ngưng.
- Site Ground: Tài khoản lưu trữ và trang web bị tạm ngưng vì phần mềm độc hại.
- Bluehost: Tài khoản lưu trữ web của bạn cho yourdomain.com đã bị vô hiệu hóa kể từ ngày đó. (lý do:vi phạm điều khoản dịch vụ - phần mềm độc hại / vi rút).
- HostGator: Your example.com Tài khoản HostGator bị tạm ngưng do phần mềm độc hại.
- Dreamhost:Tài khoản hiển thị ‘ Bị tạm ngưng ’Hoặc‘ Đã tắt 'Trong bảng điều khiển. Hoặc đôi khi một hình ảnh như thế này:
- Lưu trữ InMotion:‘ Không tìm thấy người dùng ‘.
Điều gì dẫn đến trang web WordPress bị tạm ngưng?
Tài khoản WordPress bị tạm ngưng do thiếu thanh toán
Chu kỳ thanh toán khác nhau giữa các máy chủ. Một số thích hóa đơn hàng năm trong khi một số có thể thích hàng tuần hoặc hàng tháng. Việc bỏ qua các khoản thanh toán có thể buộc máy chủ của bạn thực hiện các hành động trừng phạt. Tuy nhiên, đôi khi, các khoản thanh toán có thể bị trì hoãn vì những lý do không lường trước được. Ví dụ:
- Máy chủ có thể gửi thông báo thanh toán qua email nhưng bạn không thể nhận được email.
- Có thể do lỗi với SMTP máy chủ hoặc bạn có thể đã thay đổi địa chỉ email.
- Đôi khi, các email có thể bị đưa vào thư mục spam.
- Thẻ tín dụng có thể đã hết hạn.
- Hoặc trong một số trường hợp, thẻ tín dụng có thể đã bị ngân hàng khóa vì một số vấn đề.
Do đó tất cả những lý do này là không thể lường trước được. Tuy nhiên, chúng đủ nghiêm trọng để khiến tài khoản WordPress bị tạm ngưng.
Tài khoản WordPress bị tạm ngưng do ảnh hưởng đến hiệu suất máy chủ
Trong khi sử dụng dịch vụ lưu trữ được chia sẻ, tài nguyên sẽ bị giới hạn cho mỗi tài khoản. Tuy nhiên, do một số lý do nhất định, cài đặt của bạn có thể đang sử dụng nhiều tài nguyên hơn là được phân bổ cho nó. Điều này làm giảm hiệu suất máy chủ. Khi đội bảo trì máy chủ nhận thấy điều này, nó ngay lập tức khiến trang WordPress bị treo. Do đó, các thông báo như “ Tài khoản WordPress này đã bị tạm ngưng” có thể được hiển thị. Ngoài ra, các email liên quan đến cùng được gửi đến người dùng. Tài khoản có thể đang sử dụng thêm tài nguyên do những lý do sau:
- Việc triển khai một ứng dụng mới trên nền tảng có thể tiêu tốn tài nguyên.
- Việc thêm một plugin WordPress mới có thể đã làm tăng tải trên máy chủ.
- Các phiên bản PHP lỗi thời có thể trở nên cồng kềnh và tốn nhiều tài nguyên.
- Trong một số trường hợp, đó có thể là phần mềm độc hại khai thác tiền điện tử hoặc các bot tấn công trực tiếp vào máy chủ.
Các email như hình ảnh này có thể được gửi bởi các công ty lưu trữ tương ứng khi hiệu suất máy chủ bị ảnh hưởng.
Cần trợ giúp chuyên nghiệp để khôi phục tài khoản WordPress bị tạm ngưng ?. Gửi tin nhắn cho chúng tôi. trên tiện ích trò chuyện. và chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp bạn. Hủy sử dụng trang web WordPress của tôi ngay bây giờ.
