Instagram là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, nhưng không tránh khỏi lỗi. Khi Instagram Stories ra mắt cho người dùng di động, nó trở thành hiện tượng tức thì. Đến mức các ứng dụng mạng xã hội và streaming khác sao chép và áp dụng tính năng này. Người dùng có thể thêm hình ảnh, video, chia sẻ chương trình TV, tin nhắn văn bản, liên kết và bài đăng của người dùng khác vào story. Mọi nội dung chia sẻ đều công khai 24 giờ trước khi biến mất. Lỗi Instagram story bị kẹt khi đăng là vấn đề khá phổ biến, hầu hết người dùng Instagram đều từng gặp. May mắn thay, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng hướng dẫn khắc phục lỗi Instagram story bị kẹt khi tải lên bên dưới.
Cách sửa lỗi Instagram Post bị kẹt khi gửi
Khi không thể tải lên story, bạn thường thấy nút Thử lại (retry button) khuyến khích bạn thử lại. Một khả năng khác là màn hình trắng với vòng tròn tải ở góc dưới bên phải. Bạn sẽ nhận thấy Instagram không cho xóa story trong quá trình tải lên, điều này khá phiền toái nếu bạn muốn đăng lại từ thư viện ảnh.
Nguyên nhân khiến Instagram Story không đăng được
Đây là những lý do phổ biến nhất khiến instagram post stuck on sending (bài đăng Instagram bị kẹt khi gửi):
- Vấn đề mạng: Khi Instagram story bị kẹt, điều đầu tiên cần kiểm tra là mạng. Có thể tín hiệu mạnh khi bắt đầu tải nhưng đột ngột yếu trước khi hoàn tất.
- Lỗi trong ứng dụng Instagram: Khi không cập nhật ứng dụng, các bug sẽ xuất hiện. Đa số bản cập nhật Instagram nhằm sửa lỗi ứng dụng; nếu Story bị kẹt, hãy cập nhật ứng dụng trước.
- Vượt quá giới hạn: Instagram áp dụng giới hạn hoạt động hàng ngày, đặc biệt với tài khoản mới. Nếu đăng nhiều story trong thời gian ngắn, bạn có thể vượt giới hạn hàng ngày và tải lên bị dừng.
- Đăng lại cùng một hình ảnh nhiều lần: Mọi người thích khi ảnh trở nên viral, nhưng khi thấy ít tương tác, họ chia sẻ lại lên Stories. Robot Instagram rất thông minh, nhận diện nhanh ảnh trùng lặp, do đó khi cố đăng lại, họ bị chặn.
- Tag quá nhiều người: Tag là cách tốt để tăng lượt xem, nhưng không nên vượt giới hạn 10 tag của Instagram. Nếu không dùng tài khoản cũ, không nên tag quá 10 người.
- Chế độ tiết kiệm dữ liệu: Nếu tải ảnh/video độ phân giải cao, bật chế độ tiết kiệm dữ liệu trên điện thoại có thể ngăn Instagram chia sẻ Story. Khắc phục: tắt chế độ tiết kiệm dữ liệu, bật lại sau khi tải thành công.
- Định dạng nội dung không được hỗ trợ: Instagram cho phép chia sẻ mọi thứ từ thư viện điện thoại lên story, nhưng nếu video/ảnh không được hỗ trợ, quá trình sẽ thất bại và bị kẹt. Thường sẽ nhận thông báo video/ảnh không được hỗ trợ, cần chuyển đổi sang định dạng hỗ trợ.
Phương pháp 1: Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại có thể hữu ích trong việc giải quyết lỗi Instagram story bị kẹt khi đăng. Khi khởi động lại, toàn bộ dữ liệu cache bị xóa khỏi RAM, và các chương trình/dịch vụ nền bị dừng – nói cách khác, ứng dụng Instagram sẽ bắt đầu hoàn toàn mới lần sau bạn sử dụng.