Tài khoản WordPress bị tạm ngưng do vi phạm chính sách
Các điều khoản dịch vụ của các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ khác nhau ở một mức độ lớn. Trong khi một số có các điều khoản nghiêm ngặt về bản quyền, những người khác có thể được khoan dung. Do đó, việc không tuân thủ chính sách của máy chủ lưu trữ có thể dẫn đến tài khoản WordPress bị tạm ngưng. Ngoài bản quyền, có thể do spam ảnh hưởng đến danh tiếng của máy chủ. Vì vậy, một số lý do chính dẫn đến vi phạm chính sách có thể như sau:
Spam
Thư rác máy chủ email có thể gây ra một số hậu quả khá nghiêm trọng. Nội dung spam có thể làm chậm máy chủ thư của dịch vụ lưu trữ. Ngoài ra, các email spam được sử dụng để tăng các nhận xét giả mạo đang chịu sự kiểm soát nghiêm ngặt của các máy chủ. Hơn nữa, thư rác được phát hiện dễ dàng. Nội dung spam cũng có thể làm hỏng danh tiếng của máy chủ lưu trữ và đôi khi có thể dẫn đến việc đưa vào danh sách đen của các công cụ tìm kiếm. Do đó, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ thực hiện các bước đầy đủ dẫn đến trang web WordPress bị tạm ngưng. Mặc dù cũng có khả năng cao là trang web bị nhiễm phần mềm độc hại và do đó gửi một lượng lớn thư rác.
Đạo văn
Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ có ĐKDV khác nhau khi nói đến nội dung ăn cắp ý tưởng. Trong khi một số nội dung nghiêm ngặt hơn vì nội dung ăn cắp bản quyền làm tăng thêm SEO tiêu cực những người khác có chính sách khoan hồng. Nội dung đạo văn cũng có thể ảnh hưởng đến thứ hạng của trang web trong khi về bản chất nó là ăn cắp nội dung trí tuệ. Do đó, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ coi đó là điều không tốt và có thể dẫn đến tài khoản WordPress bị tạm ngưng.
Lừa đảo
Đôi khi những kẻ tấn công thuê không gian web để thực hiện một cuộc tấn công từ nhiều tên miền. Trong trường hợp đó, các trang web giả mạo giống với trang gốc được thiết lập. Các trang web này được thiết kế để lấy cắp thông tin đăng nhập nhạy cảm của người dùng như email, thông tin thẻ tín dụng, v.v. Hầu hết các công ty lưu trữ web đều có cơ chế phát hiện của họ để phát hiện các trang giả mạo như vậy. Tài khoản được sử dụng để lừa đảo sẽ tự động bị khóa. Tuy nhiên, đôi khi, bạn có thể là nạn nhân của các cuộc tấn công mạng. Trong trường hợp đó, những kẻ tấn công sẽ tạo ra các trang như vậy để đánh cắp dữ liệu nhạy cảm. Điều này sẽ gây ra cảnh báo về các hoạt động lừa đảo, cuối cùng dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản WordPress.
Tài liệu Bản quyền
Thường nên tránh đăng nội dung thuộc sở hữu của người khác trừ khi có sự cho phép của chủ sở hữu. Hơn nữa, các nội dung vi phạm bản quyền cũng có thể ảnh hưởng đến bảo mật của máy chủ. Vì hầu hết các phần mềm vi phạm bản quyền đều chứa đầy phần mềm độc hại. Phần mềm độc hại này sẽ cài đặt các cửa hậu trong máy chủ, do đó dẫn đến tài khoản của bạn bị cấm. Nếu không phải là phần mềm độc hại, thì khả năng cao là thông báo bản quyền DMCA. Vấn đề này là một vấn đề nghiêm trọng và có thể dẫn đến lệnh cấm máy chủ của ISP. Trong các tình huống như vậy, những người quản lý máy chủ thấy rằng việc chặn trang web vi phạm bản quyền là điều khôn ngoan. Khi lệnh cấm có hiệu lực, toàn bộ lưu lượng truy cập của máy chủ sẽ bị ISP giảm xuống, bất kể nó đến từ các trang web khác nhau.
Tài khoản WordPress bị Tạm ngưng Do Phần mềm độc hại (wp-vcd và các loại khác) &Vi rút
Những kẻ tấn công liên tục cố gắng lây nhiễm các trang web WordPress. Họ thường bị nhắm mục tiêu với các cuộc tấn công như hack SEO Nhật Bản hoặc lừa đảo Pharma. Những cuộc tấn công này có thể có tác động lâu dài đến danh tiếng và thứ hạng SEO của trang web. Ngoài việc gửi thư rác và đầu độc SEO, các cửa hậu khá phổ biến. Các cửa hậu được cài đặt trong các trang WordPress sau khi chúng bị xâm nhập bằng các lỗ hổng đã biết. Các backdoor này sau đó mở đường cho các cuộc tấn công tiếp theo vào trang web. Khi hệ thống bảo mật của máy chủ lưu trữ nhận thấy lưu lượng truy cập xấu từ trang web của bạn, hệ thống này sẽ gắn nhãn tài khoản WordPress bị tạm ngưng vì phần mềm độc hại và vi rút. Cách tài khoản bị xâm nhập này có thể gây hại cho máy chủ là:
- Khai thác tiền điện tử bằng khả năng xử lý của máy chủ.
- Gửi thư rác bằng tài khoản bị xâm phạm cho nhiều người dùng. Điều này cũng có thể khiến máy chủ bị đưa vào danh sách cấm.
- Phá hủy các tệp chính và cơ sở dữ liệu của trang web WordPress.
- Tiến hành các cuộc tấn công lừa đảo bằng tài khoản WordPress bị xâm phạm.
- Lây nhiễm các trang web khác chia sẻ cùng một không gian web.
- Cài đặt ransomware trên máy chủ.
- Sử dụng máy chủ để tiến hành các cuộc tấn công DDOS.
- Và nhiều hơn thế nữa!
Những cuộc tấn công này khá có hại và có khả năng gây ra tổn thất lớn cho công ty. Do đó, vì sự an toàn của những người dùng khác đang chia sẻ không gian web, tài khoản WordPress sẽ bị tạm ngưng vì phần mềm độc hại và vi rút!
Tài khoản WordPress bị tạm ngưng:Các bản sửa lỗi
Quản lý Thanh toán
Bước chính sau khi tài khoản WordPress bị tạm ngưng do thiếu thanh toán sẽ là thanh toán phí. Kiểm tra tính hợp lệ của các tùy chọn thanh toán của bạn. Hoàn trả lệ phí sớm nhất có thể. Sau khi các hóa đơn được thanh toán, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ để khôi phục tài khoản WordPress. Ngoài việc kiểm soát thiệt hại, có một số đề xuất có thể tránh rắc rối này,
- Đặt lời nhắc thanh toán cho tài khoản của bạn.
- Thiết lập các lời nhắc nhanh khác như cuộc gọi điện thoại từ công ty lưu trữ ngoài email.
- Kiểm tra thư mục spam. Nếu email từ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ chuyển vào thùng rác, hãy thực hiện các bước để xóa chúng và thêm email vào danh bạ đáng tin cậy của bạn.
- Thực hiện thanh toán tự động. Có rất nhiều nền tảng tài chính cung cấp các dịch vụ này, hãy liên hệ với một nền tảng.
Sửa chữa tài nguyên máy chủ
Kiểm tra email để biết thông báo tạm ngưng. Những email này thường chứa các bước chi tiết để khắc phục sự cố. Hãy làm theo chúng một cách cẩn thận và bạn rất tốt để đi. Nếu doanh thu của trang web bị ảnh hưởng, hãy lên kế hoạch cao hơn. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ thường đưa ra các kế hoạch lưu trữ linh hoạt khi trang web cần thêm tài nguyên. Điều này có thể tránh được thông báo “Trang web WordPress bị tạm ngưng” trong tương lai!
Tuân thủ TOS
- Trước khi đăng ký dịch vụ lưu trữ trang WordPress, hãy đọc kỹ các điều khoản và điều kiện. Lưu ý một số điểm chính như chính sách bản quyền và chính sách lạm dụng của công ty.
- Đọc kỹ email về điều khoản nào khiến tài khoản bị tạm ngưng. Nếu đó là thông báo DMCA, hãy xóa nội dung có bản quyền ngay lập tức và liên hệ với công ty lưu trữ.