Tùy chọn I: Trên iPhone
1. Giữ nút Nguồn và nút giảm âm lượng cùng lúc.
2. Vuốt Slide to power off (Vuốt để tắt nguồn).
Tùy chọn II: Trên Android
1. Giữ lâu nút Nguồn.
2. Nhấp Reboot (Khởi động lại).
3. Mở Instagram và xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 2: Sử dụng định dạng file được hỗ trợ
Nếu tải ảnh, hãy nhớ không phải định dạng nào cũng được chấp nhận. Ví dụ, GIF là định dạng người dùng Instagram thường thử đăng lên Story, nhưng GIF thường gây sự cố, làm ứng dụng dừng hoặc bị kẹt. Tương tự với video, đảm bảo định dạng video được hỗ trợ, và không tải file quá lớn.
Phương pháp 3: Khởi động lại kết nối Internet
Tắt và bật lại Wi-Fi là cách dễ nhất để thử khắc phục lỗi Instagram posts stuck on sending (bài đăng Instagram bị kẹt khi gửi). Kết nối Internet của thiết bị có thể bị gián đoạn thỉnh thoảng, ngăn story đăng tải.
Tùy chọn I: Trên iPhone
1. Vào Settings (Cài đặt) iPhone.
2. Nhấp Wi-Fi.
3. Tắt Wi-Fi.
4. Nhấp Cellular (Dữ liệu di động).
5. Tắt Cellular Data.
6. Vuốt lên màn hình và vuốt lên ứng dụng Instagram để tắt nó.
7. Bật Cellular data.
8. Bật Wifi.
9. Mở lại Instagram và cập nhật story.
Tùy chọn II: Trên Android
1. Tắt biểu tượng WiFi và Mobile Data (Dữ liệu di động).
3. Trên thanh điều hướng Android, nhấp nút multitasking (đa nhiệm).
4. Đóng ứng dụng Instagram từ carousel ứng dụng.
5. Bật lại WiFi và Mobile Data.
6. Mở Instagram và đăng story.
Phương pháp 4: Chuyển đổi giữa Wi-Fi và Dữ liệu di động
Nếu đã làm các bước trên mà vẫn nghi ngờ là lỗi mạng, bước tiếp theo là chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động và ngược lại.
Đây là bước khuyến nghị nếu đã khởi động lại Wi-Fi. Nếu chuyển đổi không hiệu quả, router có thể bị lỗi. Lúc này cần khởi động lại hoặc reset router nếu khởi động lại không hiệu quả.
1. Kéo xuống notification drawer (thanh thông báo) từ trên màn hình.
2. Tắt Wi-Fi. Giữ Mobile Data (Dữ liệu di động) bật.
Phương pháp 5: Bật Chế độ máy bay
Tất cả kết nối điện thoại bị tắt khi bật chế độ máy bay. Khi lỗi Instagram post stuck on sending do mất kết nối, bật chế độ máy bay có thể giúp ích.
Tùy chọn I: Trên iPhone
1. Vuốt lên để mở Control centre (Trung tâm điều khiển).
2. Nhấp Airplane mode (Chế độ máy bay) và đóng ứng dụng Instagram.
3. Mở lại ứng dụng Instagram.
4. Vào story trên Instagram và mở lại nó.
5. Nhấp ba chấm.
6. Chọn Discard photo (Hủy bỏ ảnh).
7. Tắt Chế độ máy bay. Thử đăng lại story.
Tùy chọn II: Trên Android
1. Kéo xuống notification drawer từ trên màn hình.
2. Bật Airplane mode và đóng Instagram.
3. Vào story trên Instagram và mở lại nó.
4. Nhấp ba chấm.
5. Chọn Delete (Xóa).
6. Tắt Airplane mode.
7. Thử đăng lại story.
Phương pháp 6: Xóa dữ liệu & Cache ứng dụng
Xóa cache ứng dụng Instagram sẽ giải quyết nhiều vấn đề bao gồm cả Instagram story bị kẹt. Làm theo các bước:
1. Mở Settings (Cài đặt) trên điện thoại Android.
2. Vào mục Apps (Ứng dụng).
3. Nhấp Manage Apps (Quản lý ứng dụng).
4. Tìm Instagram và mở nó.
5. Nhấp Clear Data (Xóa dữ liệu).
6. Nhấp Clear all data (Xóa tất cả dữ liệu).
7. Nhấp OK.
8. Nhấp Clear all Data rồi nhấp Clear cache (Xóa cache).
9. Nhấp OK.
10. Kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa bằng cách đăng story lên Instagram.
Phương pháp 7: Cập nhật Thời gian và Ngày
Bạn sẽ gặp lỗi Instagram story bị kẹt khi đăng nếu ngày giờ điện thoại không cập nhật. Mặc định, mạng SIM cung cấp sẽ tự cập nhật ngày giờ. Nếu không, vào cài đặt chọn Use network-provided time (Sử dụng thời gian do mạng cung cấp). Tùy phiên bản Android/iOS có thể có tên gọi tương tự.
1. Vào Settings.
2. Nhấp Additional Settings (Cài đặt bổ sung).
3. Bật Use network-provided time.
Phương pháp 8: Cập nhật Instagram
Do lỗi trong ứng dụng, bạn sẽ gặp vấn đề Instagram story bị kẹt khi đăng. Không gì hoạt động trừ khi bạn cập nhật ứng dụng Instagram.
1. Vào Play Store (Cửa hàng Play).
2. Gõ Instagram vào ô tìm kiếm.
3. Nhấp Update (Cập nhật).
4. Khởi động lại điện thoại sau khi cập nhật xong.
5. Mở Instagram và kiểm tra stories xem có thay đổi không.
Phương pháp 9: Cài đặt lại Instagram
Nếu vẫn chưa khắc phục được lỗi Instagram story bị kẹt khi đăng, và bạn chắc chắn kết nối Internet ổn định, hãy gỡ cài đặt Instagram và cài lại.
Tùy chọn I: Trên iPhone
1. Giữ và nhấn biểu tượng ứng dụng Instagram.
2. Nhấp Remove App (Gỡ ứng dụng).
3. Nhấp Delete App (Xóa ứng dụng).
4. Vào App Store.
5. Tìm Instagram và nhấp Get (Lấy).
6. Nhập sinh trắc học (biometrics) nếu được yêu cầu.
Tùy chọn II: Trên Android
Làm theo các bước sau để cài đặt lại Instagram trên Android khắc phục lỗi story bị kẹt:
1. Giữ và nhấn biểu tượng Instagram.
2. Nhấp Uninstall (Gỡ cài đặt).
3. Xác nhận gỡ ứng dụng bằng cách nhấp Uninstall.
4. Tải Instagram lần nữa. Nhấp Play Store.
5. Tìm Instagram và nhấp Install (Cài đặt).
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Q1. Tại sao Instagram stories của tôi bị bỏ qua?
Trả lời: Bạn vô tình ẩn story khỏi người đó. Có thể người đó nhấp đúp vào avatar của bạn hai lần, bỏ qua story nhanh đến mức không được tính là xem.
Q2. Tại sao story mất quá lâu để tải lên?
Trả lời: Vấn đề thường do kết nối Internet kém. Để khắc phục, cần chuyển đổi mạng. Nói cách khác, nếu đang dùng Wi-Fi, hãy tắt nó và dùng dữ liệu di động, và ngược lại.
Q3. Trigger bot Instagram là gì?
Trả lời: Instagram bot là dịch vụ giúp doanh nghiệp tăng follower. Để cải thiện độ phủ, follower và tương tác cho tài khoản doanh nghiệp, các bot này sẽ follow tài khoản khác, like bài viết, và bình luận trên danh sách hồ sơ Instagram cụ thể.
Khuyến nghị:
- Sửa lỗi tiếng ồn rộn (Audio Crackling) trên Windows 10
- Cách tắt tin nhắn Flash
- Cách theo dõi trên Snapchat
- Sửa lỗi Process System Not Responding trên Android
Chúng tôi hy vọng thông tin này hữu ích và bạn đã khắc phục được vấn đề Instagram post stuck on sending (bài đăng Instagram bị kẹt khi gửi). Hãy cho chúng tôi biết kỹ thuật nào hữu ích nhất. Nếu có câu hỏi hoặc góp ý, hãy điền vào ô bên dưới.