- Có nhiều giải pháp cho các tài liệu có bản quyền. Cố gắng sử dụng nội dung là phần mềm miễn phí hoặc được cấp phép mở.
- Nếu nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ phát hiện ra đạo văn, hãy thử sử dụng các công cụ trực tuyến để đạo văn trước khi tải nội dung lên. Thuê các chuyên gia có năng lực để viết nội dung. Đảm bảo nội dung có liên quan và độc đáo.
- Trong trường hợp trang web đã bị tạm ngưng vì lừa đảo, hãy tiến hành kiểm tra bảo mật hoàn chỉnh và dồn nén. Hãy thuê những chuyên gia phù hợp và hoàn thành công việc!
Bảo mật tài khoản
Việc dọn dẹp tài khoản WordPress bị tạm ngưng vì phần mềm độc hại và vi rút có thể mất nhiều thời gian. Bước đầu tiên sẽ là phát hiện. Sau đó là loại bỏ và cuối cùng là bảo mật chống lại các cuộc tấn công trong tương lai. Các điểm chính sau đây sẽ giúp loại bỏ phần mềm độc hại và vi rút:
- Đăng nhập vào máy chủ qua SSH và chạy lệnh sau
find /path-of-www -type f -printf '%TY-%Tm-%Td %TT %pn' | sort -r
. Điều này sẽ liệt kê tất cả các tệp được sửa đổi theo ngày tháng. Phát hiện và xóa các tệp bị nhiễm. - Đảm bảo thông tin đăng nhập được bảo mật. Bật xác thực hai yếu tố nếu nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
- Hơn nữa, các công cụ như PhpMyAdmin có thể được sử dụng một cách thủ công trong khi dọn dẹp. Làm theo các bước để sử dụng nó để làm sạch tài khoản bị tạm ngưng vì phần mềm độc hại và vi rút.
- Nếu nhiễm trùng dường như không được loại bỏ, hãy khôi phục từ bản sao lưu. Chỉ cần xóa tất cả các tệp khỏi Bảng điều khiển . Sau đó tải lên những cái từ bản sao lưu và bạn đã sẵn sàng. Nếu không có bản sao lưu thì có thể sử dụng phương án cuối cùng là cài đặt mới.
- Cuối cùng, sau khi phần mềm độc hại được loại bỏ, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ. Yêu cầu họ xem xét và khôi phục tài khoản của bạn.
Tường lửa
Cách tốt nhất để ngăn chặn phần mềm độc hại và vi rút là chặn chúng. Điều này có thể được thực hiện với giải pháp tường lửa. Giống như những người dùng web bình thường, người ta có thể cảm thấy khó khăn khi so sánh các sản phẩm trên thị trường và sau đó cài đặt chúng. Tuy nhiên, Astra cung cấp giải pháp tường lửa plug n play. Quá trình cài đặt khá cơ bản. Khi tường lửa hoạt động, hãy nói lời tạm biệt với các thông báo bị tạm ngưng tài khoản WordPress. Tường lửa Astra giám sát tất cả lưu lượng đến và loại bỏ lưu lượng xấu trong thời gian thực.
Hơn nữa, nó sẽ thông báo cho bạn qua email về mọi nỗ lực đăng nhập hoặc thay đổi tệp. Không chỉ cấm tài khoản WordPress, mà những người dùng chạy các CMS khác như Joomla, Opencart, Prestashop, Magento, v.v. có thể được hưởng lợi vô cùng từ tường lửa Astra. Người dùng Prestashop và Opencart có thể thực hiện các giao dịch trên trang web một cách thoải mái sau khi nó có con dấu xác thực của Astra. Astra được thiết kế để hoạt động liền mạch với Joomla, Magento và nhiều CMS phổ biến hơn.
Astra cung cấp kiểm tra bảo mật toàn diện cho trang web WordPress của bạn với hơn 80 kiểm tra đang hoạt động, kết hợp phù hợp giữa kiểm tra tự động và thủ công.